世界中の電子商取引企業は、これまで以上にデータセンターに投資しています。 電子商取引企業にとってデータセンターの利点は否定できません。 これにより、オンライン小売業者は自社の内部データを高度に制御できるようになります。 クラウド上でホストすることでデータが失われることはありませんが、クラウドには管理外の保持ポリシーがある可能性があります。
電子商取引企業は、多くの優れたデータセンターとホスティング オプションを使用しています。 彼らは次のようなホスティング サービスを活用しています。 孵化ウェブ より多くの顧客にリーチするために。
電子商取引におけるデータセンターの役割
電子商取引企業は、データセンターに保存されているデータを次のような非常に効果的な方法で使用します。 顧客を支援するために機械学習機能を向上させる。 これにより、世界中の電子商取引企業に多くの大きなメリットがもたらされます。
ケイラ・マシューズ 昨年のブログ投稿でこの傾向について取り上げました:
「ウォルマートは、データセンターブームに貢献している主要な電子商取引ブランドの2021つです。 同社が74会計年度第XNUMX四半期の収益を発表したとき、統計によると、eコマース注文がXNUMX%増加したことが示されました…成功している小売業者は、オンラインで買い物をするか店舗で買い物をするかにかかわらず、平均以上のサービスを提供することの重要性を知っています。 データセンターはその目標を達成しながら、ブランドが顧客の要求に対応するための新しくて魅力的な方法を発見できるようにすることができます」とマシューズ氏は書いています。
ビッグデータは単なるテクノロジー分野のトレンドではなく、新しいデータセンターに対する需要の高まりの原動力となっています。 これは、世界中の無数の問題に対する解決策を構築するのに役立つ詳細な情報の収集と分析が含まれるため、ほとんどすべての現代企業の成長に必要なリソースです。
ビッグデータ分析が今日の多くの業界で中心的な役割を果たしていることはすでに理解していると思いますが、それが具体的に電子商取引にどのような影響を与えるか知っていますか? 電子商取引業界は、データ収集と分析の堅調な成長から最も恩恵を受けている業界の XNUMX つです。 Amazon などの小売業者が顧客向けに新しく優れたモデルを提供して売上をリードしている現在、詳細な情報は持続的な成長の鍵であると同時に、新しいサービスや製品を設計および実装するための主要な入り口でもあります。
コンサルティング会社キャップジェミニによる「決定要因: ビッグデータと意思決定」 企業の業績向上の 25% は、ビッグデータから得られる情報によって達成されています。 その結果、業界はビッグデータテクノロジーを活用することで、広告とパーソナライズされた製品の完璧な融合を見出しています。
データセンターは新たな顧客インサイトを構築する鍵となる
データセンターは、電子商取引企業に多くの大きな利点をもたらします。 また、蓄積したデータを活用して、顧客に関する非常に有用な洞察を形成し、ビジネス プロセスを最適化する必要があります。
ビッグデータの使用により、顧客の心への直接の窓が提供されます。 彼らの消費習慣を静かに観察することで、企業は現在の行動だけでなく、その行動についても知ることができます。 高度なデータ分析インフラストラクチャを使用している企業は、離職率が低いか高いかにかかわらず、人口統計のさまざまな段階や傾向を予測することが可能です。 これは、データセンター インフラストラクチャの大幅な進歩がなければ不可能です。
最大の例の XNUMX つは Netflix です。Netflix は最近、世界中のユーザーから収集したあらゆる情報を活用することで、安定した数のエンターテイメント製品を開発することに成功しました。 Netflix は、世界のビデオ ストリーミング サービスの中で最大規模のデータ センターを持っています。 同社には、消費者が映画カタログに与える評価を分析し、サイトの閲覧パターンを分析することで洞察を収集できる優れたデータセンターがあります。 このコレクションは非常に詳細であるため、ユーザーのクリック数、閲覧時間、視聴中のビデオの一時停止時間、その他のエンゲージメント データなどの問題も考慮されています。
理論から実践へ: データセンターを使用して洞察を得る
データセンターが電子商取引企業にとって非常に役立つことは疑いの余地がありません。 重要なのは、データセンター自体の背後にあるテクノロジーを理解することではなく、むしろ オンライン ストア向けにホストされるデータの利点.
インテリジェント データをビジネス モデルにリンクする場合、データ センターに保存されたデータが e コマース企業にもたらす実際的な利点と、データ センターを使用してより多くの情報を保存する方法を理解することが重要です。 小売プロセスの自動化を専門とするリンワークス社によると、ビッグデータの利用は、次のような儲かる機会を提供するため、今後数年間の電子販売の方法に決定的な変化をもたらすと述べています。
- 消費者動向の予測。 ソーシャルネットワークのアルゴリズムによって提供される情報により、製品の発売に最適な環境を予測することが可能です。
- 価格の最適化とプロモーションの可能性。 これは、製品の具体的な売上を観察して消費パターンを確立することで実現されます。
- 顧客サービスと問題解決の向上。 データ収集により、顧客とその好みについてさらに詳しく知ることができ、パーソナライズされた効果的なショッピング体験を保証するための新しいコミュニケーションチャネルを設計することが可能になります。
- 効果的な広告キャンペーンの作成。 詳細な情報により、企業のマーケティング デザインは積極的なものになり、割り当てられた予算を考慮しながらより多くの売上を促進します。データは、誤差の程度を抑えて作業戦略を計画するのに役立ちます。
現在では、この新しいツールをビジネスに簡単に統合することができます。 電子商取引のデータ利用は今後も増加し続けるため、インテリジェントなデータが提供するすべての情報を統合する必要があります。
電子商取引企業は目的を達成するために堅牢なデータセンターを必要としています
ビッグデータが電子商取引業界の将来に多大な影響を与えていることは疑いの余地がありません。 世界中の電子商取引企業は、可能な限り最大の利益を得るために、顧客と業務に関するデータを統合しています。 これは、非常に複雑なデータセンターを使用しない限り不可能です。 彼らは、直面する増大する課題に対処するために新しいデータセンターを建設しています。 これらの新しいデータ センターにより、オンライン小売業者は戦略を具体化できる大量のデータにアクセスできるようになります。
出典: https://www.smartdatacollective.com/data-centers-are-reshaping-future-of-ecommerce-management/
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