In che modo i dati dovrebbero guidare la tua strategia di email marketing nel 2021?

Una strategia di email marketing basata sui dati è fondamentale per consentire alle aziende di sopravvivere in un panorama così competitivo. Dopotutto, tutte queste informazioni ti aiutano a incrementare le vendite e a garantire che stai indirizzando i prodotti/servizi giusti alle persone giuste.

I sondaggi lo hanno dimostrato 73% dei professionisti del marketing credono che l’email marketing sia essenziale per il successo della loro organizzazione. Tuttavia, per raggiungere questo successo e aumentare l’efficacia delle tue e-mail, è fondamentale creare e-mail più mirate, specifiche e basate sui dati per aumentare contemporaneamente le vendite e il traffico.

Gli esperti di marketing hanno investito più di 350 milioni di dollari nei loro sforzi di pubblicità via email raggiungere 3.9 miliardi di utenti ogni giorno; inoltre, gli inserzionisti che utilizzano la segmentazione dell'email marketing riscontrano un aumento medio delle loro entrate del 760%. In genere, il ritorno sulle e-mail è di $ 42 per ogni dollaro speso.

Ecco alcuni modi per utilizzare i dati per guidare la tua strategia di email marketing nel 2021.

Sfrutta gli strumenti di automazione della posta elettronica che utilizzano Big Data

Abbiamo parlato approfonditamente dei vantaggi di utilizzando l'analisi dei dati e l'intelligenza artificiale per l'e-mail marketing. Una strategia di email marketing basata sui dati può essere straordinariamente efficace se affrontata correttamente.

Le crescenti complessità per creare una strategia di posta elettronica a tutto tondo, sviluppare ed eseguire le tue campagne senza processi automatizzati in atto sono tutt'altro che l'approccio più pratico. Semplicemente non fornisce i risultati desiderati che puoi ottenere con strumenti di automazione della posta elettronica adeguati.

Inoltre, richiede tempo e attenzione continua, il che ti allontana da altri aspetti dell’email marketing e, nel complesso, dalla tua attività. 

La collaborazione tra i vari aspetti dell’email marketing è fondamentale per le aziende. Utilizzando un Miro lavagna digitale può aiutarti a generare contenuti e idee da condividere con i tuoi nuovi ed ex clienti. 

Ciò significa che le azioni specifiche dei tuoi clienti attiveranno automaticamente le email che verranno inviate loro. In ogni caso, l’automazione della posta elettronica abbinata ai dati funziona in modo efficace e produce risultati positivi.

Secondo Moosend, il 63% delle organizzazioni supera la concorrenza grazie all'automazione. Gli esperti di marketing che utilizzano strumenti di automazione riscontrano un aumento del contributo della pipeline di vendita di circa il 10%.

Inoltre, molti esperti di marketing utilizzano l'automazione della posta elettronica anche per inviare e-mail di recupero del checkout, un modo strategico per ridurre il tasso di abbandono dei clienti e l'abbandono del carrello.

Puoi anche usarli per i seguenti scopi.

• Offerte di vendita a tempo limitato
• Lanci di nuovi prodotti
• Programmi di ricompensa e fidelizzazione dei clienti
• Migliorare il coinvolgimento degli utenti
• Riconquistare ex clienti 
• Fornire contenuti a valore aggiunto

Vari strumenti di automazione della posta elettronica semplificano e semplificano l'intero processo. Ad esempio, software di posta elettronica in blocco ti consente di inviare e-mail a più destinatari contemporaneamente con precisione. E, cosa interessante, la maggior parte di essi è anche relativamente conveniente.

Personalizza i tuoi messaggi

L'email marketing personalizzato è un altro modo di utilizzare i dati dei clienti per formulare un messaggio su misura per i tuoi destinatari.

Questo è il motivo per cui Amazon include costantemente le iniziali dei propri clienti nelle e-mail che invia e le basa sulle abitudini di acquisto e di navigazione di ciascun consumatore.

