אייר קנדה תשיק הטבות חדשות, תוכן מורחב ותמיכה נוספת כחלק מתוכנית יכולות ההפצה החדשות שלה (NDC) עבור סוכנויות וקוני נסיעות

• אסטרטגיית הפצת מוצרים מודרנית משתמשת בתקני תעשיית IATA NDC כדי להציע את התוכן המלא של אייר קנדה במחירים הטובים ביותר האפשריים
• לסוכנויות הנסיעות תהיה הבחירה של אפשרויות גמישות לגשת לתוכנית NDC של אייר קנדה, כולל דרך מערכות הפצה גלובליות (GDS)
• אייר קנדה נוקטת בצעדים כדי להבטיח המשכיות ומעבר חלק עבור שותפי הסוכנות והלקוחות הקולקטיביים שלה

מונטריאול, 19 באפריל, 2023 – אייר קנדה הכריזה היום על תוכנית יכולות ההפצה החדשות שלה (NDC), אשר תכלול הטבות חדשות, תוכן מורחב ותמיכה נוספת בסחר עבור סוכנויות וקוני נסיעות. התוכנית תספק אלטרנטיבה תחרותית להפצה מדור קודם, ותעניק לסוכנים גישה למלאי של אייר קנדה, תעריפים, שירותים נלווים, כרטוס ומוצרים דיגיטליים. עבור קונים ומטיילים, טכנולוגיית NDC פירושה שהסוכנויות המועדפות עליהן יכולות להציע כעת מגוון רחב יותר של אפשרויות ושירותי נסיעות של אייר קנדה במחירים הטובים ביותר, תוך שיפור התחרותיות וחווית הלקוח.

"מסוכנויות עצמאיות מקומיות ועד חברות גדולות לניהול נסיעות ארגוניות, שותפי סחר הנסיעות שלנו היו, הם ותמיד יהיו מכריעים להצלחתה המסחרית של אייר קנדה. ככל שאנו ממשיכים להציג מוצרים חדשים ויכולות ניהול הכנסות, חובה עלינו לספק למסחר הנסיעות טכנולוגיה טובה יותר כך שהם יהיו מוכנים היטב לעתיד", אמר מארק נאסר, סגן נשיא בכיר, מוצרים, שיווק ומסחר אלקטרוני בחברת Air קנדה. "המעבר להפצה מודרנית מאפשר אספקה ​​של כל מגוון התכנים והתעריפים שאייר קנדה מספקת, כמו גם גישה למוצרים ולשירותים הרבים הבאים שישפרו את הנסיעות".

אייר קנדה ערכה מחקר מקיף של צד שלישי כדי לשמוע ממקור ראשון מה סוכנויות ולקוחות רוצים מחברות התעופה, ותכנון התוכנית שלה נותן מענה לדרישות מפתח, כולל לגבי מלאי, הכנסות, יכולות תפקוד ועלויות מעבר. בנוסף להגשת התוכן המקיף ביותר של אייר קנדה, תוכנית NDC המשופרת של חברת התעופה מציעה חווית קנייה יעילה למוצרי תעריף קמעונאי וביטול תזכירי חיוב נבחרים. תמחור רציף, כמו גם הוספת Flight Pass, מתוכנן לשנת 2023. רמות שירות ותמיכה משודרגות כוללות צוותי עסקים ו-IT ייעודיים, ניטור 24/7 ומצב מערכת כמעט בזמן אמת. אפשרויות נוספות לאוטומציה של שירות והודעות על שינוי הזמנה מיועדות גם הן לשנה זו.  

"אנו מכירים בזמן ובמאמץ הנדרשים על ידי שותפים בסוכנות כדי לעבור לטכנולוגיה חדשה ואנו מחויבים לתמוך בהם. המשוב שלהם עד היום שימש לעיצוב תוכניות היישום שלנו. לדוגמה, ההתמקדות שלנו בהחדרת תוכן חדש ב-NDC במקום בהסרת תוכן קיים מערוצי GDS EDIFACT היא תוצאה ישירה של תשומות של שותפי סוכנות. נמשיך להקשיב באופן פעיל למשוב, ונשתמש בו כדי לעצב את המדיניות שלנו ואת מפת הדרכים שלנו לגבי מוצרים ותכונות עתידיים המאפשרים NDC", אמרה ליסה מ. פירס, סגנית נשיא, מכירות גלובליות ואייר קנדה Vacations ב-Air Canada.

