エア・カナダは、代理店および旅行バイヤー向けの新しい流通機能 (NDC) プログラムの一環として、新しい特典、拡張されたコンテンツ、および追加のサポートを開始します

• 最新の製品流通戦略では、IATA NDC 業界標準を利用して、エア・カナダの完全なコンテンツを可能な限り最良の価格で提供しています
• 旅行代理店は、グローバル ディストリビューション システム (GDS) を通じてなど、エア カナダの NDC プログラムにアクセスするための柔軟なオプションを選択できるようになります。
• エア・カナダは、グローバル代理店パートナーと共同顧客の継続性とスムーズな移行を確保するための措置を講じています

モントリオール、19年2023月XNUMX日 – エア・カナダは本日、代理店や旅行バイヤー向けの新たな特典、コンテンツの拡充、追加の貿易サポートを特徴とする新しい流通能力（NDC）プログラムを発表しました。 このプログラムは、従来の流通に代わる競争力のある代替手段を提供し、代理店がエア・カナダの在庫、運賃、付帯サービス、発券、デジタル製品にアクセスできるようにします。 バイヤーや旅行者にとって、NDC テクノロジーは、好みの代理店がエア・カナダの幅広い旅行オプションとサービスを可能な限り最高の価格で提供できるようになり、競争力と顧客体験が向上することを意味します。

「地元の独立代理店から大企業の旅行管理会社に至るまで、当社の旅行取引パートナーは、これまでも、そしてこれからも、エア・カナダの商業的成功にとって極めて重要です。 当社は新製品と収益管理機能の導入を継続するため、旅行業界に優れたテクノロジーを提供して、旅行業界が将来に向けて十分に備えられるようにすることが当社の責務です」と航空社の製品、マーケティング、eコマース担当シニアバイスプレジデントのマーク・ナスル氏は述べています。カナダ。 「最新の流通への移行により、エア・カナダが提供するあらゆるコンテンツと運賃の配信が可能になるだけでなく、旅行を改善する多くの今後の商品やサービスへのアクセスも可能になります。」

エア・カナダは、代理店や顧客が航空会社に何を求めているかを直接聞くために広範な第三者調査を実施し、そのプログラム設計は在庫、収益、機能能力、移行コストなどの主要な要件に対応しています。 エア・カナダの最も包括的なコンテンツを利用できるようにすることに加えて、航空会社の改良された NDC プログラムは、小売運賃製品の効率的なショッピング体験と一部のデビットメモの廃止を提供します。 継続的な価格設定とフライト パスの追加は 2023 年に予定されています。アップグレードされたサービスとサポート レベルには、専任のビジネス チームと IT チーム、年中無休の監視、ほぼリアルタイムのシステム ステータスが含まれます。 追加のサービス自動化オプションと注文変更通知も今年中に予定されています。  

「私たちは代理店パートナーが新しいテクノロジーに移行するために必要な時間と労力を認識しており、彼らをサポートすることに全力を尽くしています。 これまでの彼らのフィードバックは、私たちの実装計画を形作るのに役立ちました。 たとえば、GDS EDIFACT チャネルから既存のコンテンツを削除するのではなく、NDC で新しいコンテンツを紹介することに重点を置いているのは、代理店パートナーの意見の直接の結果です。 私たちは今後もフィードバックに積極的に耳を傾け、NDC によって可能になる将来の製品と機能のポリシーとロードマップを形作るためにそれを活用していきます」とエア・カナダのグローバル セールスおよびエア カナダ バケーション担当副社長のリサ M. ピアースは述べています。

エア・カナダは、NDC アクセスのための XNUMX つの柔軟なオプションを提供します。それぞれは、API 統合や無料の Web ベースのツールから、増え続ける認定技術プロバイダーのカタログや GDS ベースのソリューションに至るまで、さまざまな代理店のビジネス モデルに合わせて設計されています。

エア・カナダの近代化の取り組みの一環として、従来のモデルの高額な費用に対処するために、流通コスト回収 (DCR) が導入されます。 この DCR は、14 年 2023 月 XNUMX 日より、GDS EDIFACT チャネル経由で世界中で発行されたすべての航空券に適用されます。DCR は、GDS ソリューション内の NDC ソースのコンテンツを含むエア カナダの NDC 接続オプションを介して行われた予約には適用されません。 aircanada.com、aircanada.com/agents、Air Canada for Business、Air Canada モバイル アプリなどのエア カナダの他の直接予約チャネル、またはグループ予約。

NDC テクノロジーですぐに利用できる追加コンテンツには、国内線基本運賃が含まれており、最も利用可能な座席在庫と割引された付随価格が 14 年 2023 月 14 日に利用可能になります。また、代理店の移行をサポートするために、NDC クーポン インセンティブも 2023 年 XNUMX 月 XNUMX 日から導入され、適用されます。エア・カナダ NDC API 接続を使用して直接、または一部の NDC 認定テクノロジー パートナー経由で行われた対象となる NDC 予約が対象となります。

エア・カナダは、最新のプログラム情報を備えた aircanada.com/ndc の NDC ハブを含む、情報、サポート、透明性の高いコミュニケーションの提供に努めています。 トレーニングの機会、インタラクティブなウェビナー、定期的な電子メールによるコミュニケーションも利用できます。

Priceline、Flight Centre、Fareportal、Flighthub、Hopper、Maritime Travel、Skylink Voyages、Travix など、エア カナダの主要代理店パートナーの多くはすでに NDC 接続の実装を開始しています。 これらおよびその他の初期パートナーには、プログラムの開発に応じて要件や新機能を推進する機会があります。 

エア・カナダは、新しい製品やサービスが利用可能になると、NDC の機能やサービスを追加します。 詳細については、旅行代理店は aircanada.com/ndc をご覧ください。

エア・カナダについて

エア カナダはカナダ最大の航空会社であり、カナダのフラッグ キャリアであり、世界で最も包括的な航空輸送ネットワークであるスター アライアンスの創設メンバーです。 エア カナダは、カナダ、米国、および世界 180 大陸の 45 以上の空港に直接定期便を提供しています。 Skytrax からは 2050 つ星ランキングを獲得しています。 エア カナダのアエロプラン プログラムは、カナダの最高の旅行ロイヤルティ プログラムであり、会員は XNUMX 社の航空会社からなる世界最大の航空パートナー ネットワークでポイントを獲得または交換できるほか、幅広い商品、ホテル、レンタカーの特典を通じてポイントを獲得または引き換えることができます。 同社の貨物部門であるエア カナダ カーゴは、エア カナダの旅客機と貨物機を使用して、XNUMX 大陸の数百の目的地への航空貨物輸送と接続を提供しています。 エア・カナダは、XNUMX 年までに全世界の事業からの実質ゼロ排出目標を達成することを約束しています。

• SEO を活用したコンテンツと PR 配信。 今日増幅されます。
• Platoblockchain。 Web3メタバースインテリジェンス。 知識の増幅。 こちらからアクセスしてください。
• 未来を鋳造する w エイドリエン・アシュリー。 こちらからアクセスしてください。
• 情報源： https://canadianaviationnews.wordpress.com/2023/04/19/air-canada-to-launch-new-benefits-expanded-content-and-additional-support-as-part-of-its-new-distribution-capabilities-ndc-program-for-agencies-and-travel-buyers/