איך בוחרים את פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית הטובה ביותר?

הועלה מחדש על ידי אפלטון

עוקב: 0

למה אתה צריך אחד, מה לחפש וכיצד לבחור את פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית הטובה ביותר כדי לתמוך באסטרטגיית הבנקאות הדיגיטלית שלך לקראת השנה החדשה.

הרעיון של טרנספורמציה דיגיטלית בבנקאות התפתחה מעצם הצעת גרסה אינטרנטית או סלולרית של הסניף, ליכולת לספק שירותי בנקאות דיגיטלית שמוסיפים ערך לחייהם של הלקוחות.

מגמות בנקאות דיגיטלית מראות תנועה לעבר שירותי בנקאות דיגיטליים מותאמים אישית שיכולים להתאים לצרכי הלקוח המשתנים ולספק את ההצעה הנכונה, ללקוח הנכון בזמן הנכון.

מה זה אומר כשמדובר בבחירת פלטפורמת בנקאות דיגיטלית?

כדי להסתגל ולהתחרות בעתיד הבנקאות הדיגיטלית, בנקים ומוסדות פיננסיים צריכים לחפש פלטפורמה בנקאית מהדור הבא שיכולה לעזור להם להגיב לצרכי הלקוחות המשתנים, ושתציע את רמת הגמישות הדרושה להתאים את פתרונות הבנקאות הדיגיטלית שלהם. דרך זריזה וחסכונית.

מהי פלטפורמת בנקאות מהדור הבא?

פלטפורמות בנקאות מהדור הבא הן ענן יליד, ממוקד API ויש להם ארכיטקטורה מבוססת מיקרו-שירותים. יש להם קרן בנקאות דיגיטלית שבנוי עליו נתונים, והן מונעות על ידי תובנות כך שבנקים ומנהלי עסקים יכולים להבין טוב יותר את הלקוחות שלהם עד לקטע של אחד, מה שמאפשר להם לאפשר חוויות בנקאות מותאמות אישית אחד לאחד. פלטפורמת בנקאות דיגיטלית מהדור הבא צריכה להציע גם יכולות מדף שניתנות להרחבה בקלות, לספק דרך פשוטה להתאים מוצרים ולתמוך ביצירת יכולות עסקיות חדשות.

עם פלטפורמת בנקאות מהדור הבא, בנקים ומנהלי חשבונות יכולים להרחיב את היכולות העסקיות ולממש זרמי הכנסה חדשים על ידי בניית מערכות אקולוגיות דיגיטליות. הם יכולים לנצל את ההזדמנות לבנקאות פתוחה ולהשתלב עם צדדים שלישיים כדי לספק שירותי בנקאות דיגיטליים חדשים ומפריעים שמוסיפים עוד יותר ערך לחוויית הלקוח.

כיצד יכולה פלטפורמת בנקאות מהדור הבא לתמוך בדרישת הלקוחות המשתנה?

ככל שהצרכים והדרישות של לקוחות הבנקאות ממשיכים להתפתח, מונעים מהתלות גוברת בערוצים דיגיטליים, אסטרטגיית הבנקאות הדיגיטלית שלך צריכה להתפתח גם מעבר לאספקת אותם מוצרים ושירותים מקוונים, למינוף בנקאות רב-ערוצית כדי לשמור על חלק מהארנק ולממש זרמי הכנסה חדשים.

אם האסטרטגיה שלך היא להתרחק ממתן שירות לעסקאות בנקאיות למתן אינטראקציות עם צרכנים, אז אתה צריך לחפש פתרונות בנקאות דיגיטליים מהדור הבא שמאפשרים דרכי עבודה זריזות ושיכולים לצמצם את זמן היציאה לשוק.

למידע נוסף על ליבת הבנקאות מהדור הבא.

מהי הפלטפורמה הבנקאית הטובה ביותר של הדור הבא?

אמנם ישנם מספר ספקי טכנולוגיה בנקאיים שטוענים שיש להם פלטפורמת בנקאות מהדור הבא, אך במציאות, רבות מהפלטפורמות הללו הן פלטפורמות מדור קודם שעברו סדרה של עדכונים ואינן באמת הדור הבא.

פלטפורמות בנקאות מהדור הבא תוכננו במיוחד לעתיד הבנקאות הדיגיטלית. הם נועדו לעזור לך להבדיל על ידי התאמה לשינוי התנהגויות צרכנים. הם יכולים לעזור לך להפוך לחלק בלתי נפרד מחיי הלקוחות שלך על ידי הצעת שירותי הבנקאות הדיגיטלית הנכונים ללקוח הנכון בזמן הנכון על סמך נתונים. והם עוזרים לך לספק את שירותי הבנקאות הדיגיטלית האלה בצורה חלקה בכל הערוצים.

אבל היכולת להתאים או להתאים את הצעת השירות הפיננסית הנכונה ללקוח הנכון בזמן הנכון בצורה אמיתית ודינמית יכולה להיות מאתגרת. יישום פשוט של פלטפורמה דיגיטלית על גבי ליבה לא יעבוד. גם לא להסתמך על פלטפורמת ליבה של בנקאות דיגיטלית - מתקדמת ככל שתהיה - שאין לה ממוקד צרכנים שכבת מעורבות ותזמור דיגיטלית.

הבנקים זקוקים לפלטפורמת בנקאות מהדור הבא המספקת גישה משולבת. אם הליבה והפלטפורמות הדיגיטליות של הבנק אינן משולבות בצורה חלקה, הוא לא יוכל לספק את רמת הגמישות הדרושה כדי לזהות ולהסתגל באופן דינמי להתנהגויות צרכנים משתנות וליצור מוצרים ושירותים חדשים או להתאים אותם בזמן.

ההבדל בפלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית

Cyberbank Digital היא פלטפורמת בנקאות דיגיטלית מהדור הבא. פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית תוכננה סביב הרעיון של גמישות מבנית מה שיכול לעזור לבנקים להבדיל בכך שהוא מאפשר להם לספק יכולות מעבר ליכולות העסקיות האופייניות הנדרשות. על ידי מינוף גמישות מבנית עם פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית שלנו, בנקים ומנהלי חשבונות יכולים:

השג יתרון תחרותי עם מערכת גמישה המניעה חידושים דינמיים של מוצרים ושירותים.
צור והשיק שירותי בנקאות דיגיטליים חדשים במהירות השוק.
שפר את שירות הלקוחות על ידי מתן בנקאות רב-ערוצים עם ממשק חלק על פני מספר פלטפורמות.
השג תצוגת לקוח משולבת בכל נקודות המגע, עם מאגר נתונים מותאם ללקוח המשלב מידע, מוצרים ועסקאות של לקוחות ברמה רב-ממדית.
צמצם את הסיכון התפעולי על ידי הטמעת מערכת שתוכננה סביב תקני תאימות בתעשייה.
השתמש בכלי ניטור, בקרה וממשל תאגידי כדי לאתר ולפתור בעיות עסקה.
עדכן את המערכות על שינויים רגולטוריים עם כלי ניהול כללים אינטואיטיביים.
התאם את הטכנולוגיה עם הצרכים העסקיים, מה שמקל על הצגת שירותים ופעולות חדשות עם השפעה מינימלית על משאבי ה-IT.