Cos'è la MRR di contrazione?
L'MRR di contrazione è la riduzione totale dell'MRR dovuta a downgrade e cancellazioni di abbonamenti (o abbandono) rispetto al mese precedente.
Al livello più elementare, la contrazione delle entrate ricorrenti mensili è una misura dell'abbandono dei clienti un'attività in abbonamento.
È importante che le aziende con abbonamento conoscano questo numero in modo da poter misurare con precisione le prestazioni finanziarie e prendere decisioni informate. La tua azienda potrebbe dover rispondere all'elevata contrazione delle entrate ricorrenti mensili con modifiche dei prezzi o altri aggiustamenti. Se il tuo MRR di contrazione è basso, tuttavia, di solito è una buona notizia che significa che la tua società di abbonamento ha un flusso di cassa costante e i tuoi clienti sono nel complesso soddisfatti.
Cosa causa la contrazione delle entrate ricorrenti mensili?
La contrazione MRR ha molte cause, alcune delle quali sono meno ovvie di altre.
Ecco alcuni motivi per cui il tuo MRR potrebbe contrarsi (o ridursi) quando
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Un cliente annulla un abbonamento mensile o smette di pagare il prodotto.
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Un cliente passa dal piano esistente a uno a prezzo inferiore.
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Un nuovo cliente usufruisce di uno sconto.
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Un cliente rimuove eventuali componenti aggiuntivi (come funzionalità aggiuntive, utenti, ecc.)
Come calcolare l'MRR di contrazione?
L'MRR di contrazione tiene conto di entrambi declassare l’MRR ed tasso di abbandono
MRR di contrazione = MRR di declassamento + MRR di cancellazione
Come dovrebbe la tua azienda interpretare la contrazione MRR?
Contrazione MRR ti aiuta a capire quanto bene la tua azienda è in grado di fidelizzare i clienti e quanto bene il tuo prodotto si adatta alla crescita dei tuoi clienti.
Se la tua MRR di contrazione è alta potrebbe significare
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I tuoi clienti stanno annullando i loro abbonamenti o, in altre parole, abbandonano.
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Your customers are downgrading to lower plans as they either don’t find value in your higher price plans.
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