Salesforce Commerce Cloud מא' עד ת': הגדרה, תמחור, תכונות והטבות

מעבר לדיגיטל עבור עסק קמעונאי אינו א יהיה-נחמד-לקבל יותר. זה חובה. סְבִיב 83% מהצרכנים קנו הן באינטרנט והן בחנות בשנת 2021. לכן, אם אינך נוכח באינטרנט, ראה את עצמך כלא קיים עבור הלקוחות שלך בכלל. 

Salesforce Commerce Cloud (SFCC, הידוע בעבר בשם Demandware) הוא פתרון SaaS מבטיח לחברות שרוצות לא רק להיכנס לאינטרנט אלא גם לספק חווית לקוח יוצאת דופן על פני מספר נקודות מגע. בשימוש על ידי מותגים גדולים כמו אדידס, פומה ולקוסט, הוא מציע שפע של יכולות לסוחרים ברמת הארגון, עליהם נעבור במאמר זה.

כשותפה מוסמכת לייעוץ והטמעה של SFCC, Elogic מכירה את היתרונות והחסרונות של הפלטפורמה, היתרונות והחסרונות שלה, התוספות וטריקים להתאמה אישית - הכל כדי להפוך את המעבר שלך למכירות מקוונות לחלק. לאחר השקת 200+ אתרי מסחר אלקטרוני, ראינו באילו אתגרים נתקלים קמעונאים וכיצד Commerce Cloud עוזר להתמודד איתם.

המשך לקרוא כדי למצוא סקירה מלאה של Salesforce Commerce Cloud וראה כמה פרטים חיוניים שיעזרו לך לקבל החלטה משוקללת אם פלטפורמת SFCC מתאימה לעסק שלך.

מהו Salesforce Commerce Cloud?

נתחיל עם קצת היסטוריה וההגדרה של Salesforce Commerce Cloud שעלתה משני מוצרים שרכשה Salesforce: Demandware ב-2016 ו-CloudCraze ב-2018.

ענן המסחר של Salesforce (SFCC) הוא פתרון תוכנה-כשירות בענן קל לגודל (SaaS) עבור אתרי מסחר אלקטרוני. זה עוזר לך לתזמר את כל ערוצי התקשורת שלך, ליצור חוויה הוליסטית עבור הלקוחות שלך באשר הם - במחשב שולחני או בנייד.

קרא עוד: מהו Magento Commerce Cloud? - תכונות ויתרונות 

SFCC מסחר אלקטרוני מציע שני מוצרים נפרדים לקמעונאים:

Salesforce B2B Commerce Cloud: המהדורה תהיה שימושית עבור השקת חלונות ראווה מקוונים שבהם עסק יכול לקנות כמויות גדולות של מוצרים מספקים או לבצע רכישות סיטונאיות.

תמחור שקוף, הזמנות מבוססות בינה מלאכותית, חיפוש חכם, המלצות למוצרים ואפשרות לפנות ישירות ללקוחות העסקיים שלך מאפשרים לך להגדיל את הרווח התפעולי שלך עד ל-3.6 מיליון דולר ב-3 שנים.

Salesforce B2C Commerce Cloud: פתרון זה יתאים לך ביותר אם אתה מתקשר עם קונים מקוונים בודדים. 

אם אתה נאבק לספק תקשורת בזמן, לפלטפורמת B2C יש מנוע AI בשם איינשטיין, מלווה בהרחבות מדיה חברתית, חבילת שיווק, תבניות חנויות מרובות ותכונות אחרות שנדון בהמשך המאמר. התאמה אישית הוא הכוח הגדול ביותר שלו, כך שאתה תמיד יכול לפגוש את הלקוחות שלך היכן שהם נמצאים ולספק המלצות לקניות שמקפיצות את המכירות וההמרות שלך.

תמחור של Salesforce Commerce Cloud

מכיוון ש-SFCC ניתן להרחבה מאוד, המחיר שלו גמיש ותלוי במספר גורמים. הפלטפורמה עצמה עוקבת אחר תמחור מודל משותף. המשמעות היא ש-Salesforce כל כך בטוחה בפתרון שלה שהיא גובה 1–3% מערך הסחורה הגולמי שלך (GMV) עבור מהדורת B2C ו-1–2% עבור מהדורת B2B.

