Il Consumer Financial Protection Bureau ha multato l'operatore dell'app per le rimesse Sendwave con una sanzione di 1.5 milioni di dollari per aver ingannato gli utenti sui costi e sulla velocità dei trasferimenti internazionali.
Anche all'operatore Sendwave Chime, estraneo a Chime Financial, è stato ordinato di rimborsare ai consumatori interessati quasi 1.5 milioni di dollari di commissioni.
L'app Sendwave consente agli utenti di inviare denaro a livello internazionale, principalmente verso paesi dell'Africa e dell'Asia. I destinatari ricevono i trasferimenti mediante consegna su un portafoglio mobile, conto bancario o ritiro di contanti di persona.
Il CFPB afferma che il marketing di Chime sulle piattaforme di social media diceva ingannevolmente ai consumatori che i trasferimenti di rimesse Sendwave sarebbero stati consegnati "istantaneamente", in "30 secondi" o "entro pochi secondi". L’azienda ha inoltre spiegato ai consumatori che le rimesse dagli Stati Uniti alla Nigeria non comportano “nessuna commissione” quando in realtà vengono addebitate commissioni.
Inoltre, gli utenti di Sendwave dovevano firmare un “accordo sui servizi di rimessa”, che proteggeva Chime dall’essere responsabile delle perdite subite dal consumatore attraverso l’uso dell’app.
"Sendwave ha inserito clausole scritte in piccolo illegali nei loro contratti e ha ingannato le persone che inviavano denaro alle loro famiglie all'estero", afferma il direttore del CFPB Rohit Chopra. "Il CFPB sta osservando attentamente le aziende che lanciano app per il trasferimento di pagamenti mobili cercando di ottenere un vantaggio sleale rispetto ai loro concorrenti rispettosi della legge."
Chime è stata acquisita da WorldRemit nel 2020, con le due attività successivamente poste sotto l'egida di una nuova società, denominata Zepz.
L'anno scorso l'azienda stava cercando di quotarsi in borsa negli Stati Uniti con una valutazione fino a 6 miliardi di dollari, ma ha congelato i piani mentre cercava di risolvere "difficoltà contabili" nel controllo e nella verifica dei conti, secondo segnalazione da Bloomberg.
- Distribuzione di contenuti basati su SEO e PR. Ricevi amplificazione oggi.
- PlatoData.Network Generativo verticale Ai. Potenzia te stesso. Accedi qui.
- PlatoAiStream. Intelligenza Web3. Conoscenza amplificata. Accedi qui.
- PlatoneESG. Carbonio, Tecnologia pulita, Energia, Ambiente, Solare, Gestione dei rifiuti. Accedi qui.
- Platone Salute. Intelligence sulle biotecnologie e sulle sperimentazioni cliniche. Accedi qui.
- Fonte: https://www.finextra.com/newsarticle/43223/remittance-app-sendwave-hit-with-cfpb-penalty?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
- :ha
- :È
- $ SU
- 2020
- 67
- a
- WRI
- Secondo
- Il mio account
- Contabilità
- conti
- acquisito
- aggiunta
- Vantaggio
- influenzato
- Africa
- Accordo
- anche
- an
- ed
- App
- applicazioni
- AS
- Asia
- At
- Banca
- conto bancario
- BE
- stato
- essendo
- Miliardo
- Bloomberg
- ufficio
- aziende
- ma
- by
- detto
- attentamente
- Contanti
- CFPB
- carico
- verifica
- Chime
- Chopra
- Aziende
- azienda
- concorrenti
- Consumer
- Consumer Financial Protection Bureau
- Consumatori
- contratti
- Costi
- paesi
- consegnato
- consegna
- le difficoltà
- Direttore
- fatto
- famiglia
- Costi
- finanziario
- Protezione finanziaria
- sottile
- Finextra
- Impresa
- Nel
- da
- Guadagno
- Go
- Colpire
- HTTPS
- ICE
- Illegale
- in
- sostenute
- Internazionale
- certificato
- ai miglioramenti
- IT
- Cognome
- L'anno scorso
- dopo
- lancio
- Consente di
- perdite
- Marketing
- Media
- milione
- Mobile
- Pagamento mobile
- Portafoglio mobile
- soldi
- quasi
- New
- Nigeria
- of
- on
- operatore
- or
- ancora
- oltremare
- Pagamento
- Persone
- piani
- Piattaforme
- Platone
- Platone Data Intelligence
- PlatoneDati
- principalmente
- Stampa
- protetta
- protezione
- la percezione
- metti
- ricevere
- destinatari
- rimborso
- invio
- Rimesse
- necessario
- risolvere
- responsabile
- Rohit Chopra
- dice
- secondo
- cerca
- inviare
- invio
- sendwave
- Servizi
- segno
- Social
- Social Media
- piattaforme di social media
- ricercato
- velocità
- che
- Il
- loro
- Attraverso
- a
- detto
- trasferimento
- trasferimenti
- seconda
- ombrello
- per
- sleale
- us
- uso
- utenti
- Valorizzazione
- verifica
- Portafoglio
- Prima
- guardare
- sono stati
- quando
- quale
- OMS
- con
- sarebbe
- anno
- zefiro
- zepz