ThankX שירותי משלוחים!

במרץ 2020, משקיע נדל"ן/אנליסט מס קרלוס קולון (יליד פילדלפיה, גדל בפורטו ריקו) החליט להביא רעיון שלו לחיים; כזה שנבנה בלבו במשך תקופה ארוכה.

הבין ש(בשל תקנות ההסגר של COVID-19) רבים מבני גילו יהיו מרותק לבית ללא מה לעשות ואין לאן ללכת קרלוס רצה תחזיר לקהילה באמצעות שירות משלוחים אלטרואיסטי עמית לעמית (והמשימה ממוקדת). הוא שאל את אשתו יום אחד - "מה הביטוי בתרבות האמריקאית המשמש להפגנת הכרת תודה כאשר מטלה או משימה הושלמה בשמו של אחר?"

זמן קצר לאחר מכן, נולדה המקור של #ThankX: שליחויות קהילתיות קונסיירז' (שבסיסה בפילדלפיה שלנו)! "תודה" מייצגת הכרת תודה; "X" מייצג אקספרס!

מחפש מעצבים ומנהלי פרויקטים מקומיים, קרלוס קולון וברוס לטו הבן (מעיצוב עם ארטיזן, מועמד ל-MBA של בית הספר לעסקים וילאנובה) שותפו TOGETHER במרץ 2020 כדי לעזור להפוך את חלומו של קולון למציאות. רקע בית הספר לעסקים וניהול פרויקטים של Leto ישמש "ההתאמה האדריכלית" הנכונה כדי להבטיח שהעזרה המתאימה תגייס.  

ראשית, לטו החליט לבנות את אתר האינטרנט של קרלוס באמצעות חברת עיצוב אתרים שלו – Design With Artisan (משרד Wix המדורג בדירוג הגבוה ביותר באזור פילדלפיה). האתר יעורר עניין באפליקציה, תוך שהוא נותן לחברים/עסקים פלטפורמה להתחבר אליה. בנוסף, www.gothankx.com יאפשר לשליחים ולנהגים להירשם להיות נהגי ThankX מוסמכים.

לאחר מכן, Leto חיבר את קולון למפתח אפליקציות (Divine Digital Agency), שיצר אפליקציה יעילה, מרתקת ואינטראקטיבית - זמין כעת בחנויות iTunes, אפל וגוגל ("ThankX") להורדה! 

לבסוף, בעזרת פרופסור בבית הספר לעסקים וילאנובה, חוסה פאלומינו - קולון ולטו שיתפו פעולה בנושא תקין הודעות עבור המותג ThankX: "אתה צריך את זה? הבנתי. נמסר." הודעה זו לא רק תפנה ישירות להיבט המשלוח/שליח של ThankX; אלא גם האלמנט הקהילתי, שחשוב לא פחות!

ThankX משרתת לעורר הכרת תודה ותקווה על ידי העצמת קהילות (ועסקים קטנים) לשתף פעולה ולעבוד יחד. מחנויות פינתיות ומעדניות מקומיות, ועד למיקומים/מחסנים של Whole Foods בפילדלפיה - ThankX מפרש את המסר של משלוח אישי דרך החזרה בצורה אדיבה.

 הכרת תודה חשובה כי, כפי שאמר קרלוס - "מה שאתה נותן זה מה שאתה מקבל." הבורא (אלוהים) הוא מקור האנרגיה הגדול ביותר שקיים. קרלוס מאמין שחשוב מבחינה רוחנית שנדע להגיד "תודה" - מעבר למילים בלבד! להיות אסיר תודה קשור בל יינתק להיות נדיב!

השראה והצלחה הם; עם זאת, בשום אופן לא חדש לקולון - עם רזומה מרשים ורב-פנים. הוא התחיל את חייו המקצועיים כנהג משאית בשנת 2000, נסע בארה"ב במשך כמעט 8 שנים בחיפוש אחר עתיד מזהיר יותר. בשנת 2012, Colon הסתעף למיזם נוסף על ידי הפיכתו לזכיין עם Los Taxes Franchise Corp., ופתח מספר משרדים לשרת את אזור פילדלפיה ודרום ג'רזי.