מודל התמחור של SFCC עצמו בהחלט יפנה לחברות עם שולי רווח חזקים. זו הסיבה שקמעונאים המוכרים מוצרי יופי או ביגוד ישקלו את SFCC כאופציה העיקרית שלהם למסחר אלקטרוני. במקום לשלם את דמי הרישיון מראש, סוחרים כאלה יהפכו לחלק מתוכנית ההצלחה המשותפת של Salesforce וישלמו אחוז מההכנסות שלהם בפועל.

ייתכן שתזדקק לסיוע בהשקה או בהתאמה אישית של חנות SFCC שלך, מה שמביא הוצאות נוספות לתקציב שלך ומבטיח את האיכות הגבוהה של היישום. 

צור קשר כדי לגלות את שלך תמחור Salesforce Commerce Cloud אפשרויות לעזרתנו בשילוב.

תכונות עיקריות של Salesforce Commerce Cloud

הזכרנו חלקית את הפונקציונליות הזמינה בפתרונות B2B ו-B2C, אז עכשיו בואו נסקור את התכונות הבסיסיות ביותר של Salesforce Commerce Cloud.

בינה מלאכותית חזויה 

דו"ח של מקינזי מדגיש זאת 76% מהלקוחות להוטים לרכוש מחברה שהציעה להם חוויה אישית.

איינשטיין AI ב-SFCC מאפשר לך לשפר את חוויות הקנייה של הלקוחות שלך ולייעל את המכירות. הוא מנתח נתונים על התנהגות המבקרים בחנות שלך כדי להתאים את תוצאות החיפוש, מיון המוצרים וההמלצות.

[תוכן מוטבע]

סוויטה מקיפה בכל ערוצים

Salesforce Commerce Cloud מאפשר לך לחבר את הלקוחות שלך בכל נקודות המגע האפשריות, הן פיזיות והן דיגיטליות. 

לקוח יכול להתחיל את דרכו מאתר האינטרנט שלך, לבדוק ביקורות במדיה החברתית, לבצע הזמנה באמצעות צ'אט חי עם צוות התמיכה שלך, ולאסוף אותה בחנות הלא מקוונת. Salesforce דואגת לכל תרחיש אפשרי כדי להפוך את החוויה שלהם ללא רבב.

תדמיין אותך למכור בינלאומי ויש להם מספר מוקדים טלפוניים במדינות שונות. ייתכן שהלקוח שלך יכיר תחילה את המותג שלך באתר וייצור איתך קשר בשאלה באמצעות צ'אט בוט. SFCC תנתב את בקשת המשתמש ו/או השאלה לסוכן הדובר בשפתו. בפעם הבאה שתקבלו פניה מאותו לקוח, גם אם היא מגיעה כהודעת טקסט או שיחה קולית, המערכת תזהה את השפה המדוברת בפעם הראשונה ותפנה אותם לסוכן תמיכת הלקוחות הנכון.

לוקליזציה אופטימלית 

בגלל פרטי השוק והתקנות, ייתכן שיהיה עליך ליצור אתרים נפרדים עבור כל מדינה שבה אתה פועל. עם SFCC, קל לטפל בלוקליזציה ולהתאים לדרישות החוק של המדינה. לדוגמה, עליך לפעול לפי מדיניות מיסוי שונה עבור ארה"ב והאיחוד האירופי. שלא לדבר על כך שכדאי לנקוט בגישה שונה לפעילויות שיווק ומיתוג, לשפות מחשבות, מטבעות וניואנסים חברתיים-תרבותיים.

כלי שיווק ומרצ'נדייז מהשורה הראשונה

המתקדם מסחר אלקטרוני ערכת הכלים מאפשרת עקביות של תצוגת מוצרים ותמחור במדינות שונות. בעוד שתכונות השיווק המתוחכמות יקחו את ההשקה והניטור של מסע הפרסום שלך לשלב הבא, SFCC גם יעזור לך להתאים מסרים מרכזיים, לבחון אותם בערוצים שונים ולהניע מכירות על ידי יצירת מיתון נכון עם הלקוחות שלך.

התאמה קלה למכשירים ניידים

ברבעון השני של 2022, כמעט 59% מתעבורת האינטרנט הגיעה ממכשירים ניידים (המספר לא כולל טאבלטים, אגב). פלטפורמת המסחר האלקטרוני של Salesforce עוקבת אחר הגישה הניידת הראשונה, כך שהאתר שלך ייראה באותה מידה במגוון רחב של הסמארטפונים הפופולריים ביותר. 

