C'è un momento nella vita della maggior parte delle aziende in cui la connessione tra Domain Name System (DNS) e ricavi diventa maggiormente centrale. È il momento in cui le aziende scoprono che fornire applicazioni, servizi e contenuti di alta qualità richiede maggiore attenzione alla qualità delle connessioni DNS. Per la maggior parte delle aziende, questo è anche il momento in cui scoprono che i servizi DNS gratuiti offerti dai registrar di domini o dai sistemi fai-da-te utilizzati non sono più adatti allo scopo.
Questa connessione tra prestazioni DNS ed entrate è solitamente seguita da un adeguamento mentale sul costo operativo di una soluzione di hosting DNS premium. Molti team IT non sono abituati a considerare il DNS autorevole come una voce di budget distinta. Fino a quando un'interruzione o una conversazione "non possiamo farlo" non solleva il problema, tendono a pensare al DNS come "gratuito" o qualcosa che è semplicemente lì per essere preso. Per esempio:
- BIND o DNS autorevole fai-da-te le soluzioni sono generalmente costruite e mantenute internamente. Poiché non è previsto alcun pagamento a un fornitore esterno, le spese “di tasca propria” relative al tempo del personale e alle risorse informatiche vengono avvertite in modo meno intenso.
- DNS del registrar le offerte sono incluse in un pacchetto base di registrazione del dominio o vendute come componente aggiuntivo a basso costo. Finché rimani entro i limiti di utilizzo, il DNS probabilmente non costituisce un costo specifico da considerare.
- Fornitori di CDN a volte includono DNS autorevoli come componente aggiuntivo di un pacchetto di servizi Web più ampio.
Una certa dose di shock adesivo è comune quando le aziende decidono di passare da uno dei modelli sopra menzionati a un provider DNS premium come NS1®. È l'equivalente in rete del pagamento dell'acqua in bottiglia dopo aver bevuto dal rubinetto per tutta la vita. L'acqua (come il DNS) è essenziale, ma quando sei abituato a pensare a qualcosa di gratuito, è un po' una sorpresa pagarla in modo distinto.
La cosa fondamentale da ricordare è che i servizi DNS premium offrono maggiore valore aziendale: stai effettuando l'aggiornamento perché le soluzioni di base non soddisfano più le tue esigenze.
Pagare per il valore aziendale
Nessuno aggiorna il proprio servizio DNS solo per divertimento. La maggior parte delle aziende si ritrova con un provider che offre DNS premium perché desidera fornire ai propri utenti finali un servizio migliore. Scoprono che stanno perdendo entrate a causa di applicazioni o siti Web lenti e che l'unico modo per ottenere prestazioni più veloci è passare a un servizio DNS con una portata più ampia, più risorse e funzionalità più personalizzabili.
Ciò è particolarmente vero per le aziende nel mezzo di un’espansione globale. Quando i tuoi utenti compaiono improvvisamente in più posti in tutto il mondo, devi fornire un servizio costantemente eccellente in molti più posti per sfruttare questa opportunità. È qui che le offerte limitate dei registrar di solito lasciano cadere la palla. Senza la possibilità di indirizzare il traffico verso il data center più vicino, gli utenti noteranno prestazioni molto più lente poiché il traffico viene trasportato dall'altra parte del globo.
Queste funzionalità di livello aziendale sono il punto in cui il DNS inizia ad aggiungere valore distinto per qualsiasi team di rete e tale valore viene valutato di conseguenza. Una volta implementate queste funzionalità DNS di livello superiore, la giustificazione diventa più chiara quasi da un giorno all'altro. A differenza dei servizi DNS standard che vengono eseguiti in background praticamente inosservati, le funzionalità DNS premium dovrebbero distinguersi e offrire il valore distinto che qualsiasi team di rete si aspetterebbe da una voce di budget separata.
