Migliorare le competenze: la tua strada verso il successo

Cos'è l'Upskilling

Upskill è il processo attraverso il quale un dipendente o un individuo apprende una nuova abilità. Come individui è importante apprendere e disimparare regolarmente nuove competenze per rimanere aggiornati con le tendenze emergenti.

Motivi per migliorare le competenze

Ci sono nuovi progressi nelle tecnologie esistenti che richiedono che i professionisti siano consapevoli di tutto cambiamenti e alcune tecnologie stanno cambiando completamente la natura di alcune professioni. Per metterlo nel contesto, il Il World Economic Forum stima che il 65% dei bambini che entrano oggi nella scuola primaria lavoreranno in lavori che attualmente non esistono.  

Ogni professionista che lavora è ora consapevole di dover apprendere costantemente per rimanere rilevante nel mondo del lavoro e garantire la propria futura carriera. Ma anche ciò che scelgono di imparare è molto importante. Nessuno vuole restare bloccato con un cercapersone quando il mondo intero usa i telefoni cellulari. Questo vale anche per le matricole e i professionisti all'inizio della carriera, che hanno bisogno di sviluppare le giuste competenze per non perdere tempo lavorando in ambiti che potrebbero presto diventare obsoleti.

At Ottimo apprendimento, abbiamo visto oltre 10,000 studenti che sono passati a carriere gratificanti in settori che, siamo sicuri, costruiranno il futuro. Abbiamo scelto specificamente di progettare programmi in questi ambiti, dopo un'approfondita ricerca sulle prospettive di crescita a lungo termine e sulle opportunità di lavoro che saranno rese disponibili in futuro.

Corsi di miglioramento nel 2024

Intelligenza artificiale e apprendimento automatico

Lo stima il World Economic Forum Entro il 75, 2024 milioni di posti di lavoro verranno sostituiti dall’intelligenza artificiale. Ma aggiungerà anche 133 milioni di posti di lavoro nello stesso lasso di tempo. Si tratta di un guadagno netto di 58 milioni di posti di lavoro che saranno disponibili per professionisti qualificati.

Oltre alla disponibilità di posti di lavoro, in India c'è un'enorme carenza di professionisti dell'intelligenza artificiale Il 76% delle aziende afferma di avere difficoltà a implementare l’intelligenza artificiale a causa della mancanza di dipendenti qualificati , questa enorme richiesta si unisce al fatto che l’intelligenza artificiale influenza ogni altro dominio, rendendola una scelta ovvia per chiunque voglia lavorare con una tecnologia del futuro.

Great Learning offre 3 programmi in questo dominio:

1. PGP-Intelligenza artificiale e apprendimento automatico – Un programma completo di 12 mesi che ti renderà un esperto di intelligenza artificiale.
2. Apprendimento automatico PGP – Un programma di 7 mesi che copre in modo esaustivo l'apprendimento automatico con un po' di contesto sull'intelligenza artificiale.
3. Programma di certificazione per l'apprendimento profondo – Un programma di certificazione di 3 mesi per professionisti con esperienza in AI e ML, per acquisire una conoscenza approfondita del Deep Learning.

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Analisi aziendale e scienza dei dati

Nessuna azienda nel mercato attuale può permettersi di ignorare Analytics in questo momento, perché ha bisogno di un processo decisionale basato sui dati per migliorare i propri risultati. Anche l’analisi dei dati è ormai onnipresente perché anche domini che sembravano impermeabili all’analisi dei dati ora la stanno adottando, come legge, difesa, risorse umane, oltre alla crescente adozione da parte di settori orientati all’analisi come finanza, logistica, società Internet e così via. .  

Anche questo settore soffre di un problema simile, ovvero la mancanza di professionisti qualificati, che porta a oltre 97,000 posti di lavoro vacanti in India. che può essere compilato dopo aver frequentato uno di questi programmi:

Great Learning offre 3 programmi in questo dominio:

1. PGP-Analisi aziendale e business intelligence – Questo programma di 12 mesi non richiede competenze tecniche precedenti e ti insegna tutto ciò che devi sapere sull'analisi aziendale in un contesto di settore. Questo programma è più adatto a professionisti con qualche anno di esperienza.
2. PGP-Scienza e ingegneria dei dati – Si tratta di un programma rivolto a neolaureati e professionisti a inizio carriera per aiutarli a lanciare la loro carriera. Questo è un programma a tempo pieno che offre apprendimento coinvolgente in formato aula.
3. Programma di certificazione di analisi aziendale – Questo è un programma di certificazione rivolto ai principianti per apprendere le basi dell'analisi aziendale. Poiché si tratta di un programma online, gli studenti avranno un'esperienza di apprendimento flessibile.