קרא עוד: מהו M-commerce: סוגים, תכונות ומגמות

חוץ מזה, SFCC מציעה סט נרחב של אפשרויות תשלום, כולל שלם אפל ו Google Pay. אז התשלום המקוון שלך במכשירי כף יד יהיה ללא חיכוך.

לדוגמה, Puma משתמשת ב-SFCC כדי להגביר את החוויות הניידות עבור הקונים שלהם:

מדרגיות מלאה

אתה עשוי להתחיל כחנות מקומית זעירה ולצמוח לארגון גדול במשך שנים. או אולי תרצה להרחיב את קטלוג המוצרים שלך. SFCC שם בשבילך בכל קנה מידה שתצטרך.

הפלטפורמה יכולה להתמודד בקלות עם עומסי תעבורה גדולים, כך שתוכלו להיות בטוחים שהלקוחות שלכם יוכלו לבצע הזמנה מבלי שהאתר שלכם יקפא, יקרוס או פיגורים בממשק המשתמש אפילו במהלך מכירות עונתיות. הארכיטקטורה המתארחת בענן מאפשרת לפלטפורמה להוסיף בקלות שרתי אינטרנט ויישומים נוספים כדי להכיל יותר משתמשים. 

שדרוג אוטומטי ללא מאמץ

Salesforce מספקת באופן קבוע כמה תכונות או תיקונים חדשים. בהיותה פלטפורמת SaaS, היא מאפשרת לך להחיל את השינויים האלה דרך פאנל הניהול שלך. ברוב המקרים, אתה אפילו לא צריך לפנות לצוות טכני עבור אותם שדרוגים.

כפי שאולי שמתם לב, חלק מהתכונות כבר נשמעות כמו יתרונות של Salesforce Commerce Cloud. הגיע הזמן לבחון אותם מקרוב.

7 היתרונות המובילים של Salesforce Commerce Cloud

בסופו של דבר, מסחר אלקטרוני עוסק בהגדלת המכירות. עם זאת, המטרה הסופית הזו מורכבת מהחלקים הקטנים יותר, שאנו מכנים "הטבות" או "יתרונות". לכן, הנה ה הטבות אתה יכול להפיק ממנו Salesforce למסחר אלקטרוני.

קרא עוד: 10+ יתרונות וחסרונות של מסחר אלקטרוני לעסק

מספר 1 ניתוח נתונים חכם, מופעל בינה מלאכותית

קבל תצוגה של 360 מעלות על התנהגות הלקוחות שלך. להבין את הצרכים האמיתיים שלהם ולהפוך את הידע הזה להצעות רלוונטיות. 

לדוגמה, Einstein Commerce Insights מאפשרת לך לנתח עגלת קניות ולגלות אילו מוצרים נוספים הלקוחות שלך קונים יחד עם זה שהם בחרו בתחילה. והחדשות המושלמות הן שאינך צריך לשלב משאבי צד שלישי כלשהם כדי ללכידת נתונים אלה.

#2 חווית הקנייה המשופרת עבור הלקוחות שלך

משך את הלקוחות שלך באמצעות המלצות מוצר חכמות, מיון חזוי והצעות חיפוש מתקדמות. הוסף קליק-ואסוף כדי לאחד מסעות לקוחות מקוונים וחנות. דרך אגב, 25% מאלה שבוחרים באפשרות "לחץ ואסוף"., קנה כמה מוצרים נוספים בחנות הלא מקוונת שלך.

#3 יעילות שיווקית מוגברת

מה שעושה את זה בולט בין יתר היתרונות של Salesforce Commerce Cloud הוא סנכרון טוב יותר בין מחלקות השיווק והמכירות שלך. הוא מכיל ערכת כלים מתקדמת לשיווק ומרצ'נדייז, המאפשרת לך ליישר את פעילויות הקידום שלך. 

SFCC שם קץ למלחמת קודש נצחית בין מכירות לשיווק, כאשר השיווק מאשים בדרך כלל את המכירות באיבוד הלידים, בעוד שהמכירות מאשימות את השיווק באי משיכת לידים איכותיים.

