5 つの質問 … Banco Santander グローバル最高情報責任者 David Chaos

バンコ·サンタンデール グローバル最高情報責任者の David Chaos は、銀行での役割において、クラウドへの移行、最新のテクノロジ、人材の獲得に注力しています。

スペインのカンタブリアに本拠を置くこの銀行は、 でログイン XNUMX月に初めて発表されたクラウド。 パートナーシップを通じて、両社は移行システム Dual Run を立ち上げた、と Chaos は語った。 銀行自動化ニュース.

Chaos は最近、クラウドへの取り組み、新しいテクノロジー ハブの立ち上げ、1.8 年のイノベーション開発など、2023 兆の Banco Santander のデジタル戦略を共有しました。 銀行自動化ニュース. 以下は、その会話の編集版です。

銀行自動化ニュース： Banco Santander の全体的なデジタル戦略において、テクノロジーと自動化はどのような役割を果たしていますか?

デビッド・カオス： 銀行では、テクノロジーを「目的を達成するための手段」と考えています。 テクノロジーは、自動化とデジタル化を実現するための非常に強力なレイヤーです。 直接的な相関関係があると言えます。テクノロジーが優れているほど、高度な自動化とデジタル化が達成されます。

サンタンデールでは、顧客トランザクションの大部分がすでにデジタル化されており、クラウド上で実行されています。 実際、サンタンデールは、グローバル企業による世界最速のクラウド導入プロジェクトの 90 つを提供しています。 世界中の IT インフラストラクチャの XNUMX% 以上が、既にクラウドに移行されています。

現在、コア バンキング プラットフォームのクラウドへの移行に取り組んでいます。クラウドは銀行の IT インフラストラクチャの最も重要な部分であり、送金、預金、ローンなどの主要な金融取引が処理されます。 サンタンデール銀行は、コア バンキングをデジタル化する世界で最初の主要銀行の XNUMX つになるでしょう。 この移行を可能にするために、社内で開発されたオーダーメイドの革新的なソフトウェアである Gravity を使用しています。 このソフトウェアは、コア バンキング プラットフォームの近代化において重要な役割を果たします。

サンタンデールで構築された優れたテクノロジーの証として、Google Cloud は、サンタンデールの独自のテクノロジーの上に構築された、この種では初のメインフレーム移行サービスである Dual Run を開始しました。

禁止： XNUMX つの新しい技術ハブが開設された後、銀行のデジタル チームはどのように進化していますか?

DC： 才能を見つけるのは簡単ではありません。サンタンデールでは、どこにいても才能を見つける決意を持っています。 今日、ワルシャワとマラガに最高の技術専門家を迎える機会をもたらすさまざまな要因があります。 これらの場所に新しいハブを設置し、約 1,400 人の技術専門家を収容してビジネス分野をサポートし、プラットフォームと API、クラウド コンピューティング、ビッグデータ、AI、ソフトウェア開発、サイバーセキュリティなどの専門家を約 750 人雇用しています。 これは、顧客の要求を予測するために新しい技術を開発し続けるのに役立ちます。

禁止: 銀行は商品開発にどのように優先順位を付けていますか? 2023 年に予定されているイノベーションはありますか?

DC： 私たちは Gravity を通じてコア バンキングのデジタル化を全速力で進めており、2023 年にはこの移行を加速させます。 毎日、私たちはこの努力の中で学んでいます。 XNUMX ～ XNUMX 年以内に、すべての主要な市場と事業でそれを完了する予定です。 また、チャネルを最新かつ効率的に維持し、プロセスを改善し、自動化レベルを継続的に向上させるための継続的な努力も行っています。

禁止： 2023 年に期待するテクノロジーは何ですか?

DC： まず、私たちの興奮は、クラウド、モダナイゼーション、自動化など、すでに実行されている日々の課題と変革イニシアチブから生まれています。 AI、機械学習、ChatGPT、ブロックチェーン、ロボティクスの絶え間ない進化など、私たちの前にある世界にも非常に興奮しています。

禁止： これまでに受けた最高のリーダーシップのアドバイスは何ですか? それはあなたのチームを導くのにどのように役立ちますか?

DC： 私の周りには常に素晴らしいリーダーがいたので、私のキャリアはとても幸運でした。 忍耐力と実行力が鍵となるローライトの適切な組み合わせと、より戦略的な視点と将来の思考の組み合わせは、私が言う魔法の組み合わせです。 しかし、間違いなく、私がこれまでに得た最高のアドバイスの XNUMX つであり、忘れないように毎日努力しているのが、最高の才能を持つ人を周りに配置することです。

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• 情報源： https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/5-questions-with-banco-santander-global-chief-information-officer-david-chaos/