LTA rinvia l'adozione di SimplyGo e impegna 40 milioni di dollari per mantenere i sistemi EZ-link – Fintech Singapore

L'Autorità per i trasporti terrestri (LTA) ha annunciato un ritardo nella transizione completa al sistema SimplyGo per le tariffe per adulti, inizialmente prevista per il 1 giugno. Questo rinvio è una risposta a varie preoccupazioni sollevate dai pendolari, nonché uno sforzo per garantire un servizio regolare transizione.

Il ministro dei trasporti Chee Hong Tat ha reso nota la decisione del governo di investire circa 40 milioni di dollari di Singapore per continuare l'attività di Ez-link e carte Nets FlashPay per pendolari adulti. Questa decisione segna un cambiamento rispetto al piano originale di eliminare gradualmente questi sistemi nel 2024.

Il ritardo segue poco dopo l'annuncio di LTA secondo cui le carte Nets FlashPay ed Ez-link non aggiornate sarebbero diventate obsolete per i pagamenti sui trasporti pubblici a partire dal 1° giugno.

Tuttavia, non è stata menzionata alcuna durata specifica per questo rinvio. I finanziamenti aggiuntivi saranno invece destinati al miglioramento e al mantenimento dell’attuale infrastruttura per il pagamento dei trasporti.

Per coloro che sono passati di recente alle carte SimplyGo, LTA offre la possibilità di ripristinare gratuitamente le carte Ez-link originali. Rivolgersi al pubblico tramite Facebook, Il ministro Chee ha riconosciuto i ritardi e i problemi affrontati dai pendolari durante il processo di aggiornamento della carta, esprimendo rammarico per il disagio causato e assicurando che verranno adottate misure per semplificare il processo.

Tra le preoccupazioni sollevate dal pubblico c'è l'impossibilità di visualizzare il saldo in tempo reale e le detrazioni tariffarie sull'interfaccia di SimplyGo ai gate delle tariffe MRT e ai lettori di carte dell'autobus. Questo problema, insieme ai ritardi nella conversione, ha spinto LTA a rivalutare l'app SimplyGo e il processo di conversione delle carte.

I titolari di carte agevolate che hanno ottenuto o convertito in carte SimplyGo hanno anche la possibilità di tornare alle proprie carte agevolate originali senza alcun addebito, come confermato da LTA. Si prevede che informazioni dettagliate su questo processo verranno rilasciate entro la fine di febbraio.

Il passaggio alla piena adozione di SimplyGo aveva precedentemente attirato critiche, in particolare dopo l'annuncio all'inizio di questo mese sulla non accettazione delle carte Ez-link e Nets FlashPay non aggiornate dal 1 giugno. Ciò faceva parte della strategia di transizione di LTA a SimplyGo, che era introdotto per la prima volta nel 2019.

Tuttavia, l'annuncio ha suscitato confusione e preoccupazione tra il pubblico, molti dei quali cercavano chiarezza sulle operazioni e sui requisiti di SimplyGo per la continuità dei pagamenti basati su carta. È stato notato che i pagamenti SimplyGo non mostrano immediatamente il saldo e le detrazioni tariffarie, una caratteristica attribuita all'elaborazione backend simile alle transazioni con carte di credito e debito.

SimplyGo, offrendo opzioni di biglietteria digitale e pagamento elettronico, consente agli utenti di tenere traccia della cronologia delle tariffe e gestire il saldo della carta tramite un'app mobile. Supporta inoltre l'uso di carte bancarie contactless per i pagamenti di transito. Fino a quest'ultimo sviluppo, le tradizionali carte Ez-link e Nets FlashPay funzionavano insieme al sistema SimplyGo.

Credito immagine in primo piano: modificato da Unsplash

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• Fonte: https://fintechnews.sg/84009/payments/lta-postpones-simplygo-adoption-commits-s40-million-to-maintain-ez-link-systems/