英国に本拠を置くデジタル専用銀行であるスターリング銀行は、デジタルサービスを強化するために技術系従業員を新たに1,000人採用すると発表した。 この動きは、同行が提供内容を拡大し、顧客エクスペリエンスを向上させることを目指している中で行われた。
新規採用者は、エンジニアリング、データサイエンス、製品開発、顧客サービスなど、同行のさまざまな部門に広がる予定だ。 同銀行は、新卒者からベテランの専門家まで、幅広いスキルと経験レベルを持つ候補者を求めていると述べている。
スターリング銀行は、銀行業界のベテランであるアン・ボーデンによって 2014 年に設立されました。 同銀行は近年急速に成長し、英国内の顧客数は2万人を超え、評価額は1億ポンドを超えている。 この銀行は、当座預金口座、普通預金口座、ローン、住宅ローンなど、さまざまなデジタル バンキング サービスを提供しています。
技術系従業員を新たに1,000人雇用するという同行の決定は、テクノロジーとイノベーションへの投資という広範な戦略の一環である。 同銀行は、モバイルアプリやオンラインバンキングプラットフォームなどのテクノロジーインフラストラクチャにすでに多額の投資を行っています。
新入社員は、新しい商品やサービスを開発し、既存のサービスを改善し、銀行全体の顧客体験を向上させる任務を負います。 これには、銀行のモバイルアプリの改善、新しい金融商品の開発、銀行のデータ分析機能の強化などのプロジェクトへの取り組みが含まれます。
スターリング銀行のアン・ボーデン最高経営責任者(CEO)は声明で次のように述べた。 新入社員は、お客様の進化するニーズを満たす新しい製品とサービスの開発を継続するのに役立ちます。」
スターリング銀行の動きは、デジタル変革に向けた銀行業界の広範なトレンドの一環です。 支店や電話などの従来の銀行チャネルから遠ざかる顧客が増える中、銀行はシームレスなデジタル体験を提供するテクノロジーに多額の投資を行っています。
全体として、スターリング銀行による 1,000 人の技術系従業員の新規雇用は、銀行の将来への重要な投資です。 テクノロジー能力を拡大し、イノベーションに投資することで、当銀行は成長を続け、顧客にクラス最高のデジタル バンキング エクスペリエンスを提供できる有利な立場にあります。
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