In un post recente, abbiamo delineato le insidie del Domain Name System (DNS) autoritario self-hosted dal punto di vista di una start-up o di un'azienda di medie dimensioni che mette insieme un sistema fai-da-te utilizzando VINCOLARE DNS o altri strumenti open source. L'idea principale era che ogni azienda arrivi a un punto in cui diventa troppo grande per i propri sistemi DNS autorevoli auto-ospitati e sviluppati internamente. Per qualsiasi motivo, che si tratti di funzionalità, costi, affidabilità o risorse, la maggior parte delle aziende sceglie naturalmente la soluzione necessità di un DNS gestito servizio fornito da una terza parte.
Tuttavia, esiste una certa classe di grandi imprese in cui il DNS autorevole self-hosted opera secondo un tipo diverso di logica. Con una presenza globale e una scala sufficiente per risolvere internamente anche progetti tecnici complessi, questo tipo di aziende spesso adotta soluzioni predefinite invece di acquistare il prodotto di un'altra azienda.
I vantaggi del self-hosting per le grandi imprese
Esistono diversi motivi per cui una grande azienda vorrebbe creare e ospitare autonomamente un servizio DNS autorevole:
Requisiti funzionali specifici: Le grandi aziende spesso desiderano fornire applicazioni, servizi e contenuti in modo personalizzato. Può trattarsi di qualsiasi cosa, dall'instradamento iperspecifico delle query DNS al supporto a livello di sistema per architetture applicative distintive fino ai requisiti di conformità.
Utilizzando le risorse esistenti: Quando le aziende dispongono già di server e risorse tecniche distribuiti su larga scala in tutto il mondo, utilizzare tale spazio per fornire DNS autorevoli spesso sembra il passo logico successivo.
Control: Alcune aziende semplicemente non vogliono dipendere da un fornitore, in particolare per qualcosa di così cruciale per il business come il DNS autorevole. Altre aziende hanno una cultura del “costruiscilo” che vede valore nello sviluppo di approcci interni che alimentano le competenze tecniche.
Teoria contro realtà
Questi sono tutti motivi validi per ospitare autonomamente il tuo DNS su larga scala, almeno in teoria. Ciò che abbiamo scoperto parlando con grandi aziende di vari settori è che i vantaggi percepiti del DNS autorevole self-hosted spesso non vengono realizzati. La logica alla base del self-hosting sembra buona su un PowerPoint, ma non offre un reale valore aziendale.
Ecco alcune aree in cui la realtà del DNS autorevole self-hosted non corrisponde alla teoria:
Elasticità: Qualsiasi grande azienda è probabilmente abbastanza importante da far sì che eventuali tempi di inattività abbiano un impatto devastante sui profitti. Ecco perché la maggior parte degli amministratori DNS autorevoli insistono su un'opzione secondaria o di failover in caso di disastro. Il DNS autorevole self-hosted raramente lo include: è troppo dispendioso in termini di risorse per costruire e mantenere un sistema secondario come forma di assicurazione.
Architetture fragili: La maggior parte delle infrastrutture DNS autorevoli sono basate su BIND, che di solito richiede una macchina di script Rube Goldberg per funzionare. Nel corso del tempo, la complessità di tali script può diventare difficile da mantenere poiché si tiene conto di nuove funzionalità e requisiti operativi. Una mossa falsa, come un singolo errore di codifica, potrebbe facilmente far crollare l'intera infrastruttura DNS autorevole e portare offline i siti rivolti ai clienti. Per un'azienda grande e complessa, le fragili architetture e script BIND possono essere particolarmente pericolosi.
Debito tecnico: Quando esegui il tuo DNS autorevole, è facile accumulare un significativo arretrato di richieste di funzionalità. Ciò è particolarmente vero se hai un team DevOps, NetOps o CloudOps che lavora rispettando una scadenza. Ammettiamolo: la maggior parte di queste funzionalità DNS verranno fornite in un arco temporale molto più lungo di quello richiesto da qualsiasi team di sviluppo dell'applicazione.