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Cloud Computing

Il cloud computing costituisce la spina dorsale della distribuzione e della gestione dei dati, poiché offre grande flessibilità ed efficienza in termini di costi alle organizzazioni. Il cloud computing è cresciuto negli ultimi dieci anni per rendere i dati accessibili a tutti e il futuro del cloud computing dipende dalla fornitura remota di funzionalità hardware.

Il cloud computing ha già eliminato CD, DVD, dischi rigidi e pen drive come modalità di archiviazione preferita, e sono solo all'inizio. Ciò è di buon auspicio per le persone che desiderano entrare nel cloud computing per promuovere la propria carriera, perché l’India è pronta a vedere oltre 1 milione di posti di lavoro nel cloud entro il 2024, secondo IDC. 

Great Learning offre 2 programmi in questo dominio:

1. Programma di cloud computing – Questo è un programma online di 6 mesi che ti insegnerà a diventare un cloud architect. Il programma viene fornito con un certificato di percorso per sviluppatori opzionale offerto ai professionisti con precedente esperienza di programmazione. Gli studenti possono scegliere di sviluppare competenze in AWS, Google Cloud o Azure.
2. Programma di certificazione Devops - Questo programma DevOps insegna ai professionisti la pratica di creare e distribuire sistemi nel cloud. Al termine di questo programma online, gli studenti diventeranno ingegneri DevOps competenti.

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Cybersecurity

Man mano che sempre più sistemi si spostano online, aumenta l'esigenza di mantenere tutte le informazioni e i servizi sicuri e protetti. Le operazioni critiche come quelle bancarie e di difesa dispongono tutte di sistemi di sicurezza all’avanguardia e lo stesso livello di sicurezza si sta estendendo anche ad altri settori.

Alla luce delle recenti preoccupazioni sulla privacy, tutte le organizzazioni che detengono dati stanno cercando vivamente di migliorare le proprie misure di sicurezza. Ciò offre ai professionisti l’opportunità di migliorare le proprie competenze in materia di sicurezza informatica e avviare la propria carriera. La sola regione Asia-Pacifico registra una carenza di 2.14 milioni di professionisti della sicurezza informatica.

Great Learning offre un programma in questo dominio:

Corso avanzato sulla sicurezza informatica di Stanford- Questo programma online di 6 mesi è un programma dello Stanford Center for Professional Development, offerto da Great Learning. Presenta contenuti del corso e video online della facoltà di Stanford e aiuta gli studenti a passare a una carriera nel campo della sicurezza informatica.

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Sviluppo completo dello stack

Poiché sempre più aziende cercano di aumentare le proprie capacità software, gli sviluppatori Full Stack sono sempre più richiesti perché possono guardare un sistema in modo olistico e risolvere eventuali errori che potrebbero verificarsi. Poiché hanno familiarità sia con il front-end che con il back-end, sono adatti a partecipare al processo end-to-end di creazione e gestione delle applicazioni. I rapporti hanno stimato una crescita del 20% dei posti di lavoro, rendendolo un profilo lavorativo molto richiesto in India 

Great Learning offre un programma in questo dominio:

Ingegneria del software avanzata - Questo programma online insegna tutti gli aspetti dello sviluppo Full Stack ed è perfettamente adatto ai professionisti all'inizio della carriera con almeno 1 anno di esperienza, che desiderano acquisire competenze rilevanti che li prepareranno al successo professionale.

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Marketing digitale

Con l’aumento della spesa pubblicitaria digitale online da parte di quasi tutte le aziende, lo spazio del marketing digitale ha registrato una crescita esplosiva negli ultimi dieci anni. Ogni azienda ha bisogno di mantenere una presenza digitale, il che aumenta la domanda di professionisti del marketing digitale. Il marketing digitale offre ampie opportunità di crescita in un'ampia varietà di competenze come email marketing, gestione dei social media, content marketing, SEO/SEM. 

