Why Data-Driven Businesses Need Clean Sales Data

הועלה מחדש על ידי אפלטון

עוקב: 0

דיברנו על כמה נתונים גדולים מועילים לחברות שמנסות לשפר את היעילות. עם זאת, חברות רבות אינן משתמשות ב-Big Data ביעילות. למעשה, רק 13% מקיימים את אסטרטגיות הנתונים שלהם.

דיברנו על ה- חשיבות איכות הנתונים כאשר אתה מנהל עסק מבוסס נתונים. אתה צריך לדעת איך לעשות את זה בראש סדר העדיפויות כשאתה מנסה לנהל אסטרטגיה שיווקית המבוססת על נתוני מכירות קודמים.

ניתוח נתונים יכול להועיל מאוד לעסקים. עם זאת, עליך להצטייד בנתונים הנכונים כדי להפיק מהם את המרב.

עסקים אוספים נתונים ממקורות שונים, כולל סקרים מקוונים, מדיה חברתית, טפסי משוב מלקוחות ואפליקציות של צד שלישי, וכתוצאה מכך נתונים לא עקביים, כפולים או לא מלאים שיכולים להשפיע לרעה על הפעילות העסקית. מנקה את שלךתאריך מכירות מאפשר לך לזהות ולחסל טעויות אלה כדי להבטיח שהמידע נקי מכפילויות, חוסר עקביות ושגיאות והוא מאורגן כדי להפוך את המידע לנגיש וקל לניתוח. נתוני מכירות נקיים מציעים תגמולי CRM מרובים. נדון להלן חמישה יתרונות של נתוני מכירות נקיים ב-CRM.

1. מבטיח שצוותי מכירות ושיווק עובדים ביעילות

נתוני מכירות לא מאורגנים או לא נקיים משפיעים לרעה על מאמצי המכירות והשיווק שלך. דן ובראדסטריט כיסו את זה במאמר שלהם. הודות לנתונים שגויים, לעסק שלך יהיו אתגרים לזהות ולשלב את קהל היעד שלו בצורה יעילה. זה עלול לגרום לבזבוז משאבים לא נכון ומאמצי מסעות פרסום שיווקיים על לידים באיכות ירודה. נתוני מכירות נקיים מבטיחים פילוח יעיל של הלקוחות ופיתוח קמפיינים שיווקיים ממוקדים עם אחוזי המרה גבוהים.

מערכת מכירות נקייה מעניקה לנציגי המכירות שלך תמונה מלאה של כל ליד ולקוח פוטנציאלי, מה שמוביל ליוזמות מדויקות יותר של ניקוד לידים. בעזרת שירות ניקוי וניהול נתונים ממומחים בתעשייה כגוןדופק, אתה יכול להבטיח נתונים נקיים, מדויקים ומלאים למכירות ושיווק יעילים.

2. גידול בהכנסות העסק

נתונים מלוכלכים מוביל להפסדים עסקיים משמעותיים. בעיות כמו מידע דמוגרפי לא מדויק או חוסר או נתוני לקוחות שגויים. שמירה על נקיון נתוני המכירות שלך יכולה לעזור להפחית את ההשפעה של נתונים לא נאותים, שגויים ולא מלאים על הכספים העסקיים שלך.

נתוני מכירות נקיים מועילים לניהול קשרי לקוחות על ידי הבטחת פילוח לקוחות משופר ומיקוד יעיל יותר ללקוחות. זה מגביר את שיעור התגובה של הלקוחות ואת המעורבות. תעדוף נתוני מכירות נקיים יכול לעזור לך לייצר החזר ROI גבוה יותר (החזר על השקעה). גם איכות המכירות והקשרים העסקיים שלך מתחילה להשתפר במהירות.

3. תובנות טובות יותר של לקוחות

נתוני מכירות נקיים יכולים לספק לעסק שלך טוב יותרתובנה לקוחות, התומך ביכולתו לבנות חווית לקוח חיובית. עם תמונה ברורה של לקוחותיה, החברה שלך יכולה לשפר את:

אסטרטגיות מכירה
שירות לקוחות
מסרים שיווקיים

תובנות טובות יותר של לקוחות מובילות לקמפיינים שיווקיים עם נתונים מדויקים, מה שמקל על החיבור לשוק היעד. כאשר נתוני המכירות שלך אינם נקיים, נכונים או מלאים, הניתוח שלך יסיק מסקנות שגויות לגבי הלקוחות שלך. שירות הלקוחות שלך יכול להיות מושפע לרעה גם כאשר לקוחות ולקוחות פוטנציאליים מקבלים הודעות ממוקדות בצורה גרועה. ככזה, עליך לוודא שאיכות נתוני הלקוחות שלך היא ברמה הגבוהה ביותר כדי לקבל ערך מיטבי מניתוח ותובנות של לקוחות.

4. שיפור קבלת ההחלטות הכוללת

נתוני מכירות לא נקיים עלולים לגרום לניתוח ותובנות לא מדויקות של לקוחות, ולהוביל להחלטות עסקיות מוטעות. כמו כן, נתונים אלה יכולים להשפיע לרעה על האופן שבו כל מחלקה בחברה שלך מקבלת את ההחלטות שלה, משירות לקוחות לשיווק ופיתוח מוצרים ועד למכירות. ביסוס ההחלטות שלך על נתונים מלוכלכים עלול בסופו של דבר לעלות לעסק שלך יותר. נתוני מכירות נקיים עוזרים לוודא שהבחירות העסקיות שלך תלויות בנתונים מדויקים, מה שמוביל לקבלת החלטות טובה יותר.

5. עלויות מופחתות

נתוני מכירות לא נקיים עלולים לגרום להגדלת העלויות העסקיות. מיקוד לידים ולקוחות פוטנציאליים באיכות נמוכה באמצעות ההודעות השיווקיות שלך מוביל לבזבוז זמן וכסף, ומשפיע לרעה על השורה התחתונה שלך. נתוני CRM נקיים מבטיחים שההוצאות הקשורות למאמצי השיווק שלך לא יתבזבזו, וחוסכים כסף.

סיום

נתוני CRM נקיים מגיעים עם תגמולים רבים שלא יסולא בפז. היכרות עם היתרונות של נתוני מכירות נקיים ב-CRM יכולה לעזור לך לקבוע עד כמה כדאי ניקוי נתונים הוא.