PayPal è stata colpita da un’azione legale collettiva che accusa l’azienda di regole anticoncorrenziali “anti-sterzo” che costringono i consumatori a pagare commissioni in eccesso.
La causa, intentata in California dai consumatori rappresentati dallo studio legale Hagens Berman, afferma che le regole anti-sterzo di PayPal soffocano la concorrenza contro piattaforme di pagamento a basso costo come Stripe e Shopify.
Le regole, scritte negli accordi con gli utenti che tutti i commercianti devono firmare per accettare pagamenti PayPal e Venmo, significano che i rivenditori devono accettare di non offrire sconti o incentivi per convincere i consumatori a utilizzare altre opzioni di pagamento che hanno un costo inferiore, afferma l'avvocato.
Inoltre, secondo la denuncia, i commercianti non possono dire ai clienti che altri metodi di pagamento sono più convenienti o preferiti.
Ad esempio, afferma Hagens Berman, un commerciante potrebbe addebitare 5.83 dollari per una scatola di Kleenex quando si utilizza PayPal come metodo di pagamento, e meno di 5.83 dollari quando il consumatore paga con carta di credito o altro metodo di pagamento. Oppure, un commerciante potrebbe mantenere lo stesso prezzo adesivo di $ 5.83 ma offrire ai consumatori uno sconto quando pagano con un metodo diverso da PayPal o Venmo.
“In ogni caso, la differenza di prezzo comporterebbe che i consumatori pagherebbero prezzi tutto compreso più bassi”, afferma la causa.
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- Fonte: https://www.finextra.com/newsarticle/43078/paypal-faces-class-action-suit-claiming-anticompetitive-pricing-rules?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
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