לאורך שנות עבודתו הקשה והמסירות הוא התנדב, נתן חסות ועבד עם ארגונים רבים, תחרויות וגיוס כספים כדי להחזיר לקהילה. בהתבסס על ההצלחות הקודמות שלו כיזם ואיש עסקים, Colon לקח על עצמו את ThankX כפרויקט להעצים, לעורר השראה ולחבר בין הקהילות המקומיות של פילדלפיה/דרום ג'רזי.

מרקע שונה בתכלית, לטו וקולון התחברו יחד כדי למנף בסופו של דבר אלמנט "הומאני" שהיה חסר במהלך המגיפה ועניינים פוליטיים קשורים. 

ThankX יהיה צינור עבור לקוחות לשלוח סחורות/חבילות זה לזה ב-a בטוח, מותאם אישית, ו יעיל דֶרֶך. משלוחים אלה יעמדו בתקנות הבטיחות של COVID-19 ויטפחו תחושת קהילה (באמצעות נהגים צדקה, מותאמים אישית ונמענים אסירי תודה).

כפי שמגדיר זאת קולון: "לכל משלוח יש סיפור ייחודי - מהשולח לנמען!בנוסף, נהגים שנבחרו לעבוד עבור ThankX מובטחים לגלם את המשימה והחזון המכוון לקהילה של ThankX. כפי שמגדיר זאת קרלוס: "הנהגים שלנו חייבים להיות ממוקדי לקוח ולאפשר א אישית, חם, ו חווית משלוח בלתי נשכחת".

צוות ThankX שואף לא רק לחבר אנשים לחבילות המבוקשות; אלא גם לטפח צמיחה לעסקים קטנים על ידי שותפות ו מגשר בין קהילות מקומיות – Carlos’ employees are the keystone to his vision.

This is ThankX’s unique differentiator from Amazon and GoPuff – the magnanimous, personalized element of each delivery via courier experience. “Our drivers אכפת באמת על האנשים שהם משרתים", מסביר קולון.

איך ThankX עובד?

נניח, למשל, חואן רוצה לשלוח תרופות מצפון פילדלפיה לאבולה שלו, שגרה מעבר לגשר וולט ויטמן (באופן תואם לבטיחות COVID-19). חואן נכנס לאפליקציית ThankX; קובע את מועד המסירה שלו; בוחר כתובת למשלוח ושיטת/כתובת איסוף; ובלחיצת כפתור - מבטיחה שאבולה תקבל את התרופות שלה בצורה בטוחה, יעילה ומותאמת אישית.

המלאי מוחזק ונרכש מחנויות פינתיות מקומיות, מעדניות, בתי מרקחת (CVS) וגופים גדולים יותר (כגון Giant, Whole Foods וכו'), ולכן שותפויות B2B ThankX חיוניות. בזמן שזה כן בעיקר שירות משלוחים (באמצעות רכש)., ThankX לא קונה מוצרים שאינם קשורים למשלוחי האקספרס שלה.

לעתים קרובות, שליחי ThankX מאזנים את עומס העבודה שלהם בין משלוחים אישיים (P2P), לבין משלוחים בחוזה ממחסנים לחנויות, יצרני חלקים, חברות בנייה וכו'. פר קולון: "חשוב לנו שיהיו מספר חשבונות מסירה פלטפורמות - להעסיק נהגים ולספק את צרכי הקהילה!" נהגים שרוצים להירשם (במשרה מלאה או חלקית) יכולים לבקר www.gothankx.com ומלא טופס בקשה לנהג - חייב להיות בעל רישיון נהיגה בתוקף.

נכון לעכשיו, ThankX שותפה למספר מחסנים בקנה מידה גדול בפילדלפיה ומתמקדת בעיקר במשלוחים באזורי PA/NJ. תגובת הלקוחות הייתה גבוהה יחסית, למרות ש-ThankX באמת מקווה לבלוגר או משפיען מפתח שיציג את המסר המשפיע שלו וייצור עוד צמיחה! 

ThankX מעורר תקווה והכרת תודה בזמנים סוערים כמו מגיפת COVID-19. לְבַקֵר www.gothankx.com למידע נוסף וקישור הורדת אפליקציה! 

ThankX article and permission to publish here provided by Bruce Leto Jr. Originally written for Supply Chain Game Changer and published on September 14, 2020.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://supplychaingamechanger.com/thankx-delivery-services/