Secondo Fare clic su Dati, può aumentare i tassi di apertura di un buon 26% quando personalizzi l'oggetto della tua email. 

Oggi molti marchi sfruttano il potere della segmentazione degli elenchi di posta elettronica per interagire con i propri clienti a un livello più personale. Il processo di segmentazione dei tuoi abbonati e-mail in vari elenchi a seconda dei loro interessi, modelli di acquisto o altri preziosi dati sui clienti ti aiuta a renderlo più personalizzato per un destinatario specifico.

Devi esaminare i prodotti dei tuoi clienti e creare elenchi individuali per i diversi segmenti. Ciò ti aiuta a garantire che ogni tipo di cliente riceva solo messaggi ed e-mail pertinenti.

Puoi sfruttare un processo simile per dividere i tuoi contatti relativi ai media se utilizzi canali di email marketing come parte della tua campagna di sensibilizzazione PR.

Inoltre, la segmentazione e la personalizzazione della tua lista e-mail ti consente di assicurarti che i visitatori che si sono già registrati per il tuo servizio di abbonamento premium ricevano un'e-mail di campagna di upsell diversa rispetto a quelli che desiderano provare il tuo freemium.

Utilizza campagne drip email

Strettamente correlate all'argomento dell'automazione della posta elettronica, le campagne di drip email marketing sono un modo efficace e pratico per aumentare i tassi di clic e di apertura. Tuttavia, cosa ancora più importante, hanno un impatto positivo sui profitti della tua azienda aumentando le vendite e i ricavi.

In breve, le campagne email drip ti consentono essenzialmente di inserire il tuo messaggio email nella casella di posta dei destinatari in date e orari pianificati in base agli obiettivi che desideri raggiungere e al modo in cui i tuoi clienti interagiscono e si connettono con i tuoi contenuti e le tue offerte. Puoi utilizzare i dati sul coinvolgimento per ottimizzare correttamente la tua strategia. Questa è una delle cose che devi tenere a mente quando utilizzo dell'analisi dei dati per l'e-mail marketing.

Ad esempio, se i tuoi KPI indicano che il livello di coinvolgimento degli utenti sta diminuendo e le persone non sono così attive in confronto, allora è un'opportunità per sviluppare campagne drip-e-mail per convincerli a tornare. 

Forse puoi offrire freemium, funzionalità aggiuntive o qualsiasi cosa che li attiri e offra loro valore. D'altra parte, puoi motivare i tuoi ex abbonati e fidelizzarli semplicemente ricordando loro cosa perderanno non avvalendosi dei tuoi servizi.

Se il tuo obiettivo principale è aumentare le vendite e le conversioni, puoi sfruttare le campagne drip email per realizzare offerte a tempo limitato con un'offerta speciale allettante. 

Come per Zona Martech, i tassi di apertura della drip campaign sono quasi l'80% più alti rispetto alle email isolate. Allo stesso tempo, le e-mail per il lead nurturing ricevono da 4 a 10 volte più tassi di risposta rispetto alle e-mail di massa.

Pertanto, creare una drip campaign eccezionale e avvincente può farti ottenere tassi di coinvolgimento sbalorditivi ed essere coerente con i tuoi sforzi per ottenere vantaggi e successo a lungo termine. Inoltre, aumentare il senso di esclusività e urgenza della tua offerta costituisce un brillante esempio di email marketing basato sui dati.

L’e-mail marketing basato sui dati può essere molto utile

La strategia di email marketing supportata da informazioni e dati preziosi è un modo brillante ed efficace per comunicare con i tuoi clienti. Queste informazioni ti consentono di conoscere meglio il tuo pubblico e fornire loro offerte e contenuti con cui possono entrare in risonanza, migliorando l'efficienza aziendale complessiva e l'esperienza del cliente.

Fonte: https://www.smartdatacollective.com/how-should-data-drive-email-marketing-strategy/