אייר קנדה תציע ארבע אפשרויות גמישות לגישה ל-NDC, שכל אחת מהן נועדה להתאים למודלים עסקיים שונים של סוכנויות - החל משילוב API וכלי חינמי מבוסס אינטרנט, ועד לקטלוג הולך וגדל של ספקי טכנולוגיה מוסמכים ופתרון מבוסס GDS.

כחלק ממאמצי המודרניזציה של אייר קנדה, יוכנס החזר עלויות הפצה (DCR) כדי לתת מענה להוצאות הגבוהות של דגמים מדור קודם. DCR זה יחול על כל הכרטיסים שהונפקו ברחבי העולם דרך ערוצי GDS EDIFACT החל מה-14 ביוני 2023. ה-DCR אינו חל על הזמנות שבוצעו דרך כל אחת מאפשרויות החיבור של Air Canada של NDC, כולל תוכן ממקור NDC בפתרון GDS, וכן דרך ערוצי ההזמנה הישירה האחרים של אייר קנדה כגון aircanada.com, aircanada.com/agents, אייר קנדה לעסקים, ואפליקציית אייר קנדה לנייד, או הזמנות קבוצתיות.

תוכן נוסף הזמין באופן מיידי בטכנולוגיית NDC כולל תעריפים מקומיים בסיסיים, כאשר מלאי המושבים הזמין הטוב ביותר ותמחור נלווה מוזל יהפכו לזמינים ב-14 ביוני 2023. תמריץ קופון של NDC יוכנס גם הוא החל מה-14 ביוני 2023, כדי לתמוך במעבר לסוכנות ויחול להזמנות NDC זכאיות שבוצעו ישירות עם חיבור Air Canada NDC API או באמצעות שותפי טכנולוגיה מוסמכים נבחרים של NDC.

אייר קנדה מחויבת לספק מידע, תמיכה ותקשורת שקופה, כולל מרכז NDC בכתובת aircanada.com/ndc עם מידע עדכני על התוכנית. הזדמנויות הדרכה, סמינרים מקוונים אינטראקטיביים ותקשורת דוא"ל רגילה יהיו זמינות גם כן.

רבים משותפי הסוכנות המרכזיים של אייר קנדה כבר החלו ליישם קישוריות NDC, כולל Priceline, Flight Centre, Fareportal, Flighthub, Hopper, Maritime Travel, Skylink Voyages ו-Travix. לשותפים מוקדמים אלה ולשותפים אחרים יש הזדמנות להניע דרישות ופונקציונליות חדשה ככל שהתוכנית מתפתחת. 

אייר קנדה תוסיף תכונות והצעות של NDC ככל שמוצרים ושירותים חדשים יהיו זמינים. למידע נוסף, סוכנויות נסיעות יכולות לעבור אל aircanada.com/ndc.

על אייר קנדה

אייר קנדה היא חברת התעופה הגדולה בקנדה, חברת הדגל של המדינה וחברה מייסדת של Star Alliance, רשת התחבורה האווירית המקיפה בעולם. אייר קנדה מספקת שירות סדיר ישירות ליותר מ-180 שדות תעופה בקנדה, ארצות הברית ובעולם בשש יבשות. הוא מחזיק בדירוג ארבעה כוכבים מ-Skytrax. תוכנית Aeroplan של אייר קנדה היא תוכנית נאמנות הנסיעות המובילה של קנדה, שבה חברים יכולים לצבור או לממש נקודות ברשת שותפי התעופה הגדולה בעולם של 45 חברות תעופה, בנוסף באמצעות מגוון רחב של תגמולי סחורה, מלונות ורכב. חטיבת ההובלה שלה, אייר קנדה קרגו, מספקת מעלית הובלה אווירית וקישוריות למאות יעדים על פני שש יבשות באמצעות מטוסי הנוסעים והמשא של אייר קנדה. אייר קנדה התחייבה ליעד אפס פליטות נטו מכל הפעילות הגלובלית עד 2050.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• הטבעת העתיד עם אדריאן אשלי. גישה כאן.
• מקור: https://canadianaviationnews.wordpress.com/2023/04/19/air-canada-to-launch-new-benefits-expanded-content-and-additional-support-as-part-of-its-new-distribution-capabilities-ndc-program-for-agencies-and-travel-buyers/