Come costruire una strategia di sviluppo prodotto di successo – Blog IBM

Per rimanere competitive nel mercato odierno, frenetico e in continua espansione, le aziende devono riflettere attentamente su quali prodotti stanno sviluppando ed come li stanno sviluppando, ripetendo continuamente i loro processi per mantenere un vantaggio competitivo. Un finemente sintonizzato sviluppo del prodotto La strategia è uno sforzo olistico e di collaborazione incrociata con la capacità di aiutare qualsiasi organizzazione a superare eventi imprevisti o cambiamenti del mercato.

Perché è importante una forte strategia di sviluppo del prodotto?

I consumatori hanno accesso a più informazioni che mai per confrontare prodotti e marchi. Il ritmo incessante dei progressi tecnologici può far sì che anche la start-up più innovativa scopra che un prodotto, un tempo di successo, improvvisamente diventa obsoleto o superato. E per le istituzioni legacy con una forte fedeltà al marchio, i prodotti esistenti potrebbero non essere sufficienti per rimanere competitivi a lungo termine.

Con la comparsa di nuovi mercati e funzionalità quasi da un giorno all'altro, lo sviluppo del prodotto non può essere un processo cieco. Le aziende di successo fondono le pratiche di sviluppo prodotto con strategie aziendali generali per garantire innovazioni sostenibili che abbiano un impatto efficiente e sostenibile presso i clienti, sia nei mercati esistenti che tra i nuovi target di riferimento.

Una strategia di sviluppo prodotto di successo può:

• Diversificare un portafoglio prodotti
• Migliora l'esperienza del cliente
• Migliorare le vendite e il ritorno sull'investimento
• Sostenere una strategia di crescita
• Supportare la transizione verso nuovi mercati

Tradizionalmente, ci sono tre modi distinti in cui un'azienda può crescere attraverso lo sviluppo del prodotto:

1. Crea un'offerta completamente nuova
2. Modificare un prodotto esistente per soddisfare il suo mercato di riferimento
3. Migliorare un prodotto per l'introduzione in nuovi mercati

Ma offrire un prodotto migliore, o produrne uno a un costo inferiore, è solo una piccola parte di una strategia di sviluppo prodotto di successo. Oggi, circa la metà delle aziende (e il 70% di quelle con le migliori performance)utilizzare software sviluppato internamente differenziarsi in mercati affollati. Man mano che sempre più aziende diventano aziende di software, una strategia di sviluppo a lungo termine che dia priorità al feedback continuo e al valore organizzativo fondamentale è la chiave del successo.

Sette fasi di una strategia di sviluppo del prodotto

Sebbene le singole organizzazioni possano utilizzare modelli leggermente diversi e non esista certamente una strategia universale per garantire il successo della commercializzazione di un'idea, esistono sette passaggi comuni nel processo di sviluppo del prodotto.

In genere, queste misure dovrebbero essere intraprese da un team di sviluppo dedicato o attraverso una partnership per lo sviluppo del prodotto con una società di consulenza esperta e specializzata. L'obiettivo è sistematizzare il processo di sviluppo dal brainstorming al lancio, delineando parametri di riferimento critici e consentendo la collaborazione tra i dipartimenti e la revisione da parte di più parti interessate. Queste sette fasi di sviluppo del prodotto sono:

1. Generazione di idee

Dando priorità agli obiettivi strategici a lungo termine e alle competenze chiave delineate, un'azienda dovrebbe fare un brainstorming su nuove iniziative, idee di prodotto o caratteristiche del prodotto. Durante questa fase, gli sforzi di collaborazione incrociata dovrebbero concentrarsi sull’ideazione e sull’iterazione. Considerando le esigenze dei clienti e i punti di forza dell'azienda, il team di prodotto genera concetti di prodotto. Prendendo spunto da più reparti e leader aziendali, tali idee vengono quindi vagliate per garantire che solo quelle più in linea con gli obiettivi dell'organizzazione vadano avanti.

2. Ricerca

Durante questa fase, la nuova idea di prodotto viene inserita nel contesto del mercato attuale. Le aziende potrebbero condurre ricerche di mercato relative alle loro nuove funzionalità o linee di prodotti, sollecitare il feedback dei clienti o coinvolgere focus group. Durante questo processo, un'azienda dovrebbe effettuare ricerche approfondite su prodotti simili e indagare a fondo il vantaggio competitivo del nuovo prodotto rispetto ad altre offerte per prevedere una quota di mercato futura accurata. Tutto questo sforzo culmina nella convalida della nuova idea, che aiuta i leader aziendali a identificare le prestazioni del prodotto.

3. Pianificazione

Una volta validata l’idea, inizia la fase di pianificazione del processo di sviluppo del nuovo prodotto. Ciò probabilmente comporterà la collaborazione tra il team di progettazione del prodotto, la gestione del progetto, le vendite e altri reparti mentre l'azienda crea una tabella di marcia dettagliata su come verrà costruito e distribuito il nuovo prodotto. Ciò potrebbe includere piani per l’integrazione della nuova idea con i prodotti attuali o le strutture aziendali esistenti. A seconda del prodotto, questa fase può comportare anche la realizzazione di strutture metalliche e la modellazione, nonché il costo dei materiali o dello spazio sul server.

4. prototipo

A prototipo è un passaggio cruciale nel processo di sviluppo del prodotto. Spesso le aziende costruiscono diversi prototipi e apportano modifiche significative ai piani originali mentre assemblano un modello del loro prodotto finale. Occasionalmente, potrebbe essere necessario creare una manciata di varianti con caratteristiche, materiali o capacità diverse.

