5 tendenze che cambieranno in meglio le catene di fornitura nel 2024

Cosa definisce una catena di fornitura ad alte prestazioni? A seconda della persona a cui chiedi, la risposta può essere qualsiasi cosa, da bassi costi ed efficienza a un delicato equilibrio tra redditività e servizio al cliente. Tuttavia, quest’anno promette un significativo cambiamento di paradigma in cui i tradizionali parametri di misurazione delle prestazioni saranno sostituiti da strutture guidate dalla tecnologia, come hanno dimostrato le recenti scoperte con l’intelligenza artificiale generativa nelle catene di approvvigionamento.

Inserisci il nostro elenco di tendenze della catena di fornitura per il 2024. Oltre a fare semplici previsioni, i nostri dirigenti hanno compilato tendenze basate sulle intuizioni degli analisti e sulle loro osservazioni delle operazioni reali della catena di fornitura in tutto il mondo. Svelano il ruolo dei dati e dell’intelligenza artificiale nella costruzione dell’agilità e della resilienza della catena di fornitura come imperativi che determineranno il successo della catena di fornitura per oggi e domani.

La volatilità si intensifica, il processo decisionale della supply chain si evolve

Tendenza n. 1: Quest’anno sarà volatile, forse più del 2023. In risposta, i leader dell’offerta devono acquisire un migliore supporto decisionale, come le soluzioni AI-first.

Con l’intensificarsi della volatilità, dell’incertezza, della complessità e dell’ambiguità dell’economia e dei mercati, gestire una catena di approvvigionamento resiliente diventa vitale. Gartner suggerisce che questo passaggio dall’accuratezza alla resilienza nella pianificazione della catena di fornitura è necessario per vedere immediatamente gli effetti dell’interruzione e rispondere alla natura dinamica dell’attuale contesto economico.

Tuttavia, nonostante le voci che circolano, l’uso comune dell’intelligenza artificiale e dei gemelli digitali rimane limitato. Un sondaggio durante uno dei nostri recenti webinar sulla pianificazione della catena di fornitura basata sull’intelligenza artificiale ha mostrato che il 76% delle aziende intervistate era nella fase di formazione per adottare l’intelligenza artificiale generativa nella catena di fornitura. Nel frattempo, il 31% ha affermato che stanno sviluppando proposte iniziali o che sono attualmente in fase pilota, testando il terreno dell’integrazione dell’IA nelle proprie catene di approvvigionamento.

Secondo Allan Dow, Presidente di Logility e CEO e Presidente di American Software, “Poiché il 2023 ha segnato un anno di potenziale e speculazioni sull’intelligenza artificiale, l’anno a venire invita a un’applicazione pratica delle sue capacità. Man mano che i produttori progettano intenzionalmente i flussi della loro catena di fornitura, l’intelligenza artificiale diventa un alleato chiave nella sintesi di set di dati complessi, nella gestione di un numero maggiore di SKU e nell’esplorazione di operazioni complesse, soddisfacendo al contempo le crescenti aspettative di una più rapida realizzazione e soddisfazione del cliente”.

Una sfida significativa risiede nella necessità che i leader siano formati su come sfruttare efficacemente l’intelligenza artificiale. UN approccio strutturato all’intelligenza artificiale della supply chain è la risposta a una transizione graduale. Le aziende devono definire obiettivi, acquisire gli strumenti e la tecnologia giusti, preparare l’infrastruttura dei dati, implementare modelli di intelligenza artificiale e migliorare continuamente il sistema.

Energia rinnovata in un'esecuzione quasi impeccabile

Tendenza n. 2: I primi ad adottare la pianificazione end-to-end della catena di fornitura mostreranno l’impatto positivo degli sforzi proattivi.

Anche le catene di fornitura stanno assistendo a una rinascita dell’enfasi su un’esecuzione quasi impeccabile. I pionieri nell’adozione di una pianificazione completa end-to-end sono pronti a ottenere vantaggi sostanziali. Avendo investito tempo nella creazione di solidi quadri di pianificazione, i primi ad adottarli raccoglieranno ricchi frutti poiché una chiara divisione emerge nell'analisi e mostra l'impatto dell'implementazione della pianificazione end-to-end.

