7 lavori che gli esseri umani possono fare meglio dei robot e dell'intelligenza artificiale

Ripubblicato da Platone

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Il aumento dell’intelligenza artificiale o l’intelligenza artificiale negli ultimi decenni ha provocato ansia collettiva in tutto il mondo. La preoccupazione comune è che ci sarà una massiccia perdita di posti di lavoro poiché robot e computer finiranno per sostituire i dipendenti. La paura non è priva di fondamento; robot e computer hanno dimostrato di essere molto migliori degli esseri umani nell’esecuzione di determinati compiti. Tuttavia, va notato che non tutti i posti di lavoro saranno prima o poi sostituiti dall’intelligenza artificiale. Allora, qual è il segreto per stare al passo e rimanere occupabili? La risposta sta nel sapere cosa è in grado di fare l’intelligenza artificiale meglio degli umani e cosa sono capaci di fare gli esseri umani meglio dell’intelligenza artificiale.

Qual è il futuro della robotica?

Il futuro della robotica racchiude un immenso potenziale per il progresso tecnologico e la trasformazione in vari settori. Ha cambiato il modo di pensare delle persone e ha aperto diversi modi per esplorare gli argomenti. Con i rapidi sviluppi dell’intelligenza artificiale, dell’apprendimento automatico e della tecnologia dei sensori, i robot stanno diventando sempre più capaci di svolgere compiti complessi che in precedenza si pensava fossero realizzabili solo dagli esseri umani.

Nei prossimi anni, possiamo aspettarci che i robot svolgano un ruolo più importante nei settori. La tecnologia robotica viene utilizzata anche nel settore sanitario, manifatturiero, agricolo e logistico. L’ascesa dei robot collaborativi, o cobot, sta già cambiando il modo in cui esseri umani e robot lavorano insieme, così come le attività che richiedono maggiore efficienza.

Inoltre, con l’avanzare della tecnologia robotica, ci sarà una maggiore enfasi sullo sviluppo di robot con agilità e adattabilità simili a quelle umane, portando a un’ampia gamma di applicazioni sia in contesti professionali che domestici. Hanno previsioni sull'automazione dei posti di lavoro.

Lavori che l’intelligenza artificiale può sostituire

Non è un segreto che molti posti di lavoro saranno rilevati dall’intelligenza artificiale nel 2022. Ad esempio, molte attività manuali eseguite dalle mani umane sono ora completamente automatizzate. Non devi cucire a mano o lavare i piatti da solo, oppure puoi farlo pagare per l'aiuto nell'assegnazione online, delegando così tutti i tuoi incarichi. Ma se è vero che l’intelligenza artificiale è in costante progresso, la previsione che robot e computer sostituiranno completamente gli esseri umani è, per la maggior parte, esagerata.

Questo perché il posti di lavoro sostituiti dalla tecnologia avanzata sono generalmente limitati a compiti relativamente semplici. Prendiamo ad esempio l’apprendimento automatico. Oggi l’apprendimento automatico è ampiamente utilizzato, ma la sua funzione è spesso limitata a un compito che prevede un input e un output. Supponiamo che un programma possa distinguere quali foto mostrano un volto umano e quali no. Il programma ha un solo output: identificare quali tra gli input ci sono foto di volti umani.

Sebbene programmi come quello sopra descritto abbiano diverse applicazioni, presentano due svantaggi. In primo luogo, sono necessarie enormi quantità di dati affinché il programma possa svolgere bene il compito. Pertanto, il programma di esempio dovrà imparare da molte migliaia a milioni di foto per apprendere l'aspetto di un volto umano. In secondo luogo, lo sviluppo di tali programmi richiede un uso intensivo di risorse, poiché richiede tempo, manodopera e investimenti affinché siano sufficientemente efficaci per svolgere lavori.

Quindi, come facciamo a sapere quali lavori saranno più probabilmente sostituiti dall’intelligenza artificiale? Alcuni ricercatori affermano che molto probabilmente l’intelligenza artificiale sostituirà i posti di lavoro con un unico risultato. Inoltre, se un essere umano riesce a eseguire un compito mentale in meno di un secondo, in futuro potrà essere automatizzato. Alcuni esempi concreti di lavori che l’intelligenza artificiale può svolgere sono la contabilità, la correzione di bozze, la vendita al dettaglio e il telemarketing.