עם ניהול תוכן, קטלוגים, מוצרים ותמחור, אתה יכול לטפל במספר אתרים, מטבעות ולוקליזציות ממקום אחד. בנוסף, תכונות אלו יעזרו לך להציג את המוצר הנכון ללקוח הנכון, ויגדילו את סיכויי ההמרה.

כדי לעודד מעורבות רבה יותר (והמרות לצורך העניין), אתה יכול גם להשתמש בכלים מובנים של מיקוד SFCC וכלי בדיקת A/B. הם מאפשרים לך להפעיל, להפעיל, לנטר, לנתח ולהתאים את מסעות הפרסום השיווקיים שלך כדי לדייק אותם אפילו יותר.

כלי ה-SEO המקוריים מאפשרים לך לבצע אופטימיזציה של האתר שלך למנועי חיפוש ולקבל תנועה איכותית יותר לחנות המקוונת שלך. זה יעזור לך לדרג גבוה יותר ולהגדיל את הנראות שלך.

לבסוף, SFCC מאפשר לך למזער פעולות ידניות על ידי אוטומציה של משימות יומיומיות שגרתיות רבות, כמו איסוף נתונים או העתקה-הדבקה מכלי אחד למשנהו. א מחקר חדש של פורסטר מציין ש-Salesforce עוזרת למשווקים לשפר את הפרודוקטיביות שלהם ב-20% כבר בשנה השנייה לאחר האימוץ.

#4 התאמה אישית משופרת

יצירת עיצוב אטרקטיבי וידידותי למשתמש עבור אתר המסחר האלקטרוני שלך מעולם לא הייתה קלה יותר. עם התכונה "מעצב דפים" (מעין CMS), אפילו משתמשים שאינם טכנולוגיים יכולים לבנות פריסות עמודים, תבניות ורכיבים בעצמם ולהשתמש בהם מחדש בהמשך. כמו כן, ישנם המון אלמנטים ובלוקים מעוצבים מראש שתוכלו לבחור מהם.

רק בכמה קליקים, אתה יכול לגרור ולשחרר קרוסלות, באנרים ורכיבים כדי ליצור עמוד. תוכל גם לצפות בתצוגה מקדימה של תוכן לפני העלייה לאוויר ולתזמן מתי לפרסם אותו.

יתרה מכך, אתה יכול ליצור עיצוב מותאם אישית לדפי האתר ולרכיבים שלך, כדי לבלוט מהקהל ולהניב יותר מכירות. עם זאת, כאן ייתכן שתזדקק לסיוע של איש מקצוע מפתחי Salesforce Commerce Cloud.

#5 מראה ותחושה מאוחדים במספר מכשירים

SFCC מבטיח תאימות מלאה לנייד של החנות המקוונת שלך בגלל אתרים רספונסיביים. המשמעות היא שהאתר שלך ייראה ויעבוד באותה מידה במחשב נייד, סמארטפון או טאבלט. הדבר החשוב כאן הוא שגוגל נאמנה יותר לאתרים המאמצים גישה של מובייל תחילה ומדרג אותם גבוה יותר.

בזמן בניית הדפים שלך ב-Page Designer, תוכל לצפות בתצוגה מקדימה של איך הם נראים בנייד ולהתאים את התוכן, במידת הצורך.

#6 תמיכת לקוחות 5 כוכבים

לפי מחקר של פורסטר, שלך סוכנים מבלים כ-35% מזמנם בחיפוש אחר מידע רלוונטי בטונות של תיעוד. כ-15% מהזמן שלהם הולך להעתקה והדבקה של נתונים מאפליקציה/כלי אחד לאחר. וכמעט 10% מהמקרים הם מנסים לקבל את התשובה מהמומחים האחראים. יחד עם פעולות ידניות שגרתיות אחרות, נותר מעט עד אין זמן לתקשר עם הלקוח שלך.

Salesforce Commerce Cloud מספק נראות טובה יותר ללקוח. לפיכך, אין צורך לשחק במשחקי ניחושים לגבי מה הלקוחות שלך רוצים או איך לעזור להם. כמו כן, הפלטפורמה מאפשרת לנציגי התמיכה שלך לספק שירותים מוכווני לקוח ו להפחית את זמן השיחה ב-25% ואת נפח התיקים ב-10%.