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Great Learning offre un programma in questo dominio:

PGP – Marketing digitale strategico - Questo programma online di 5 mesi copre un'ampia gamma di competenze di marketing digitale e aiuta gli studenti a diventare professionisti del marketing digitale a tutto tondo.

Le competenze e gli ambiti descritti in questa pagina sono senza dubbio le tecnologie che costruiranno il nostro futuro e detteranno il corso del progresso umano. A seconda della tua esperienza e di queste abilità, ti preparerai sicuramente per il successo professionale, a condizione che ti impegni per apprendere concetti e applicarli ai problemi del mondo reale.

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Tutti i programmi elencati qui utilizzano progetti del mondo reale per instillare la teoria che hai imparato. Hanno anche esperti del settore che ti forniranno spunti utili su come applicare ciò che hai imparato per risolvere i problemi del mondo reale. 

Perché il miglioramento delle competenze è fondamentale per il futuro del lavoro?

Negli ultimi anni l’Upskilling è diventato progressivamente applicabile. Ci sono molteplici ragioni per questo, ma la più importante è il crescente divario di competenze (digitali) che molte aziende si trovano ad affrontare; il contrasto tra ciò che i datori di lavoro vogliono o ciò di cui hanno bisogno che i loro dipendenti siano in grado di fare e ciò che i dipendenti possono effettivamente fare. Le ragioni principali dell’attuale divario di competenze sono:

• Divario di competenze dovuto all’invecchiamento della forza lavoro. Il pensionamento dei lavoratori anziani crea un divario, sia in termini di opportunità difficili da colmare, sia in termini di competenze e conoscenze che si perdono nel processo. 
• Divario di competenze dovuto alla digitalizzazione. La differenza tra domanda e offerta di esperienza tecnica è nota come divario di competenze digitali. Gli sviluppi in campi come l’intelligenza artificiale, la robotica e altre tecnologie stanno prendendo il sopravvento rapidamente, quindi cambiare per estensione la natura dei lavori e le competenze necessarie per svolgerli è una scelta saggia. 

Vantaggi del miglioramento delle competenze

Non c’è dubbio che l’economia si sta evolvendo a un ritmo rapido. Di conseguenza, il ritmo del progresso tecnologico continua ad accelerare e le esigenze imposte ai lavoratori nella società globalizzata di oggi continuano ad aumentare. Nonostante ciò, la crescita economica ha subito un rallentamento.

Tenere il passo con la rapida velocità del progresso tecnologico è un compito difficile per le aziende di tutte le dimensioni. Se da un lato la tecnologia genera grandi opportunità economiche, dall’altro crea anche lacune nelle competenze, soprattutto in settori come quello manifatturiero, sanitario ed edilizio, dove il personale qualificato è molto richiesto.

Come possono le aziende colmare il divario di competenze mantenendo i dipendenti attuali? In questo mondo sempre più guidato dalla tecnologia, la capacità di un'azienda di migliorare le competenze, o la sua capacità di formare e sviluppare il proprio personale per ampliare le proprie competenze, genera un enorme vantaggio competitivo.

Perché è così importante migliorare le competenze della forza lavoro di oggi?

Il divario di competenze è così acuto che, secondo Gartner, il 58% dei dipendenti necessita di nuove competenze per svolgere correttamente il proprio lavoro. Il miglioramento delle competenze, o il processo di ampliamento del set di competenze di un dipendente (di solito aggiungendo un insieme di conoscenze già esistente), è una risposta fondamentale a questo problema.

È anche un problema globale. Un rapporto del World Economic Forum (WEF) ha recentemente dettagliato l’importanza economica del miglioramento delle competenze. Afferma che ora è un momento critico per le aziende per intraprendere una “rivoluzione di miglioramento delle competenze” che consentirà ai dipendenti di tutto il mondo di immergersi nel futuro del lavoro, qualunque cosa ciò possa comportare.