Lavori che l’intelligenza artificiale non può sostituire

Così, L’intelligenza artificiale sostituirà molti posti di lavoro? SÌ. Ma sostituirà contro tutti i lavori? No, perché per fortuna molti lavori vanno oltre lo svolgimento di un compito. In particolare, l’intelligenza artificiale non può svolgere facilmente lavori che richiedono competenze trasversali come empatia e comunicazione, creatività, pensiero strategico e critico e fantasia. In futuro, possedere queste capacità sarà un vantaggio cruciale poiché l’intelligenza artificiale assumerà il ruolo di compiti più semplici. Diamo uno sguardo più da vicino a queste soft skills.

Pensiero critico

Una delle competenze trasversali degli esseri umani che l’intelligenza artificiale non possiede è il pensiero critico. Sebbene la tecnologia sia progredita al punto da poter eseguire compiti in modo rapido e preciso, deve ancora impiegare il pensiero critico e le capacità cognitive. Spesso all’intelligenza artificiale viene insegnato a svolgere compiti sul posto di lavoro, ma non può prendere decisioni di fronte a eventualità che vanno oltre ciò che ha imparato. Ad esempio, un essere umano può improvvisare o seguire l’istinto, ma una macchina no. Consideriamo, ad esempio, un infermiere o un medico che ha bisogno di dare un senso a singole informazioni per determinare la migliore linea d'azione per un paziente in un'emergenza medica.

Pensiero strategico

Un’altra competenza che dà agli esseri umani un vantaggio rispetto all’intelligenza artificiale è il pensiero strategico la capacità di formulare strategie. Similmente al pensiero critico, il lavoro collaborativo e il pensiero strategico richiedono che una persona sia in grado di prendere decisioni basate sull'analisi delle informazioni e che sia adattabile. Include anche le loro complesse relazioni reciproche. Ad esempio, un programma può raccogliere molti dati sulle preferenze dei consumatori per un prodotto. Al contrario, un altro programma può raccogliere i dati demografici degli acquirenti. Tuttavia, ci vuole un essere umano con un pensiero strategico per sintetizzare i dati per sviluppare un piano di marketing per il suddetto prodotto.

Creatività

Negli ultimi anni, l’intelligenza artificiale è sufficientemente avanzata da produrre opere creative e aiutare fisicamente gli esseri umani, come l’arte, la musica e persino la scrittura. Tuttavia, ciò che manca a queste opere è il tocco unicamente umano. L’intelligenza artificiale può produrre opere creative solo imitando l’input, e lo fa senza comprensione e consapevolezza.

Ma niente è uguale a un lavoro creativo che sia originale, innovativo, riconoscibile e in grado di catturare ed esprimere le emozioni umane e la condizione umana. Questo è il motivo per cui i lavori che richiedono creatività, come quelli nella scrittura, nella musica, nelle arti visive e dello spettacolo, e persino nell’ingegneria e nel marketing, hanno meno probabilità di essere sostituiti.

Empatia e capacità comunicative

Un altro vantaggio degli esseri umani è la capacità di empatia e capacità di comunicazione efficace. Gli esseri umani possono relazionarsi e capirsi a vicenda in modi che difficilmente le macchine riusciranno a raggiungere presto, se non mai. Questo è il motivo per cui è probabile che i lavori che richiedono eccellenti capacità di comunicazione ed empatia debbano essere automatizzati. Ad esempio, i professionisti della sanità, dell’istruzione, del lavoro sociale e della psicologia utilizzano una gamma completa di competenze per conversare, interagire e rispondere ai loro clienti. Tali lavori sono attualmente insostituibili.

Creatività

Proprio come la creatività, l’immaginazione è attualmente unica per gli esseri umani. Come accennato in precedenza, l’intelligenza artificiale può eseguire solo compiti appresi tramite input. Nel frattempo, l’intelligenza artificiale più avanzata può migliorare nell’esecuzione di compiti più complessi. Ma ciò che l’intelligenza artificiale non può fare in questo momento è andare oltre i parametri di ciò che ha imparato.

