כיצד נתונים צריכים להניע את אסטרטגיית שיווק הדוא"ל שלך בשנת 2021?

אסטרטגיית שיווק בדוא"ל מונעת נתונים חשובה ביותר עבור עסקים לשרוד בנוף תחרותי שכזה. אחרי הכל, כל המידע הזה עוזר לך להניע מכירות ולהבטיח שאתה מכוון את המוצרים/השירותים הנכונים לאנשים הנכונים.

סקרים הראו זאת 73% מאנשי המקצוע בשיווק מאמינים ששיווק בדוא"ל חיוני להצלחת הארגון שלהם. עם זאת, על מנת להשיג את ההצלחה הזו ולהגביר את האפקטיביות של המיילים שלך, הכרחי ליצור אימיילים ממוקדים, ספציפיים ומונחי נתונים יותר כדי להגביר את המכירות והתנועה בו זמנית.

משווקים השקיעו 350+ מיליון דולר במאמצי הפרסום שלהם בדוא"ל להגיע ל-3.9 מיליארד משתמשים יומי - יתרה מכך, מפרסמים המשתמשים בפילוח שיווק בדוא"ל חווים עלייה ממוצעת של 760% בהכנסות שלהם. בדרך כלל, ההחזר על אימיילים הוא 42 דולר עבור כל דולר שהוצא.

הנה כמה מהדרכים להשתמש בנתונים כדי להניע את אסטרטגיית השיווק שלך בדוא"ל בשנת 2021.

נצל את הכלים לאוטומציה של דוא"ל שמנצלים ביג דאטה

דיברנו לעומק על היתרונות של שימוש בניתוח נתונים ובינה מלאכותית לשיווק בדוא"ל. אסטרטגיית שיווק בדוא"ל מונעת נתונים יכולה להיות יעילה להפליא אם ניגשים אליה כראוי.

המורכבות ההולכת וגוברת ליצור אסטרטגיית אימייל מעוגלת היטב, לפתח ולבצע את הקמפיינים שלך ללא תהליכים אוטומטיים במקום, רחוקה מהגישה המעשית ביותר. זה פשוט לא מספק את התוצאות הרצויות שאתה יכול להשיג עם כלי אוטומציה נאותים של דוא"ל.

כמו כן, זה לוקח זמן ודורש תשומת לב מתמשכת, מה שמרחיק אותך מהיבטים אחרים של שיווק בדוא"ל ובסך הכל, מהעסק שלך. 

שיתוף פעולה בין היבטים שונים של שיווק בדוא"ל הוא קריטי לעסקים. באמצעות מירו לוח לבן דיגיטלי יכול לעזור לך לייצר תוכן ורעיונות לחלוקה עם הלקוחות החדשים והקודמים שלך. 

המשמעות היא שהפעולות הספציפיות של הלקוחות שלך יפעילו אוטומטית מיילים שיישלחו אליהם. כך או כך, אוטומציה של דוא"ל יחד עם נתונים פועלים ביעילות ומייצרים תוצאות חיוביות.

לפי Moosend, 63% מהארגונים עולים על המתחרים הודות לאוטומציה. משווקים המשתמשים בכלי אוטומציה חווים עלייה בתרומת צנרת המכירות שלהם בכ-10%.

יתרה מזאת, משווקים רבים משתמשים גם באוטומציה של דוא"ל כדי לשלוח אימיילים לשחזור תשלומים, שהיא דרך אסטרטגית להפחתת נטישת לקוחות ונטישה של עגלות.

אתה יכול גם להשתמש בהם למטרות הבאות.

• הצעות מכירה לזמן מוגבל
• השקת מוצרים חדשים
• תוכניות תגמול ושימור לקוחות
• שיפור מעורבות המשתמשים
• לזכות בלקוחות לשעבר 
• אספקת חלקי תוכן בעלי ערך מוסף

כלים שונים לאוטומציה של אימייל מייעלים ומפשטים את התהליך כולו. לדוגמה, תוכנת דואר אלקטרוני בכמות גדולה מאפשר לך לשלוח מיילים למספר נמענים בו זמנית בדייקנות. ומעניין, רובם גם חסכוניים יחסית.

התאם אישית את ההודעות שלך

שיווק בדוא"ל מותאם אישית הוא עוד דרך להשתמש בנתוני הלקוחות שלך כדי לגבש מסר מותאם עבור הנמענים שלך.

זו הסיבה שאמזון כוללת כל הזמן את ראשי התיבות של הלקוח שלהם במיילים שהם שולחים ומבססת זאת על הרגלי הקנייה והגלישה של כל צרכן.