Questo potenziale ha enormi implicazioni finanziarie. Secondo il WEF, uno sforzo coordinato per offrire il miglioramento delle competenze richiesto dalle persone stimolerebbe l’economia di trilioni di dollari, con le aziende che agiscono rapidamente per migliorare le competenze della propria forza lavoro e stare al passo con la concorrenza ottenendo una fetta della torta.

Esigenze di miglioramento delle competenze

Il turnover del personale è costoso, come tutti sappiamo. Il costo per la sostituzione di un singolo dipendente, secondo Gallup, può variare dalla metà al doppio dello stipendio annuale del dipendente, e si tratta di una stima modesta. Ciò suggerisce che un’azienda di 100 persone con uno stipendio medio di 50,000 dollari può avere un fatturato annuo e spese di sostituzione comprese tra 660,000 e 2.6 milioni di dollari.

Il miglioramento delle competenze, noto anche come riqualificazione, è un'opzione meno costosa rispetto all'assunzione e alla formazione di un nuovo dipendente. Svilupperai una forza lavoro più completa e con una formazione trasversale e aumenterai l'efficacia del tuo team riqualificando il personale.

Oltre a questo, ci sono molti vantaggi nel migliorare le competenze di un’organizzazione.

1. La ritenzione è migliorata. Nessuno vuole lavorare per un'azienda che non investe abbastanza nella crescita del proprio personale. L'upskilling garantisce che le capacità dei dipendenti non diventino obsolete, oltre a dimostrare loro che tieni alla loro carriera e alle loro prospettive.

2. Il morale è sollevato. I dipendenti che hanno possibilità di formazione e sviluppo sono più soddisfatti del loro lavoro e hanno una visione più positiva del loro futuro all'interno dell'organizzazione. La riqualificazione dei tuoi dipendenti consente loro di vedere davanti a loro il percorso verso la promozione e li rende entusiasti di ciò che verrà dopo. Sapere che stanno lavorando per qualcosa che migliorerà la loro vita dà loro un maggiore senso di scopo.

3. La soddisfazione del cliente è migliorata. I clienti sono più felici quando il loro personale è felice. I lavoratori svolgono un lavoro migliore quando sono soddisfatti del loro datore di lavoro e credono negli obiettivi che stanno perseguendo. Inoltre, il miglioramento delle competenze mantiene i tuoi dipendenti informati sugli sviluppi del settore, consentendo loro di fornire i migliori consigli e approfondimenti a clienti e potenziali clienti. I clienti sono disposti a pagare una tariffa più alta per lavorare con uno staff più competente e aggressivo. Quando i clienti sono soddisfatti del tuo lavoro, diventano sostenitori più forti del marchio.

4. Attrae nuovi talenti in azienda. Secondo i dati sul divario di competenze di SHRM, l’83% dei professionisti delle risorse umane ha difficoltà a reclutare, e il 75% di questi professionisti delle risorse umane ritiene che vi sia una carenza di competenze tra i candidati per posizioni lavorative. Naturalmente, man mano che la tua organizzazione cresce, probabilmente avrai bisogno di nuovi talenti per integrare i tuoi dipendenti esperti e qualificati. I dipendenti diventano più forti sostenitori del marchio quando sentono uno scopo nella loro azienda e i loro clienti sono soddisfatti del loro lavoro. Ciò implica che sono più propensi a parlare della tua azienda ai loro amici, ex colleghi e familiari. Quando arriva il momento di ampliare la tua squadra, improvvisamente hai un ampio bacino di talenti diversi tra cui scegliere.

Strategie di miglioramento delle competenze dei dipendenti per la tua azienda

Anche se il lavoro può sembrare intimidatorio, con un'attenta preparazione e investimenti mirati, il tuo team potrebbe dare il meglio di sé in un lasso di tempo sorprendente. Un programma di miglioramento delle competenze efficace richiede una strategia diversificata. Ecco sei metodi per migliorare le competenze della tua forza lavoro.

1. Dai priorità alle tue competenze e alle aree di interesse.

Sebbene la maggior parte dei dipendenti possa trarre vantaggio dal miglioramento delle competenze, le organizzazioni otterranno i migliori risultati se danno priorità alle aree e alle competenze in base agli obiettivi e alla visione della propria azienda. Ad esempio, un’azienda potrebbe voler assicurarsi che il suo personale logistico sia aggiornato sui software del settore o che i suoi reparti vendite e marketing stiano sfruttando al massimo i social media.

