חשיבותו של שירות הגיבוי הודגשה על ידי קריסת SVB

קריסת בנק עמק הסיליקון הדגישה את החשיבות של תכונה שנדונה מעט אך מרכזית של בנקים בריאים - שירות גיבוי. במילים פשוטות, להרבה פינטקים ומוסדות שנכשלו לא היה כזה.

שירותי גיבוי מניחים שירות תיקים כאשר מתרחש אירוע טריגר כגון חדלות פירעון. ורוונט סמנכ"ל כספים ו-COO דרוב וכריה אמר כי משקיעים דורשים לעתים קרובות שירות גיבוי לפני שהם מתחייבים להון למלווה. Vervent מבצעת משימות שירות גיבוי שונות ומספקת ישירות לצרכן כרטיס אשראי יכולות. הם יכולים גם לבצע שירותים פנימיים עבור פינטק ומוסדות פיננסיים גדולים יותר ממקומות ברחבי ארצות הברית, מקסיקו והפיליפינים. 

Vakharia אמר כי המשימות כוללות עזרה בהמשכיות עסקית, שירותי אימות לקוחות, ניהול רכבים מיוחדים (SPV), סוכנויות העברות וחישוב, ניהול בטחונות ושמירת תיעוד עצמאית. Vervent מנהלת את כל מחזור החיים מול מנפיקי כרטיסי אשראי, משיווק וגיוס לקוחות ועד חיתום ועיבוד שירותים. ורונט אינו בנק, אך לחברה יש קשרים עם בנקים וספקי שירותי הון רבים.

זמני יובש מדגישים את החשיבות של שירות גיבוי

במהלך השנים עם הריבית הנמוכה, פינטק צמח, במקרים רבים, הודות ל-SPV ומימון סיכון. כשהמוזיקה הפסיקה, בנקים אזוריים ופינטק רבים היו מאוימים, במיוחד אלה עם מעט צמיחה במאזן, אם בכלל, כדי לפצות על זמנים יבשים יותר. ורונט החלה לשמוע חששות מכמה מ-700 הלקוחות שלהם.

במקרים רבים, קצב השירות של Vervent עלה כאשר הם ניתחו נתוני הלוואות והתאמות כדי לזהות מגמות בולטות. גם שיחות עם לקוחות עלו.

"זו הייתה תקופה שבה שיעורי הריבית היו גבוהים, שווקי ה-ABS ומתקני המחסנים התרככו, והייתם חושבים שתהיה פחות זרימת עסקאות", אמר וכריה. "הנתח שלנו בהכנסות ובשירותי שוק ההון עלה בגלל הדרך שבה נתנו למלווים ולמשקיעים נוחות.

"בסופו של יום, אנחנו כאן כדי לעזור ויכולים לעשות את זה בדרכים שונות. יש שירות מלא שבו אנחנו נכנסים ומשתלטים על הפלטפורמה. או שאנחנו נכנסים וממירים דברים מסוימים. אחד השירותים שלנו הוא יותר תפקיד של סוכן, ניהול ותיאום השירות ממש לפני אירוע טריגר".

אלו חדשות מבורכות למממנים שאולי הזריקו סכומים של תשעה ספרות למה שהפך לחברה בקרקע רעועה. הצורך לעזור לחברות תחת כפייה הוביל למוצר גיבוי מואץ המשרת את כל הפורטפוליו. זה עושה הכל חוץ מלהתקשר ללקוחות. 

ורונט מבצעת גם בדיקות מוכנות שנתיות ותיאום ניהול מעברים.

מה לחפש משירות גיבוי

Vakharia אמר שניסיון הוא תכונה אחת שפינטק ומוסדות צריכים לחפש בבחירת ספק שירותי גיבוי. ל-Vervent יש ניסיון בסיוע ללקוחות להצליח בכל האקלים הכלכלי. הם משאירים את הקיבולת פתוחה כדי שיוכלו להגביר תוך 30 יום עם קווים מבוססים וסוכנים מאומנים.

"הם דיברו עם לקוחות, נתנו להם נחמה וביקשו מהם משוב", אמר וכריה. "מה עוד הם צריכים? מה עוד הם רואים? הנה מה שאנחנו רואים. הצטרפות לכל הנקודות הקשורות לזרימת המידע הנובעת מאותן שיחות היא גם חשובה להפליא".

רוחב הניסיון הוא גורם נוסף. Vervent משרת נקודות מגע מרובות, כך שלבעלי העניין יש את הביטחון שהוא יכול לפעול כראוי במידת הצורך. המלווים דרשו ששירותים כאלה יהיו במקום לפני שהם חותמים על הצ'ק.

"חשוב שנשמור על נקודות המגע הללו, כי אז זה כמעט כאילו הוא ממסד את עצמו, ומלווה, יזם או גורם שירות ראשי יבצע את העסקה הזו כדי לספק את ההון, אבל הם צריכים למנות את ורונט כשירות גיבוי", אמר ואכריה. . "זה כמעט כמו גלגל תנופה; דבר אחד מוביל לאחר, ואז הוא ממשיך. אנשים תמיד חושבים על Vervent בראש מעייניהם."

לפני שאתה מנפיק את כרטיס האשראי...

המותגים הרבים השוקלים להנפיק את הכרטיס שלהם צריכים להבין שהעסק מורכב יותר ממה שהוא נראה, הזהיר Vakharia. גורמים שיש לקחת בחשבון כוללים מודל סיכונים, בעיות ציות, דרישות הון וחששות צרכנים שונים.

"זה מורכב אם אתה רוצה להשאיר את הדבר הזה פועל ולהפוך אותו לרווחי", הוא ייעץ. "אז אנחנו לא עושים את זה בשביל אף אחד. זה חייב להיות השותף הנכון, מישהו שלוקח את העסק הזה ברצינות ומוכן להקים שותפות לעומת רק להתייחס אלינו כאל ספק כי (אחרת) זה בזבוז זמן וכסף משני הצדדים".

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://www.fintechnexus.com/backup-servicing-importance-highlighted-by-svb-collapse/