L'importanza della cultura dei dati per avere un'azienda basata sui dati di successo

L'importanza della cultura dei dati per avere un'azienda basata sui dati di successo

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Il volume di dati generati da individui e aziende sta crescendo rapidamente. Abbiamo tutti sentito come i dati raddoppiano ogni due anni o che il 90% di tutti i dati è stato creato negli ultimi due anni. Con questa crescita simile a una mazza da hockey, la complessità e la varietà dei dati stanno creando ulteriori problemi per CDO e professionisti dei dati. Dare un senso a tutti questi dati e aggiungere valore ai profitti di un'azienda sta rapidamente diventando problematico. Solo le aziende focalizzate sul miglioramento della propria cultura dei dati possono sfruttarla per creare valore reale. E francamente, questo è il motivo per cui la maggior parte dei CDO si concentra su questo importante, se no , il elemento più importante, nel loro obiettivo di diventare un data-driven azienda. Secondo un sondaggio di Gartner, i chief data officer (CDO) oggi considerano la cultura basata sui dati come loro priorità numero uno.

La cultura dei dati e la sua importanza per la tua organizzazione

La cultura dei dati dà la priorità all'uso dei dati in ogni decisione presa all'interno di un'organizzazione. Dal CEO in giù, l'uso dei dati è intessuto nel loro tessuto, discutendo e discutendo problemi aziendali attraverso una lente basata sui fatti che deriva dai dati.

Avere questa cultura dei dati consente a tutti i dipendenti di partecipare alla soluzione aziendale, rimuovendo le tradizionali culture basate sulla gerarchia del passato. La parità di condizioni consente un coinvolgimento e una collaborazione senza precedenti tra le divisioni, offrendo un'esperienza dei dipendenti più ricca e motivata.

Elementi critici della cultura dei dati

Di seguito sono riportati sei elementi essenziali per lo sviluppo di una cultura dei dati.

Supporto di livello senior

Per modificare in modo significativo la cultura dei dati di un'azienda, è necessario un impegno sia a livello di CEO che di consiglio di amministrazione. La manifestazione di tale impegno deve essere trasparente e deve essere parte di un dialogo continuo con tutti in azienda. Le organizzazioni guidate da dirigenti che comprendono l'importanza dei dati e che utilizzano i dati stessi nelle loro attività quotidiane possono accelerare il loro percorso per diventare leader dei dati. 

Risorse umane

Un elemento critico e quasi sempre dimenticato nel passaggio a una cultura dei dati è il dipartimento delle risorse umane. Devi sfruttare le loro competenze e la tua comprensione dei dati per assicurarti che ci sia un percorso di carriera per le risorse di dati e analisi che entrano a far parte dell'azienda. Una sana cultura dei dati viene curata all'interno dell'organizzazione in base alla progettazione, non organicamente. È gestito in modo che vi siano ruoli e responsabilità chiari per ciascun team e ruolo all'interno dell'azienda.

Lingua

La cultura dei dati può essere rapidamente cancellata o sabotata da un linguaggio semplice. Più veloce, flessibile e di qualità sono le parole che i dirigenti usano quando si sentono minacciati dalla cultura dei dati. Perché cosa stai rispondendo? Non c'è contesto per aiutare ad avere una discussione basata sui dati su di loro.

  • Veloce? Più veloce di cosa?
  • Flessibile? Rispetto a quale benchmark sei flessibile?
  • Conveniente? Rispetto a cosa?
  • Qualità dei dati? Qual è la tua misura? È accuratezza, frequenza, completezza, unicità?

I detrattori della cultura dei dati useranno queste parole e mentre altri cercano di spiegarle, il significato viene cambiato o manipolato in modo da dimostrare le carenze dei nuovi approcci.

Alfabetizzazione dei dati

Creare programmi educativi mirati a ciascun livello principale dell'organizzazione. Fornisci loro casi d'uso significativi e focalizzati sul business che possono essere correlati alla loro giornata lavorativa quotidiana. Formando le risorse con esempi chiari che le influenzano nei loro ruoli attuali, le coinvolgi nella discussione e le affascini con "l'arte del possibile".

Democratizzazione dei dati

Consenti alle persone la libertà di esplorare i dati, di avere la possibilità di ruotare i dati in modi che non sembrano ragionevoli ma che alla fine potrebbero produrre risultati estremamente positivi per l'organizzazione. È necessario prestare attenzione alla privacy e alle normative sulla conformità insieme alla proprietà intellettuale dell'azienda.

Tecnologia

La tecnologia può avere un effetto significativo sulla tua cultura dei dati. Spetta a ciascuna azienda capire quante tecnologie consentiranno per la visualizzazione o il dashboarding. Supponiamo di avere quattro o cinque tecnologie che supportano tali capacità. In tal caso, sei limitato a spostare le risorse in altre aree dell'organizzazione perché ogni divisione utilizza il proprio set di strumenti. 

Conclusione

La cultura dei dati è una composizione di persone, processi e tecnologia e l'interazione di queste tre componenti. Quando autorizzi i team a sfruttare i dati e fornisci loro l'accesso ai dati, ti dimostreranno quanto sia potente questa forza. Su scala globale, abbiamo assistito all'ascesa di organizzazioni che sfruttano i dati per aumentare i ricavi, ridurre i costi, migliorare l'esperienza del cliente e migliorare la manutenzione dei prodotti. Le organizzazioni basate sui dati hanno superato quelle che si trovano più in basso nella curva di maturità della cultura dei dati. La domanda che devi affrontare ora è come spostare la tua organizzazione per sfruttare i dati in modo significativo.

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