2. Integrare il miglioramento delle competenze nei piani di sviluppo e performance dei dipendenti.

I leader dell'azienda e dei team possono sottolineare come il miglioramento delle competenze possa migliorare la carriera dei dipendenti per coinvolgere il loro team o l'intera organizzazione con l'idea. Il raggiungimento di competenze particolari, ad esempio, potrebbe essere incorporato negli obiettivi annuali di un dipendente o collegato a una futura promozione. I dirigenti aziendali devono inoltre riconoscere e dare priorità al tempo necessario per il miglioramento delle competenze e, se necessario, ridurre gli orari dei dipendenti per consentire loro di concentrarsi sull'acquisizione di nuove competenze.

3. Iscrivere i dipendenti a programmi o corsi di formazione.

Non esiste alternativa alla formazione formale per quanto riguarda determinate competenze. Le aziende possono utilizzare corsi online creati per i professionisti per aggiornare il proprio personale sull'apprendimento automatico o per prepararlo a nuove posizioni di leadership. Emeritus offre una serie di programmi che sono stati sviluppati in collaborazione con rinomate università. La maggior parte di essi sono pensati per adattarsi alla fitta agenda di un professionista e molti offrono la possibilità di lavorare su specifiche iniziative aziendali.

4. Avvalersi di esperti sia interni che esterni

Le organizzazioni spesso hanno dipendenti con competenze specifiche, ma non abbastanza. In questo caso le aziende potrebbero incoraggiare i dipendenti esperti ad assumere il ruolo di mentore o addirittura di formatore. Le aziende possono affiancare un dipendente che possiede già una determinata capacità con uno che aspira ad acquisirla per un tutoraggio individuale, a seconda delle competenze in questione.

Potrebbero anche supportare opportunità di apprendimento più complete, che vanno da discorsi singoli a sessioni di formazione di più settimane, da parte di personale qualificato.

Non ci sono esperti interni? Molte aziende ritengono che avvalersi di formatori esterni specializzati in un campo specifico per sessioni di coaching di gruppo su strumenti o abilità specifici li aiuti ad avere successo.

5. Assegnare ai dipendenti incarichi impegnativi. 

Le opportunità estese, o incarichi che esulano dall'attuale ambito di conoscenza e dalla descrizione del lavoro di un dipendente, consentono ai dipendenti di crescere sul lavoro dimostrando al contempo la loro attitudine ad affrontare nuove sfide. In un incarico esteso, a un singolo collaboratore può essere assegnata la leadership di un team di progetto oppure a un dipendente può essere assegnato un nuovo lavoro di progetto (come l'analisi dei dati o la creazione di una strategia di marketing). Gli incarichi impegnativi, ovviamente, possono avere successo solo se ai dipendenti vengono fornite l’assistenza e le risorse di cui hanno bisogno per apprendere nuove competenze e affrontare la sfida.

6. Tieni traccia dei progressi e premiali

Misurare i risultati, come qualsiasi altro investimento aziendale, è fondamentale per l’iterazione e il miglioramento. Monitorare cosa funziona e cosa no aiuta i dipendenti a migliorare e ad apprendere nuove competenze, così come altri manager che sono alla ricerca di modi per migliorare le competenze dei propri dipendenti. Sebbene le strategie differiscano a seconda delle competenze, potresti chiedere al dipendente di completare una valutazione o un progetto di prova o di scrivere una relazione su ciò che ha imparato. Inoltre, puoi premiare i dipendenti per i loro sforzi volti a migliorare le proprie competenze. Per enfatizzare il valore della formazione e della crescita, fornire loro un incentivo a completarla. Il rinforzo positivo porta anche a una forza lavoro più felice e produttiva.