#7 עלויות תחזוקה נמוכות יותר

בהיותו פתרון ה-SaaS, SFCC מוריד את נטל השדרוגים, בדיקות האבטחה ודברים טכניים אחרים מכתפי הקמעונאים. זה אומר שאתה לא צריך לתמוך במערכת פנימית מדור קודם, ולהוציא המון משאבים על תחזוקה שלה.

כמו כן, אין צורך לטפל בתכונות חדשות מכיוון ש-Salesforce עושה זאת עבורך. הפלטפורמה מתפתחת כל הזמן ומספקת עדכונים שוטפים כדי לספק לך את פונקציונליות המסחר האלקטרוני הטובה מסוגה. 

לפעמים יתרון זה יכול להפוך למגבלה. אם אתה מחפש להתאים אישית מודול או לבנות אחד משלך, בוודאי תצטרך לשתף פעולה עם סוכנות יישום מהימנה של Salesforce כדי לעשות זאת עבורך. 

שילוב ב-Salesforce Digital 360

ראוי לציין ש-Salesforce Commerce Cloud אינה פלטפורמת מסחר אלקטרוני עצמאית, כמו Shopify or BigCommerce. זה מגיע כחלק מיחידת Salesforce Digital 360 המפגישה מערכות מסחר, שיווק ו-CRM תחת מכסה מנוע אחד. 

מערכת אקולוגית זו ממקסמת את היתרונות של Salesforce Commerce Cloud ומאפשרת לך:

• להגביר ולהפוך את מעורבות הלקוחות לאוטומטית
• קבל ניתוח חכם לשיפור ביצועי השיווק
• השג התאמה אישית מקסימלית לאחר קבלת תובנות חשובות לגבי התנהגות הלקוחות
• נהל נאמנות ליצירת חוויות יוצאות דופן במהלך חייו של הלקוח
• לספק תשלום ללא בעיות ולייעל את התשלומים

כך, תוכל לאחד את כל הפעילויות המקוונות שלך וליצור קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות שלך.

5 דוגמאות מובילות ליישום מוצלח של Salesforce Commerce Cloud

נכון לחודש דצמבר 2022, 5,832 אתרי מסחר אלקטרוני השתמש ב-SFCC. זו הסיבה שהסקירה הכללית שלנו של Salesforce Commerce Cloud לא תהיה שלמה מבלי להזכיר דוגמאות מהחיים האמיתיים של השימוש בו.

1. לוריאל. כדי לבנות קשרים משמעותיים עם צרכנים ואנשי מקצוע בתחום היופי, החברה משתמשת בפתרונות B2C וגם B2B. Commerce Cloud עומד מאחורי 200+ אתרי D2C של לוריאל, עם אחד מהמותגים לייצר 15% עד 20% יותר מכירות הודות להמלצות AI של איינשטיין.
2. נחשי. בגלל COVID-19, החברה נאלצה לשפר את הנוכחות המקוונת שלה. תוך 12 חודשים, הם העבירו את חנויות המסחר האלקטרוני שלהם מ-48 מדינות ל-SFCC. הם ציינו מיד טעינה מהירה יותר של 72% של האתרים, ואחריו שיעורי ההמרה עולים ב-60%.
3. ECCO. בשנת 2015, ECCO החלה לבדוק את Endless Aisle, חלק מפתרון B2C Commerce Cloud. המטרה העיקרית שלהם הייתה לשרת טוב יותר את הלקוחות. אז, הם קנו אייפד ליועצים באחת מחנויות הלבנים. בדרך זו, הם יכולים לעזור למבקרים למצוא ולקנות מוצרים נחוצים בחנות או באינטרנט. הבדיקה הביאה מגלגל אותו ל-26 חנויות נוספות בארצות הברית.
4. יוניליוור. לאחר 400+ מותגים ומעל 160,000 עובדים הופך את יוניליוור לאחת מחברות מוצרי הצריכה הגדולות ביותר. החברה היא משתמשת פעילה במוצרי Salesforce, לרבות Commerce Cloud. זה מאפשר להם להתחבר ללקוחות שלהם בערוצים שונים, כולל אתרים שהם משיקים בשבועות או חודשים, במקום שנים.
5. פּוּמָה. החברה רצתה למנף את כוחה של תעבורת סלולר עד הסוף, לכן הם החליטו לנסות את SFCC. הם אימצו את ארכיטקטורת ה- Storefront Reference של Commerce Cloud, על ידי השקתה למדינות שונות עם תמיכה בריבוי שפות ובריבוי מטבעות. מאז, שלהם אתרים לנייד נטענים מהר יותר ב-69%, והתמונות נטענות תוך פחות מ-2 שניות. נוסף על כך, האתרים שלהם מתמודדים עם נפחי תנועה גבוהים יותר, ולאחר מכן שיפור קל בהמרה.

