Tutti gli operatori sanitari sono in prima linea durante la pandemia covid. Affrontano un carico di lavoro enorme e mettono a rischio la loro salute e il loro benessere ogni giorno. Inoltre, medici e infermieri hanno ancora pazienti con altre malattie e devono comunque prendersene cura ad alto livello. Pertanto, gli operatori sanitari stanno cercando l'opportunità di passare dal trattamento di consultazione classico e cercare nuove soluzioni. Una di queste soluzioni è un file chatbot.
Secondo Juniper Research, il sistema sanitario diventerà uno dei principali utenti di chatbots in settori quali la diagnosi dei pazienti, le informazioni sui pazienti e gli assistenti digitali con capacità vocale per supportare gli operatori sanitari. La maggiore introduzione di chatbot libererà tempo per il personale medico e farà risparmiare ai sistemi sanitari dei paesi circa 3.7 miliardi di dollari entro il 2023, e il numero di interazioni di chatbot raggiungerà 2.8 miliardi all'anno entro questo periodo.
chatbots sono un software che conduce automaticamente la conversazione su un determinato argomento.
I loro vantaggi sono:
- comunicazione semplificata con gli utenti del sistema informativo medico,
- risparmio di tempo e risorse finanziarie per il personale medico,
- conveniente per gli utenti e migliore soddisfazione del paziente,
- risposta rapida alle domande di tipo FAQ (dettagli di contatto, indicazioni stradali, orari di apertura e dettagli del servizio),
- Disponibilità di 24 / 7.
Certo, si dovrebbe capire che i chatbot non possono sostituire i medici. Il loro compito è essere il primo punto di contatto prima che sia necessario un coinvolgimento umano. Pertanto, i chatbot riducono il numero di tempo che i medici dedicano alla diagnosi iniziale, alle domande generali, alla pianificazione degli appuntamenti.
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Chatbot Intellexer COVID-19 powered by AI offre soluzioni che aiutano sia i pazienti che gli operatori sanitari. Il nome del chatbot è DIVOCO e si offre di parlare di domande sulla propria salute. Consente di chattare in un linguaggio naturale su COVID-19 e argomenti relativi all'assistenza sanitaria.
Il COVID-bot utilizza una piattaforma linguistica proprietaria intellettore per analizzare i dati inseriti. Il chatbot di Intellexer non attende query predefinite, estrae il focus principale della domanda e fornisce la risposta corrispondente.
Il chatbot Intellexer non attende query predefinite, estrae il focus principale della domanda e fornisce la risposta corrispondente.
Se il chatbot vede le menzioni di alcuni potenziali sintomi di COVID-19, si offre di fare un test dei sintomi COVID - "Lista di controllo COVID". Il suo contenuto è costruito secondo i protocolli clinici e le migliori pratiche. Il test ti consente di sapere se hai bisogno di un appuntamento con il tuo medico e fornisce informazioni sui rischi di contrarre l'infezione o sulle possibili complicazioni. Il chatbot non raccoglie i dati del test, quindi tutte le informazioni fornite sono strettamente riservate.
Se il chatbot vede le menzioni di alcuni potenziali sintomi di COVID-19, si offre di fare un test dei sintomi COVID - "Lista di controllo COVID".
Inoltre, Intellettore COVID-19 chatbot aiuta a rimanere informati sui rischi di infezione da COVID-19 negli Stati Uniti. "Valutazione del rischio negli USA”Fornisce informazioni aggiornate per ogni stato dai siti web ufficiali.
I chatbot condividono le informazioni più recenti, come:
· Casi COVID-19 totali;
· Crescita quotidiana;
· Casi ogni 100,000 persone;
· Tasso di mortalità dei casi.
Il chatbot Intellexer COVID-19 aiuta a rimanere informati sui rischi di infezione da COVID-19 negli Stati Uniti.
Chatbot DIVOC è anche dotato di un tracker di notizie su COVID-19, blocco e altri problemi correlati. Il tracker di notizie si basa su Intellexer NewsMonitoraggio.
Questo chatbot può essere personalizzato per qualsiasi malattia e ha funzionalità molto più grandi come la pianificazione automatica degli appuntamenti con i medici, le consultazioni remote, il trattamento video controllato, ecc. Se pensi di migliorare il tuo servizio, la tua attività, un sito web con un chatbot AI, Intellexer è un buon punto di partenza.
Siamo preoccupati per la sfida che la comunità mondiale sta affrontando in questo momento e consideriamo nostro dovere aiutare a combattere la pandemia COVID-19. Il chatbot Intellexer COVID è un servizio sanitario accessibile che include una lista di controllo dei sintomi, una valutazione dei rischi USA e risposte a qualsiasi domanda sul coronavirus.
Ci auguriamo che questo chatbot possa essere utile a tutti ma presto diventerà solo una parte della storia insieme a covid pandemia e blocchi.
Stai in salute!
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