収縮MRRとは何ですか?
縮小 MRR は、前月と比較したダウングレードおよびサブスクリプションのキャンセル (または解約) による MRR の合計減少です。
最も基本的なレベルでは、収縮期の月次経常収益は顧客離れの尺度です。 サブスクリプションビジネス.
サブスクリプションベースのビジネスにとって、財務パフォーマンスを正確に測定し、情報に基づいた意思決定を行うためには、この数値を知ることが重要です。貴社のビジネスでは、毎月の経常収益の大幅な縮小に、価格変更やその他の調整を行って対応する必要があるかもしれません。ただし、収縮 MRR が低い場合は、通常、サブスクリプション会社のキャッシュ フローが安定しており、顧客が全体的に満足していることを意味する良いニュースです。
毎月の経常収益が縮小する原因は何ですか?
収縮 MRR には多くの原因がありますが、そのうちのいくつかは他のものよりも明らかではありません。
以下の場合に MRR が縮小 (または低下) する理由をいくつか示します。
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顧客が毎月のサブスクリプションをキャンセルするか、製品の支払いを停止します。
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顧客が既存のプランから低価格のプランにダウングレードします。
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新規のお客様は割引をご利用いただけます。
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顧客がアドオン (追加機能、ユーザーなど) を削除した場合
収縮 MRR を計算するにはどうすればよいですか?
収縮 MRR は両方を考慮します MRRを格下げする および 解約率
縮小MRR = 格下げMRR + キャンセルMRR
あなたの企業は収縮 MRR をどのように解釈すべきでしょうか?
Contraction MRR は、ビジネスが顧客をどの程度維持できているか、また製品が顧客の成長に合わせてどの程度うまく拡張できるかを理解するのに役立ちます。
収縮の MRR が高い場合、それは次のことを意味している可能性があります
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顧客はサブスクリプションをキャンセルしており、言い換えれば、解約しています。
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Your customers are downgrading to lower plans as they either don’t find value in your higher price plans.
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