Rivoluziona l'assistenza sanitaria con i chatbot basati sull'intelligenza artificiale!

TOggi siamo all'apice di una rivoluzione nel settore sanitario. Man mano che il Covid-19 attanaglia il mondo e le comunità ne vengono sempre più colpite, le comunicazioni sanitarie sono state spinte al limite. Con la maggior parte degli operatori sanitari che dedica il proprio tempo ai pazienti vulnerabili a Covid, c'è una grave carenza di professionisti medici.

Secondo le stime dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), abbiamo bisogno di oltre 4 milioni di professionisti sanitari oltre all'attuale forza lavoro in tutto il mondo, per poter offrire un'assistenza sanitaria di qualità a tutta la popolazione.

Oggi, i consumatori sanitari stanno assumendo un ruolo più assertivo nel loro percorso sanitario, aspettandosi informazioni immediate di alta qualità e accurate che siano intelligenti e convenienti.

Assistenza sanitaria basata sull'intelligenza artificiale chatbots di "Botspice" può fornire soluzioni di salute digitale per affrontare le sfide sanitarie globali che dobbiamo affrontare oggi, fornendo informazioni, cure e supporto con un clic di un pulsante. Con una combinazione di PNL e tecnologie di apprendimento automatico, chatbots è in grado di comprendere l'intento di un paziente e rispondere alle domande in modo efficace senza frequenti controlli In quanto tali, possono gestire l'enorme domanda di assistenza sanitaria.

Informazioni tramite conversazioni

Gli strumenti di intelligenza artificiale conversazionale rendono le conversazioni con i pazienti più personalizzate, aumentando così la soddisfazione generale del cliente e migliorando la qualità del servizio fornito. Assistenza sanitaria chatbots può aiutare a fornire informazioni autentiche e affidabili ed essere la guida del paziente attraverso le conversazioni.

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Disponibilità XNUMX ore su XNUMX

La pandemia ci ha aperto gli occhi sulla necessità del momento: creare un ecosistema sanitario migliore che fornisca un accesso immediato alle informazioni sanitarie. E ciò potrebbe essere ottenuto da robot sanitari che forniscono disponibilità XNUMX ore su XNUMX. I pazienti possono ottenere risposte alle domande XNUMX ore su XNUMX senza tempi di inattività: discutere i sintomi, accedere alle prescrizioni esistenti o persino ottenere risposte alle domande di follow-up, il tutto fornito con facilità.

Prenotazione appuntamenti

La prenotazione di appuntamenti con i medici diventa più facile con i chatbot che ottimizzano il flusso di lavoro dei pazienti, guidandoli in base ai sintomi espressi. Compiti come la conferma degli appuntamenti, la riprogrammazione, la cessazione possono essere eseguiti dai bot accelerando le richieste transazionali dei pazienti.

Risoluzione delle domande frequenti

Molti dei pazienti hanno molte domande su Covid-19, queste domande sono per lo più ripetitive come:

● Quali sono i sintomi?

● È aereo?

● Quali sono i vaccini disponibili?

Molte di queste domande hanno risposte standardizzate. La disponibilità di risposte alle domande frequenti e alle linee guida sul virus può essere accessibile ai pazienti tramite un'interfaccia di conversazione. Non devono più perdere tempo a scorrere i siti Web solo per essere invasi da informazioni provenienti da un'ampia gamma di fonti, alcune delle quali potrebbero non essere affidabili.

Screening su vasta scala

I chatbot sanitari possono eseguire lo screening dei pazienti su vasta scala tramite approfondimenti analitici. Un bot sanitario può conversare simultaneamente con migliaia di persone in qualsiasi momento, consentendo agli operatori sanitari di concentrarsi sul fornire accesso diretto alle cure. Indipendentemente dall'entità delle domande, i robot sanitari possono fornire risposte immediate.

Future of Conversational Healthcare Chatbot oltre la pandemia.

Il chatbot AI conversazionale non dovrebbe sostituire in alcun modo un medico. Tuttavia, si può fare affidamento su di essi per migliorare l'assistenza e ridurre i costi nel settore sanitario.

Il mercato globale dei chatbot sanitari dovrebbe aumentare dal suo valore iniziale stimato di 122.0 milioni di USD nel 2018 a un valore stimato di 542.3 milioni di USD entro il 2026, registrando un CAGR del 20.5% nel periodo di previsione del 2019-2026.

In base alla progettazione, Healthcare Bot apprenderà, adatterà e migliorerà continuamente, ottimizzando ulteriormente l'esperienza dell'utente ad ogni interazione successiva, rivoluzionando così il coinvolgimento del paziente.

Source: https://chatbotslife.com/revolutionize-healthcare-with-botspice-803a1b498969?source=rss—-a49517e4c30b—4