Costo: Una grande azienda self-hosted potrebbe aver fatto i conti e aver concluso che la creazione, l'implementazione e la manutenzione di un sistema DNS autorevole vale l'investimento. Tuttavia, la realtà è che queste decisioni di solito vengono prese senza una deliberata analisi costi-benefici. A lungo termine, il costo di spesa ed i costi nascosti delle opportunità dei DNS autorevoli self-hosted tendono a superare qualsiasi vantaggio finanziario percepito.
Fatturato del personale: Le architetture fai-da-te funzionano solo finché la persona (o il team) che le ha costruite rimane in azienda. Se quella persona lascia l’azienda per qualsiasi motivo, la sua conoscenza istituzionale su come sono state costruite le architetture fai-da-te se ne va con lei. Alcune aziende arrivano al punto di aver paura di cambiare qualcosa perché ciò potrebbe facilmente provocare un incidente di inattività dal quale è difficile riprendersi.
Automazione: BIND non dispone di un'API (Application Programming Interface) e non è stato creato per supportare alcuna forma di automazione. Le architetture fai-da-te di solito non sono progettate per supportare piattaforme di automazione standard come Ansible o Terraform. È quasi impossibile orchestrare architetture fai-da-te utilizzando strumenti di terze parti. Se disponi di un DNS autorevole fai-da-te, probabilmente sei bloccato con modifiche manuali che rallentano gli sforzi di sviluppo dell'applicazione a passo d'uomo.
Il DNS gestito ha semplicemente senso
In qualità di fornitore di soluzioni DNS gestite, siamo certamente di parte. Tuttavia, dal nostro punto di vista, gli svantaggi del DNS autorevole self-hosted superano chiaramente i vantaggi, anche (o soprattutto) per le grandi aziende che di solito costruiscono i propri sistemi per impostazione predefinita. Quando si valuta il costo a lungo termine del mantenimento di un sistema DNS autorevole, sia dell'hardware CapEx che del personale OpEx, una soluzione DNS gestita ha semplicemente senso dal punto di vista economico.
Soluzioni DNS gestite aiutano inoltre i team IT a fare di più con meno. Se si considerano le ore di amministrazione necessarie per gestire una rete DNS autorevole su larga scala, è molto più utile indirizzare tali risorse verso altre priorità strategiche. Avendo gestito noi stessi DNS autorevoli per conto di buona parte di Internet per 10 anni, sappiamo quanto possa essere un compito costoso e arduo.
Affrontare il rischio di migrazione DNS
Ce l'abbiamo. È difficile cambiare. Anche quando le grandi aziende sono pronte ad abbandonare le proprie architetture DNS autorevoli self-hosted, spesso si oppongono ai rischi significativi che derivano dalla migrazione a un servizio DNS gestito. Quando gli strumenti DNS esistenti diventano radicati nel DNA tecnico di un'azienda, può essere difficile anche solo pensare alla complessa rete di dipendenze che dovrebbero essere modificate.
È qui che il DNS secondario offre un’ancora di salvezza. Qualsiasi servizio DNS gestito (come NS1) può funzionare insieme a un sistema DNS autorevole self-hosted, come piattaforma indipendente o come opzione di failover. Con un livello DNS secondario in atto, gli amministratori possono migrare i carichi di lavoro delle applicazioni nel tempo, testando le capacità del sistema gestito e svolgendo gradualmente connessioni complesse ai sistemi interni.
Il funzionamento di un DNS secondario come ambiente di test aumenta inoltre la fiducia nelle funzionalità avanzate offerte da un servizio DNS gestito, ad esempio direzione del traffico, API, analisi dei dati DNS e altri elementi che offrono un chiaro valore ma non sono disponibili nella maggior parte dei servizi self-hosted.
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- Fonte: https://www.ibm.com/blog/should-large-enterprises-self-host-their-authoritative-dns/
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