מדוע Salesforce Commerce Cloud שווה את תשומת הלב שלך?

לתת ולצמוח. זוהי התמצית של SFCC. 

אתה נותן ללקוחות שלך דרכים נוחות יותר ליצור אינטראקציה עם המותג שלך ולשפר את החוויה שלהם הן באינטרנט והן במצב לא מקוון. 

הם נותנים לך תובנות חשובות, הכסף, האהבה וההמלצות שלהם, מה שאומר להגדיל את העסק שלך.

Salesforce Commerce Cloud מאפשר לך להאיץ את זמן היציאה שלך לשוק, ליישם גישה מונעת נתונים על פעילויות הקידום שלך ולהגדיל כמעט ללא סוף. האחרון אפשרי בשל התאמה אישית מתקדמת עם מעצב עמודים ותוספות מרובות.

עם זאת, אפילו הפתרון המתוחכם ביותר כמו SFCC עשוי לא להיות טוב עבורך מחוץ לקופסה. תצטרך לבחור את יכולות Salesforce Commerce Cloud שמתאימות לצרכים העסקיים שלך ולהתאים אותן דרישות מסחר אלקטרוני. לבסוף, ללא ניסיון קודם, אתה יכול פשוט ללכת לאיבוד בפונקציונליות הנרחבת של הפלטפורמה.

אל דאגה, אנחנו כאן בשבילך. אם אתה צריך עזרה כלשהי באינטגרציה, התאמה אישית או הגירה ל-SFCC, יועצי Salesforce המוסמכים שלנו ישמחו לענות על כל השאלות שלך.

שאלות נפוצות

מי יכול להשתמש ב-Salesforce Commerce Cloud?

למעשה, כל קמעונאי יכול להשתמש בו. עם זאת, זה פופולרי יותר בקרב מותגי אופנה ולייף סטייל, כפי שניתן לראות מסיפורי ההצלחה של הלקוחות.

אם אנחנו מדברים על גודל חברה, SFCC משמש בעיקר חברות בינוניות וגדולות (עם 50 עד 200 עובדים או יותר).

מה עושה Salesforce Commerce Cloud?

יכולות Salesforce Commerce Cloud מאפשרות לך לכסות יותר נקודות מגע עם הלקוחות שלך, לספק להם שירותים מותאמים אישית, להשיק בשווקים חדשים מהר יותר ולהגביר את ההמרות. זה עוזר לך לקבל החלטות מבוססות ניתוח כדי לספק שירותים בלתי נשכחים באמת לקונים שלך. 

מהם החסרונות של Commerce Cloud?

אין כל כך הרבה, אבל חלק מהמשתמשים מוצאים שזה קצת יקר. כמו כן, לעתים קרובות התאמות אישיות דורשות ידע טכני ספציפי. המשמעות היא שאולי תזדקק לעזרתם של מפתחי Salesforce מוסמכים.

מה יש ב-Salesforce Commerce Cloud?

Salesforce Commerce Cloud כולל פתרונות B2B ו-B2C שניתן להשתמש בהם באופן עצמאי. אם להזכיר כמה כלים, הוא מכיל Commerce + CRM, Headless Commerce, Einstein AI ואחרים. ככל שמדובר בפלטפורמת SaaS, אתה יכול לבחור בתצורה המתאימה ביותר שתתאים לצרכים העסקיים שלך.

מהי התכונה הטובה ביותר של Salesforce Commerce Cloud?

ההצבעה שלנו מגיעה לאיינשטיין AI, שעוזר לך לבנות חוויות מותאמות אישית עבור הלקוחות שלך. כתוצאה מכך, אתה יכול להגדיל את ההמרות ולהשיג יותר הכנסות בתוך פרק זמן קצר יותר.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://elogic.co/blog/salesforce-commerce-cloud-definition-pricing-features-benefits/