לונדון, בריטניה—01/25/2023—Devexperts שילבה את פתרונות התוכנה שלה כדי ליצור מערכת אקולוגית עבור ברוקרים ולקוחותיהם. DXtrade הוא א פלטפורמת מסחר לברוקרים, ו-Devexa היא עוזרת אישית רב-תכליתית מונעת בינה מלאכותית לברוקרים וסוחרים.
כתוצאה מהשילוב הזה, ברוקרים של DXtrade קיבלו ווידג'ט צ'אט לתקשורת ישירה עם לקוחותיהם. סוחרים עשויים למנף את הווידג'ט של Devexa כדי לקבל תמיכת לקוחות במקום. מתווכים יכולים להשתמש בצ'אט כדי לשלוח ללקוחות שלהם הצעות שיווקיות. היתרון של הווידג'ט Devexa ב-DXtrade הוא שסוחרים לא צריכים לעבור בין כרטיסיות ואפליקציות - הכל בהישג יד ממש בתוך פלטפורמת המסחר באינטרנט.
השילוב של Devexa מביא את היתרונות הבאים לברוקרים של DXtrade:
- משלוח הודעות דחיפה עם כל מידע שמתווך רוצה להעביר ללקוחות. עם הצטרפות הלקוח, הווידג'ט של Devexa מסייע בהליכי KYC. זה גם עוזר במעורבות הלקוח באמצעות מסרים שיווקיים ומכירות. אם סוחר עדיין לא נרשם ומשתמש ב-DXtrade במצב הדגמה, Devexa ינחה אותו בעדינות לעבור לחשבון חי.
- תמיכת לקוחות אוטומטית שמפחית את העומס על צוות התיווך והעלויות הנלוות. מתווכים זוכים להתאים תשובות לשאלות השכיחות ביותר שהם מקבלים מלקוחותיהם.
- גלישה משותפת ושיחות וידאו לברוקרים לעזור ללקוחותיהם בתוך פלטפורמת DXtrade. סוחרים לא צריכים לעבור בין יישומים כדי לקבל תמיכה חיה מהברוקר שלהם. זה מפחית באופן משמעותי את שחיקת הלקוחות ומעלה את שיעורי שביעות הרצון של הלקוחות.
- אוסף משוב שלקוחות מספקים ישירות בתוך DXtrade. אין צורך בסקרים של צד שלישי: ברוקרים יכולים להשתמש ב-Devexa כדי לשאול לקוחות על חווית המסחר שלהם, והיא תאסוף משוב.
Devexperts פיתחה את Devexa עבור התעשייה הפיננסית והברוקרים בפרט. לכן היא מבינה מונחים ובקשות ספציפיות לתעשייה.
מה ברוקרים צריכים לדעת על Devexa:
- היא מצוידת בתרחישים ובקשות ספציפיות לברוקר, למשל, "שער דולר/אונדסט", "לסגור את כל הפוזיציות" ו"מה אם הייתי קונה 10 מניות של טסלה אתמול". בנוסף, מתווכים יכולים להשלים את הסט הסטנדרטי עם תרחישים מותאמים אישית.
- Devexperts פיתחו הן DXtrade והן Devexa והבטיחו אינטגרציה חלקה באמצעות ממשקי ה-API של המוצרים.
"השילוב של Devexa ו-DXtrade מרחיב את ההזדמנויות של ברוקרים להגדיל את שיעורי שימור הלקוחות ושביעות הרצון. ברוקרים יכולים להשתמש ב-Devexa להטמעה חלקה, נהלי KYC ואוטומציה של תמיכת לקוחות. סוחרים ייהנו מהווידג'ט כמסלול מהיר לכל בקשה שתונפק בשפה דיבור טבעית.
שילוב חלק של המוצרים היה אפשרי מכיוון ש-Devexperts יצר את שניהם. לפלטפורמת DXtrade ול-Devexa יש ממשק משתמש ו-UX מודרניים ידידותיים למשתמש, כך שהם משלימים זה את זה בצורה מושלמת. נכון לעכשיו, אין עוד פתרונות דומים ברמה כה גבוהה" אמר ג'ון אור, סמנכ"ל פלטפורמת OTC.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
- מקור: https://www.forexnewsnow.com/forex-features/brokers-set-up-platform-chats/
- 10
- a
- אודות
- חֶשְׁבּוֹן
- בנוסף
- יתרון
- תעשיות
- ו
- תשובות
- ממשקי API
- יישומים
- עוזר
- אסיסטים
- המשויך
- התשה
- אוטומציה
- כי
- הטבות
- בֵּין
- קנה
- מביא
- ברוקר
- תיווך
- ברוקרים
- דפדוף
- לקוחות
- העלאת לקוחות
- לקוחות
- לגבות
- משולב
- תקשורת
- השלמה
- עלויות
- לִיצוֹר
- נוצר
- כיום
- מנהג
- לקוח
- שירות לקוחות
- הַדגָמָה
- מפותח
- ישיר
- לא
- כל אחד
- המערכת האקולוגית
- התעסקות
- להנות
- מְצוּיָד
- דוגמה
- מתרחב
- ניסיון
- מהר
- מָשׁוֹב
- כספי
- לעקוב
- הבא
- תכוף
- החל מ-
- לקבל
- יש
- לעזור
- עוזר
- גָבוֹהַ
- HTTPS
- in
- להגדיל
- עליות
- תעשייה
- ספציפית לתעשייה
- מידע
- השתלבות
- אינטראקציה
- הפיקו
- IT
- לדעת
- KYC
- נהלי KYC
- שפה
- תנופה
- לחיות
- לִטעוֹן
- שיווק
- הודעות
- יכול
- מצב
- מודרני
- רוב
- טבעי
- צורך
- על המקום
- Onboarding
- הזדמנויות
- OTC
- אחר
- מסוים
- אישי
- פלטפורמה
- פלטפורמות
- אפלטון
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- עמדות
- אפשרי
- נהלים
- מוצרים
- הצעות
- לספק
- דחוף
- שאלות
- ציון
- תעריפים
- קיבלו
- מפחית
- לבקש
- בקשות
- תוצאה
- שייר
- מכירות
- שביעות רצון
- תרחישים
- סט
- שיתופים
- צריך
- חָתוּם
- באופן משמעותי
- דומה
- So
- תוכנה
- פתרונות
- מסחרי
- סגל
- תֶקֶן
- כזה
- תוספת
- תמיכה
- מתג
- מונחים
- טסלה
- השמיים
- שֶׁלָהֶם
- צד שלישי
- דרך
- ל
- לעקוב
- סוחר
- סוחרים
- מסחר
- פלטפורמת מסחר
- פלטפורמות מסחר
- ui
- מבין
- להשתמש
- ידידותי למשתמש
- ux
- וִידֵאוֹ
- אינטרנט
- יצטרך
- זפירנט