会社が成長するにつれて、SaaS の拡張は容易になりますか、それとも難しくなりますか?

SaaStr 様: 会社が成長するにつれて、SaaS の拡張は容易になりますか、それとも難しくなりますか?

一般に、規模に応じて「良好な」/中程度の速度で成長するのは簡単ですが、異常な速度で成長するのは困難です。

どうして？

ARR が 5 万ドルから 10 万ドルを超えると、通常は次のようになります。

• ブランドをお持ちですね。少なくとも、あなたは自分のニッチ分野のミニブランドを持っています。そして、そのブランドは有機的にリードを生成し、しかもかなり低コストでリードを生成します。これはとても役に立ちます。
• リニューアルにより業務が効率化。顧客を獲得するよりも、顧客を更新する方がはるかに安価です。他の場所では効率が低下します (通常は販売効率、マーケティング効率はよくあります)。しかし、更新によりキャッシュフローの再現性が大幅に向上します。
• アカウントの拡張が機能し始める. 優れた中堅市場およびエンタープライズ SaaS 企業は、解約を含めて、コホートとしてアカウントを 120% ～ 160% 成長させます。しかし、これが効果を発揮するには時間がかかります。実際には数年かかります。
• はるかに予測可能です。 ARR が 10 万ドル程度になると、今四半期と今年の業績がどのようになるかについて、一定の範囲内である程度の見通しがつき始めます。
• 通常、インフラストラクチャはより強力です. 技術インフラストラクチャやプラットフォームから財務管理や採用プロセスに至るまで、より多くの人員、プロセス、テクノロジーを拡張する必要があります。
• 冗長性があります。トップの営業マンやエンジニアを失う可能性はありますが、それでも大変です。しかし、もう世界の終わりではありません。

したがって、ARR が 10 万ドルに近づき、それを超えると、ある程度の予測可能な成長がはるかに容易になります。

しかし…絶対数も大きくなります。

10 年で ARR が 20.1 万ドルから 1 万ドルに上昇するには、その XNUMX 年で、前年よりも多くの収益を獲得する必要があります。 を それ以前の年 組み合わせた。それは簡単ではありません。 特に人材を適切に配置していない場合はなおさらです。

たとえば、ARR が 5 万ドルから 10 万ドルになった後は、年間 40% ～ 60% の成長が非常に簡単になることがよくあります。大規模なアカウントからの NRR の拡大は、多くの場合、その成長の半分をそこで処理します。しかし、段階的な成長は以前よりもはるかに困難になっています。

そして一般的に、ARR が 10 万ドルから 15 万ドル程度になると、すべてのものがさらに高価になります。

• 同じ量の作業を行うには、より多くの人員が必要です。
• 人々はそれほど熱心に働かず、他の人に自分の代わりに仕事をしてもらいたいと考えています。
• コア ICP が飽和し始めます。したがって、新しい方法と方向で TAM を実際に拡張する必要があります。
• 競争は、自分が何か良いことをしているという事実に目覚めます。

つまり、新たな挑戦なのです。しかし、少なくとも ARR が 20 万ドル程度になると、SaaS で 100% 以上の NRR を達成するのはかなり困難になります。少なくともそこに到達してください。

さらにいくつかの考え： SaaS スタートアップ: バックアップ – 本当に簡単になります。少なくとも、あなたはもっと良くなります。 | SaaStr

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• 情報源： https://www.saastr.com/scale-saas-as-company-grows/