לפי ClicData, זה יכול להגדיל את שיעורי הפתיחה ב-26% טובים כאשר אתה מותאם אישית את שורות הנושא של הדוא"ל שלך. 

כיום, מותגים רבים ממנפים את הכוח של פילוח רשימות הדוא"ל כדי ליצור אינטראקציה עם הלקוחות שלהם ברמה אישית יותר. תהליך פילוח מנויי הדוא"ל שלך לרשימות שונות בהתאם לתחומי העניין שלהם, דפוסי הקנייה או נתוני לקוחות יקרי ערך אחרים עוזר לך להתאים אותו יותר לנמען ספציפי.

אתה צריך להסתכל על המוצרים של הלקוחות שלך וליצור רשימות בודדות עבור הפלחים השונים שלך. זה עוזר לך להבטיח שכל סוג לקוח יקבל רק הודעות ואימיילים רלוונטיים.

אתה יכול למנף תהליך דומה כדי לחלק את אנשי הקשר שלך הקשורים למדיה אם אתה משתמש בערוצי שיווק בדוא"ל כחלק ממסע הפרסום שלך ליחסי ציבור.

יתרה מכך, פילוח והתאמה אישית של רשימת הדוא"ל שלך מאפשרת לך לוודא שמבקרים שכבר נרשמו לשירות המנוי הפרימיום שלך יקבלו אימייל שונה של מסע פרסום במכירה מעלה מאלה שרוצים לנסות את ה-freemium שלך.

השתמש במסעות פרסום ב-Drip Email

קשר הדוק לנושא אוטומציה של דוא"ל, קמפיינים שיווקיים בטפטוף בדוא"ל הם דרך יעילה ופרקטית להגביר את שיעורי ההקלקה והפתיחה. עם זאת, חשוב מכך, הם משפיעים באופן חיובי על השורה התחתונה של העסק שלך על ידי הגדלת המכירות וההכנסות שלך.

בקיצור, קמפיינים בטפטוף בדוא"ל מאפשרים לך להזין את הודעת הדוא"ל שלך לתיבות הדואר הנכנס של הנמענים שלך בתאריכים ובשעות מתוזמנים בהתבסס על המטרות שאתה רוצה להשיג והאופן שבו הלקוחות שלך מתקשרים ומתחברים לתוכן ולהצעות שלך. אתה יכול להשתמש בנתוני מעורבות כדי לייעל את האסטרטגיה שלך כראוי. זה אחד הדברים שאתה צריך לזכור כאשר שימוש בניתוח נתונים לשיווק בדוא"ל.

לדוגמה, אם מדדי ה-KPI שלך מצביעים על כך שרמת מעורבות המשתמשים פוחתת ואנשים אינם פעילים באופן השוואתי, זו הזדמנות לפתח קמפיינים בטפטוף דוא"ל כדי לשכנע אותם לחזור. 

אולי אתה יכול להציע freemium, תכונות נוספות או כל דבר שמפתה אותם ומספק להם ערך. מצד שני, אתה יכול להניע את המנויים לשעבר שלך ולשמור אותם על ידי פשוט להזכיר להם מה הם יפסידו על ידי אי שימוש בשירותים שלך.

אם המטרה העיקרית שלך היא להגדיל מכירות והמרות, אתה יכול למנף קמפיינים בטפטוף באימייל כדי לבצע הצעות לזמן מוגבל עם הצעה מיוחדת מושכת. 

לפי Martech Zone, שיעורי הפתיחה של קמפיין הטפטוף גבוהים בכמעט 80% מהודעות דוא"ל בודדות. יחד עם זאת, מיילים לטיפוח לידים מקבלים פי 4 עד 10 שיעורי תגובה מאשר פיצוצי אימייל המוניים.

לכן, יצירת קמפיין טפטוף נהדר ומשכנע יכול להביא לך שיעורי מעורבות מדהימים ולהיות עקביים עם המאמצים שלך להשיג יתרונות והצלחה לטווח ארוך. כמו כן, הגברת תחושת הבלעדיות והדחיפות של ההצעה שלך משמשת דוגמה מבריקה לשיווק דוא"ל מונחה נתונים.

שיווק בדוא"ל מבוסס נתונים יכול להיות מועיל מאוד

אסטרטגיית שיווק בדוא"ל מגובה בתובנות ובנתונים בעלי ערך היא דרך מבריקה ויעילה לתקשר עם הלקוחות שלך. מידע זה מאפשר לך ללמוד יותר על הקהל שלך ולספק לו הצעות ותוכן שהם אוהבים שיכולים להדהד, ולשפר את היעילות העסקית הכוללת ואת חווית הלקוח.

מקור: https://www.smartdatacollective.com/how-should-data-drive-email-marketing-strategy/