L'obiettivo finale dovrebbe essere quello di creare ciò che viene definito a prodotto minimo vitale (MVP). L'MVP è la versione più semplice del nuovo prodotto senza la maggior parte delle integrazioni o funzionalità estese che potrebbero essere aggiunte nel tempo. Questo diventerà il campione man mano che i materiali e i fornitori verranno selezionati per la produzione di massa. Nelle applicazioni software, potrebbe essere importante testare il prototipo con gli utenti finali per garantire un'esperienza utente adeguata.

5. Approvvigionamento e produzione

Durante questa fase, un'azienda raccoglie materiali e contratti con i partner, se applicabile, per creare un piano dettagliato per la produzione effettiva. A seconda dell'ambito e della natura del prodotto, ciò potrebbe essere semplice come assumere ulteriori ingegneri o complesso come implementare nuovi processi della catena di fornitura all'interno dell'organizzazione.

È qui che un team di gestione del prodotto diventa sempre più importante, poiché l'approvvigionamento può richiedere un'ampia collaborazione tra fornitori e attraverso più processi. In caso di complesse esigenze di approvvigionamento e produzione globali, un'azienda può scegliere di utilizzare software o database appositamente costruito per il compito.

6. costing

Durante questa fase finale prima del lancio, un'azienda dovrebbe calcolare il costo totale del proprio prodotto nell'arco di un ciclo di vita del prodotto predeterminato per verificare il prezzo al dettaglio e il margine lordo della sua nuova iniziativa. La considerazione dettagliata del valore aziendale, del valore del cliente e del valore del prodotto dovrebbe aiutare a guidare e semplificare la fase di determinazione dei costi, poiché hanno contribuito a facilitare una stima accurata del ritorno sull'investimento.

7. Commercializzazione

Dopo un lungo processo di progettazione, è il momento del lancio del prodotto. Prima del lancio e durante il processo di pianificazione, sarà stata sviluppata una strategia di marketing per garantire che i clienti target abbiano accesso al nuovo prodotto e siano stati coinvolti i canali di distribuzione appropriati.

Processo di sviluppo e strategia di sviluppo: pensare in modo olistico per il successo a lungo termine

Buone lo sviluppo del prodotto dà priorità alla produzione o all'implementazione rispettando tempi e budget. Grande lo sviluppo del prodotto dà priorità ai risultati basati sul valore per l'intera durata di vita del prodotto.

Prima di considerare come implementare il processo di sviluppo del prodotto, è importante fare un passo indietro e valutare le competenze chiave dell'azienda e le potenziali esigenze a lungo termine.

• Quali sono i vantaggi e le competenze essenziali dell'organizzazione?
• In che modo queste competenze interagiscono in modo unico?
• Quali competenze potrebbero essere necessarie in futuro?
• In che modo queste competenze si allineano ai piani aziendali strategici a lungo termine di un'organizzazione?

Potrebbe essere utile classificare questi vantaggi, ad esempio la capacità di farlo distribuire rapidamente il software o un forte sourcing strategico, per acquisire un’idea più profonda della posizione dell’azienda. Alcuni ricercatori raccomandare tracciando queste variabili su un semplice grafico in base alla loro importanza strategica e alla forza della loro posizione attuale nell'azienda.

Quando iniziano le prime fasi del processo di sviluppo del prodotto, le organizzazioni dovrebbero valutare il modo in cui le loro roadmap di prodotto risponderanno e misureranno tre tipi cruciali di valore:

1. Valore per il consumatore: questa metrica descrive l'impatto misurabile quando un cliente utilizza un prodotto, che equivale essenzialmente a una proposta di valore di base. Il prodotto o la funzionalità proposta soddisferanno un bisogno insoddisfatto?
2. Valore aziendale: misura i risultati del prodotto nel contesto degli indicatori chiave di prestazione (KPI) e della strategia aziendale più ampia. Un prodotto o una funzionalità genereranno un valore aziendale specifico e misurabile?
3. Valore del prodotto: questa metrica valuta quanto verrà utilizzato un prodotto o servizio rispetto alle risorse necessarie per costruirlo e mantenerlo. Il vantaggio di un prodotto o di una funzionalità migliorerà il coinvolgimento e supererà le risorse spese?

Il monitoraggio di questi parametri può aiutare un'organizzazione a elaborare un piano sistematico per dare priorità a prodotti e funzionalità. Anche i prodotti più popolari non avranno successo a lungo termine se consumano risorse o non riescono ad allinearsi con gli obiettivi più ampi dell'azienda. Questi tre indicatori di valore sono importanti tanto dopo il rilascio di un prodotto quanto durante le sessioni iniziali di brainstorming. Testare un prodotto e valutarne attentamente il successo dovrebbe essere un risultato continuo e costante piuttosto che la fase finale del suo sviluppo.

Il testing come processo, non come fase finale

Storicamente, testare nuove strategie di sviluppo prodotto potrebbe essere stata la fase finale di un progetto. Ma nel panorama odierno i leader aziendali intelligenti continuano a fornire test continui e basati sul valore per tutta la durata di vita di un prodotto.

La fase finale di una strategia di sviluppo prodotto di successo è a tempo indeterminato. Implica la raccolta regolare di dati per analizzare in che modo i prodotti riflettono gli obiettivi aziendali più ampi di un'organizzazione. Ciò può includere la sollecitazione del feedback degli utenti sui social media, il monitoraggio della fidelizzazione internamente mentre i clienti utilizzano il nuovo prodotto o il controllo periodico del prodotto per garantire che stia ottenendo il miglior valore possibile sia per i consumatori che per l'azienda.

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