7 modi per migliorare le competenze della tua forza lavoro

I diversi modi per migliorare le competenze della tua forza lavoro in base alle esigenze della tua organizzazione sono indicati di seguito: 

1. Apprendimento e sviluppo - 

Migliorare le competenze della tua forza lavoro tramite un programma di apprendimento e sviluppo (L&D) è probabilmente la strada più ovvia da percorrere. A seconda del modello utilizzato, sono necessarie quattro fasi:

1. L'analisi dei fabbisogni formativi
2. Descrizione degli obiettivi di apprendimento
3. Progettazione dei contenuti e del metodo della formazione
4. Monitoraggio e valutazione 

Ogni organizzazione si ritroverà con un programma di strategia di formazione e sviluppo leggermente diverso. Fondamentalmente, ciò significa che varieranno anche i metodi di apprendimento che un’azienda sceglie per migliorare le competenze della propria forza lavoro. Alcune organizzazioni preferiranno corsi online combinati con lezioni e seminari nella vita reale, mentre altre opteranno per il peer coaching e un "percorso di miglioramento delle competenze" sul proprio LMS (Sistema di gestione dell'apprendimento). 

2. Rotazione del lavoro – 

La rotazione del lavoro è la pratica di rotazione dei dipendenti tra i lavori di un'organizzazione. Può essere un modo eccezionale per trasferire determinate abilità, conoscenze e competenze. Queste rotazioni sono per lo più laterali, questo fa pensare che ciò avvenga tra lavori sullo stesso piano.  

Ad esempio, i manager devono acquisire esperienza in diversi dipartimenti prima di essere pronti per una posizione di leadership senior. Allo stesso modo, i professionisti delle risorse umane a volte mancano di competenze imprenditoriali. Un modo migliore per sviluppare queste competenze è ruotarle oltre il dipartimento delle risorse umane.

3. Ampliamento del lavoro – 

L'ampliamento del lavoro richiede di includere attività aggiuntive allo stesso livello in un ruolo esistente. In parole semplici, significa che un dipendente svolgerà più o diverse attività nel suo attuale lavoro.  

L’ampliamento dell’occupazione educa le persone con una varietà di competenze e le aiuta a crescere maggiormente nella loro carriera. Ulteriori responsabilità lavorative richiedono formazione. In altre parole, può essere un percorso per migliorare le competenze della tua forza lavoro. 

4. Arricchimento del lavoro – 

L'arricchimento del lavoro è un processo identificato costruendo dimensioni aggiuntive al lavoro esistente. Esempi come sommare le tue capacità, creare più autonomia e fornire feedback. 

Sebbene l'obiettivo principale dell'arricchimento del lavoro sia quello di rendere i lavori più motivanti, può avere il vantaggio di "bonus" migliorando allo stesso tempo le competenze delle persone.

5. Coaching tra pari – 

Il peer coaching è un altro modo per migliorare le competenze dei dipendenti. Due o più dipendenti lavorano insieme per espandere, perfezionare e sviluppare nuove competenze, istruirsi, aiutarsi a vicenda e risolvere problemi sul posto di lavoro. 

Il peer coaching espone i dipendenti a una gamma più ampia di competenze sul posto di lavoro. Il fatto interessante di questo tipo di miglioramento delle competenze è che ha un lato più informale, il che significa che le persone hanno un pari con cui possono parlare direttamente, fare domande e imparare da loro ammirandoli.  

6. Tutoraggio tra pari –  

Il mentoring tra pari avviene quando un dipendente esperto trasferisce conoscenze e competenze a un dipendente meno esperto. 

Il tutoraggio tra pari può essere un modo utile per migliorare le competenze. La maggior parte della conoscenza dei dipendenti deriva dalla loro esperienza personale e dalle interazioni con i colleghi. Questo tipo di conoscenza implicita è difficile da trasferire.

7. Assumere esperti/specialisti esterni – 

A volte è necessario migliorare le competenze delle persone, ma non si dispone delle risorse umane giuste per farlo. O perché servono dipendenti con determinate competenze il prima possibile e la loro formazione richiederebbe molto tempo. O forse perché le competenze necessarie sono nuove per te, il che si traduce in una mancanza di conoscenza ed esperienza per iniziare a migliorare le competenze delle persone. 

Una soluzione a questo potrebbe essere quella di assumere specialisti o esperti freelance. Queste persone possono fornire le capacità, le competenze e l'esperienza necessarie per avviare un nuovo progetto. Combinando questi esperti esterni con il giusto gruppo di dipendenti all'interno dell'azienda, puoi creare un'opportunità di miglioramento delle competenze.   

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• Fonte: https://www.mygreatlearning.com/blog/upskill/