Gli esseri umani, al contrario, possono usare la propria immaginazione per immaginare nuove possibilità. Consideriamo un designer che utilizza un programma per computer per le interpretazioni. Il programma accelera e semplifica il processo di rendering, ma non può prendere decisioni stilistiche come il designer. Questo è il motivo per cui è improbabile che inventori, leader di pensiero, imprenditori, scrittori, artisti e visionari vengano sostituiti presto da robot o computer.

Abilità psichiche

Un'altra abilità che dà agli esseri umani il sopravvento è possedere abilità fisiche uniche. Ciò potrebbe derivare dal fatto che gli esseri umani apprezzano molto le capacità fisiche eccezionali. Dopotutto, non c'è niente come guardare una ballerina esperta che balla con grazia sul palco o un atleta famoso che corre a velocità record. Che si tratti di abilità raffinate, come quella di un pianista, o di forza bruta, come quella di un sollevatore di pesi, le capacità fisiche straordinarie rimarranno una risorsa importante per ottenere un lavoro in futuro.

Know-How tecnico

Infine, la conoscenza tecnica è un vantaggio che gli esseri umani hanno rispetto all’intelligenza artificiale. Indipendentemente dalle loro capacità, i robot e le macchine dipendono ancora dagli esseri umani per la progettazione e la manutenzione. Queste tecnologie devono acquisire la capacità di mantenersi in modo che gli esseri umani in grado di lavorarci sopra rimangano occupabili.

In che modo l'automazione può integrarsi con altre tecnologie emergenti come l'intelligenza artificiale, l'IoT e il cloud computing?

L’automazione ha il potenziale per integrarsi perfettamente con altre tecnologie emergenti, come l’intelligenza artificiale, l’IoT e il cloud computing, creando un potente ecosistema di sistemi interconnessi. L’intelligenza artificiale può migliorare l’automazione consentendo alle macchine di apprendere e adattarsi a nuove situazioni, mentre l’IoT può fornire dati in tempo reale per informare e migliorare i processi automatizzati.

Il cloud computing può supportare l’automazione fornendo un’infrastruttura scalabile e flessibile, che consente di archiviare ed elaborare grandi quantità di dati. Integrando queste tecnologie, le aziende possono creare sistemi più efficienti e intelligenti in grado di automatizzare attività ripetitive, prendere decisioni in tempo reale e adattarsi alle mutevoli condizioni in un modo che prima non era possibile. Questa integrazione può potenzialmente rivoluzionare le industrie e guidare l’innovazione in numerosi campi.

Umano contro robot

Ci sono diversi fattori da considerare nel dibattito in corso tra robot e esseri umani.

Abilità

I robot sono spesso pubblicizzati per la loro precisione ed efficienza nello svolgimento di compiti ripetitivi, mentre gli esseri umani eccellono nella creatività, nell’intelligenza emotiva e nella risoluzione di problemi complessi.

Adattabilità

I lavoratori umani possono apprendere e adattarsi a nuove situazioni, mentre i robot sono limitati dalla loro programmazione e potrebbero avere difficoltà ad affrontare sfide inaspettate. I robot aiutano nell’ottimizzazione e nella produttività e aiutano anche a prendere decisioni rapide. Certamente, i robot superano di gran lunga gli esseri umani in termini di efficienza.

Interazione

Nel frattempo, i robot possono essere programmati per mostrare empatia e comprensione; a queste macchine umane manca la connessione genuina e la profondità emotiva che gli esseri umani apportano alle relazioni interpersonali. Il loro futuro è imprevedibile.

Etica

L’uso dei robot solleva preoccupazioni etiche riguardo allo spostamento del lavoro, alla privacy e alla responsabilità delle loro azioni.

Collaborazione

In molti casi, i migliori risultati si ottengono attraverso la collaborazione tra esseri umani e robot, ciascuno dei quali contribuisce con i propri punti di forza unici.

In definitiva, il dibattito tra esseri umani e robot non riguarda la sostituzione degli altri, ma la ricerca di modi per sfruttare i punti di forza per creare una società più produttiva e armoniosa.

Considerazioni finali

Poiché computer, robot e macchine assumono sempre più posti di lavoro, trovare un lavoro è destinato a diventare sempre più difficile. Tuttavia, acquisire e sviluppare queste competenze trasversali è una delle chiavi per rimanere al passo con i tempi, sia che si gareggi contro l’intelligenza artificiale o contro altri esseri umani.