כיצד לפתוח את הערך של לוגיסטיקה מונעת נתונים - Logistics Business®

היכולת לנצל נתונים היא קריטית להצלחה עסקית - מחיזוי מגמות מכירות ועד לשיפור תפעול ושירות לקוחות, כותב סטפן סיבר (בתמונה), מנכ"ל ב- טרנספורון. זה נותן לחברות את התובנות הדרושות להן כדי להתעלות על המתחרים, והמנהיגים העסקיים של היום מכירים בבירור בערך הנתונים.

עם זאת, התובנות שמשנות המשחק הללו חמקמקות עבור חברות רבות, כאשר 58% מהארגונים מבססים לפחות מחצית מההחלטות העסקיות הרגילות שלהם על תחושת בטן ולא על נתונים ומידע. חברות 'לאגרד' מבססות 70% מההחלטות שלהן על תחושת בטן, בעוד שחברות 'הטובות בכיתה' מבססות 60% מהחלטותיהן על מידע רלוונטי.

בתעשיית הלוגיסטיקה במיוחד, השפעות הגלגול של השנים האחרונות - וההתאוששות המתמשכת - על פני תהליכי שרשרת האספקה ​​חשפו בבירור את הצורך הדחוף של ארגונים לאמץ תרבות מונעת נתונים. זה לא מספיק רק לקבל גישה לנתונים. הנתונים חייבים להפוך למרכיב מרכזי בפעילות הלוגיסטית, המובנה במרקם העסק.

המסע להיות מונע נתונים

מלבד השינוי התרבותי הנדרש, אחד האתגרים הגדולים בתעשייה הקשורים בקבלת החלטות מבוססות נתונים היה צבירת נתונים ממערכות רבות ושונות. עוסקים בתחום הלוגיסטיקה מדגישים זאת כגורם הגדול ביותר המעכב את יכולתם להמיר נתונים לתובנות ניתנות לפעולה, ואחריו מחסור באנליסטים מאומנים ואיכות נתונים ירודה.

החדשות הטובות הן שעסקים בשרשרת האספקה ​​מכירים בצורך למנף נתונים בזמן אמת בכל פעילותם. וכתוצאה מכך, קיום זמן הגעה מדויק להובלות חיוני לניהול שרשראות אספקה ​​ותפעול בצורה יעילה יותר. עם זאת, יש הבדל משמעותי בין רק לראות מה קורה לבין היכולת להשתמש באופן מיידי במידע הזה בצורה משפיעה.

כאן נכנסת לתמונה פלטפורמת ניהול תחבורה מודרנית. שילוב מרכיבים שונים בשרשרת האספקה ​​בפלטפורמה חכמה ישמש עמוד השדרה לקבלת החלטות מונעות נתונים ברשתות תחבורה גדולות. גישה זו יכולה גם לחבר בין שולחים, ספקים, ספקי שירותים לוגיסטיים ובעלי עניין אחרים, ולאפשר להם לתקשר, לשתף נתונים ולקבל החלטות חכמות יותר על סמך מאגר נתונים גדול יותר.

ככל שישתתפו יותר מחזיקי עניין ברשת, כך ניתן להפיק ולנתח יותר נתונים כדי לספק ערך עסקי - מאופטימיזציה של טעינה ופריקה דרך ניהול חריצים חכם, ועד להגדלת פעולות וקיצוץ פליטות. אז, בשנת 2023 ואילך, איך עסקים מפיקים את המרב מנתוני ניהול התחבורה שלהם ומשנים את הפעילות שלהם כמו שלא היה מעולם?

ביטול נעילה של ערך נתונים

הכוח של חיבור שירותי מפתח וכלים בפלטפורמה אחת מקיפה הוא בכך שהוא מספק תובנות לאורך מחזור החיים של 360 מעלות של עסקת הובלה. גישה לנתונים אלו יכולה לספק מספר יתרונות, כגון היכולת לנתח את ביצועי השוק. עם מספר רב של בעלי עניין המחוברים לפלטפורמה אחת, ומעבדים מיליוני עסקאות בזמן אמת מדי שנה, פלטפורמת ניהול תחבורה מבוססת רשת יכולה לעזור לעסקים למדוד את הביצועים שלהם מול השוק.

עסקים חייבים להקשר את הנתונים הנאספים על ידי התאמתם למדדי ביצועי מפתח מוגדרים בבירור (KPI) המקושרים לתוצאות הרצויות וליעדים העסקיים. בתחום התחבורה, מדדי KPI נפוצים כוללים מסירה בזמן, הגעה בזמן, הוצאות הובלה לפי מצב, זמני אספקה ​​ושיעור קבלת מכרזים. לאחר מכן ניתן להשוות את מדדי ה-KPI הללו לאמות מידה חיצוניות ברחבי הרשת כדי לעזור לארגונים לראות את ביצועיהם ביחס לשוק.

אבל הערך האמיתי של להיות מונע נתונים מגיע כאשר עסקים שכבים בינה מלאכותית, כלי למידת מכונה והדמיה על גבי הנתונים. זה פותח תובנות חדשות לגבי הפעילות של העסקים ומייצר המלצות כיצד לחתור קדימה בצורה חכמה יותר. זה יכול לכלול: ניטור הוצאות הובלה ותעריפי מכרזים ברחבי התעשייה כדי לייעל את תהליך רכש המטענים שלהם; שימוש במכרז חכם המופעל על ידי בינה מלאכותית כדי לאפשר מכרזים אוטונומיים; או ניתוח מידע על קיבולת הרשת כדי לצמצם מיילים ריקים.

על ידי בחירה בפלטפורמת ניהול תחבורה מודרנית וחכמה כבסיס לרשת מחוברת המעניקה עדיפות לנתונים בזמן אמת, חברות יכולות לפתוח את התובנות שעוזרות להן להפחית עלויות ופליטת פחמן תוך שיפור השירות, הפחתת סיכונים ועוד. הם יכולים סוף סוף לקבל החלטות חכמות יותר על סמך נתונים בפועל, לא על תחושת בטן.