Prezzo corrispondente al valore
Il punto è questo: paghi sempre per i DNS, anche se non sei abituato a vederlo in bianco e nero. Se crei la tua soluzione, paghi il DNS in base alle ore dello sviluppatore e alla capacità del server. C'è anche un costo opportunità derivante dall'utilizzo delle ore di sviluppo per attività di valore più elevato e progetti strategici. Se utilizzi un'offerta di registrar, anche i tuoi utenti finali sperimenteranno prestazioni più lente e meno affidabilità, semplicemente perché l'infrastruttura del registrar è inadeguata.
Tutte queste forme di soluzioni di web hosting in bundle o cosiddette “gratuite” hanno un'altra cosa in comune: sono tutte estremamente semplici. La maggior parte di essi sono progettati per ospitare record DNS e rispondere a domande, niente di più. Se desideri ricorrere a più provider DNS, raccogliere informazioni dai dati DNS, utilizzare DNSSEC o eseguire anche i tipi più elementari di gestione del traffico, probabilmente sei sfortunato. Anche la protezione dagli attacchi di tipo Denial of Service distribuito non fa parte del pacchetto.
Il motivo per cui queste offerte DNS possono essere facilmente aggiunte a un pacchetto è che non richiedono un sacco di risorse back-end per il supporto. Sono relativamente facili da costruire e mantenere, quindi è facile per un fornitore di servizi inserirli in un pacchetto più ampio. Tuttavia, quando acquisti DNS da un fornitore che non ha una competenza specifica, spesso ti assumi dei rischi in un sistema IT principale.
Fare il salto
La maggior parte delle aziende si rende conto di aver bisogno di una soluzione DNS premium nel modo più duro, a causa di un'interruzione o della perdita di clienti a causa di scarse prestazioni. O forse è una presa di coscienza strategica che necessitano di funzionalità più avanzate per raggiungere gli obiettivi aziendali, funzionalità che il DNS di base semplicemente non offre.
In ogni caso, il passaggio da un DNS di base a una soluzione premium comporta un significativo adattamento mentale. Se stai cercando un provider che faccia molto di più che rispondere semplicemente alle query DNS, di solito significa che hai bisogno di una soluzione più avanzata per soddisfare i mutevoli requisiti aziendali (congratulazioni!).
Che si tratti della necessità di maggiore scalabilità, maggiore resilienza o prestazioni più elevate, un provider DNS premium significa che sei passato al livello successivo, un livello in cui sono necessarie capacità aziendali nell'intero spettro delle funzionalità di rete.
La buona notizia è che le soluzioni DNS premium sono più differenziate rispetto alle loro controparti di base o in bundle. Avrai l'imbarazzo della scelta per quanto riguarda l'architettura della soluzione e le funzionalità che ti interessa utilizzare.
Diverse aziende nel settore tendono a specializzarsi in determinati mercati verticali (come lo streaming video o settori regolamentati con requisiti di affidabilità) o a fornire prodotti orientati a casi d'uso specifici (come la gestione del traffico basato sui dati tra CDN o approfondimenti sui dati ottimizzati). Vale la pena trovare le capacità che aggiungono veramente valore al tuo tipo di attività.
NS1 rappresenta il miglior valore aziendale tra qualsiasi soluzione DNS premium sul mercato. Affrontando i rischi operativi e le carenze strategiche delle soluzioni DNS di base, NS1 offre ai propri clienti la possibilità di avere successo in modi nuovi. Dal nostro Architettura API-first al nostro sofisticato direzione del traffico capacità al nostro sistemi resilienti, NS1 ha qualcosa per tutti.
Riconosciamo che gli utenti che utilizzano per la prima volta una soluzione premium non utilizzeranno tutto in una volta. Siamo soddisfatti di crescere insieme ai nostri clienti, lavorando con loro per aggiungere valore man mano che le loro esigenze aziendali cambiano nel tempo.
Sfrutta la potenza dei DNS premium
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- Fonte: https://www.ibm.com/blog/is-premium-dns-worth-it/
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