Scott Abbate, vicepresidente senior del Centro di eccellenza di Logility, prevede: “Le organizzazioni che hanno abbracciato questo approccio strategico potranno godere di vendite incrementali, crescita della quota di mercato e servizio completo e puntuale della migliore categoria. Il loro successo si estende ai più alti livelli di soddisfazione del cliente, favorendo fidelizzazione ed espansione senza precedenti, e i loro dati sottolineeranno la netta differenza di prestazioni tra chi dispone di una pianificazione end-to-end e chi no”.

Si sta inoltre delineando un collegamento cruciale tra la migliore pianificazione end-to-end e un’esecuzione impeccabile. Le organizzazioni radicate in una cultura di costante lotta agli incendi durante l'esecuzione restano inevitabilmente indietro rispetto alla concorrenza. Al contrario, chi ha una cultura di pianificazione meticolosa può operare a un livello superiore, riducendo la necessità di misure reattive.

"...passa dall'accuratezza alla resilienza nella pianificazione utilizzando il Digital Twin della catena di fornitura con potenti funzionalità di pianificazione degli scenari in più... e osserva immediatamente gli effetti dell'interruzione della catena di fornitura" – Eric Hageman, Direttore senior EMEA, Logilità

Fortunatamente, la finestra di opportunità è ancora aperta per le organizzazioni che aspirano ad adottare una pianificazione end-to-end. Anche chi è nelle prime fasi di adozione può sfruttarne i vantaggi strategici, rendendo il 2024 un anno cruciale per trasformare l’esecuzione della supply chain.

Pianificazione incentrata sulle decisioni che emerge da dati in tempo reale 

Tendenza n. 3: Le prospettive della catena di fornitura cambieranno con approfondimenti in tempo reale e basati sui dati, guidando previsioni più accurate in futuro.

L’attenzione rivolta ai tradizionali processi ciclici di pianificazione della supply chain rivela un crescente scetticismo nei confronti delle previsioni statiche e delle proiezioni a lungo termine. A prendere il sopravvento è la pianificazione incentrata sulle decisioni, che segna un profondo cambiamento di prospettiva. L’attenzione si sposta dalla previsione del futuro al modellarlo attivamente attraverso un processo decisionale informato e in tempo reale.

"La tecnologia moderna è il principale strumento di sblocco. Le piattaforme basate sul cloud fungono da aggregatori, estraendo dati da ogni angolo della catena di fornitura, mentre i modelli di intelligenza artificiale e apprendimento automatico li intrecciano in informazioni fruibili." – Lachelle Buchanan, Vicepresidente, Logility

I nostri esperti citano esempi come un improvviso picco della domanda per un prodotto specifico, uno scenario che in passato avrebbe potuto innescare misure di emergenza. Ora, la pianificazione incentrata sulle decisioni analizza la disponibilità dell’offerta, la capacità produttiva e le implicazioni sui costi, offrendo risposte sfumate, compresi aggiustamenti della produzione per evitare eccessi costosi e rischi per la sostenibilità.

Con l’avanzare della tecnologia, la pianificazione incentrata sulle decisioni è destinata a diventare la norma, sostituendo il ritmo lento delle previsioni cicliche con un balletto agile e basato sui dati di adattamento continuo. I vantaggi per coloro che abbracciano questo cambiamento sono evidenti: una catena di fornitura resiliente al cambiamento, che prospera nell’incertezza e offre ai clienti un valore senza pari.

Rivoluzione AI+ nella pianificazione delle vendite e delle operazioni

Tendenza n. 4: Poiché i processi cambiano drasticamente, i pianificatori della domanda avranno più tempo per concentrarsi sulle trasformazioni strategiche e sulla fornitura agevole di una pianificazione intelligente delle vendite e delle operazioni (S&OP).

La fusione tra intelligenza artificiale generale e intelligenza artificiale ristretta, collettivamente denominate AI+, è destinata a rivoluzionare il modo in cui i lavoratori della conoscenza interagiscono con la gestione dell’inventario, S&OP e pianificazione della fornitura. Processi, forme e funzioni consolidati cesseranno di essere costrutti rigidi, evolvendosi in strutture fluide e immediatamente adattabili che rispondono prontamente alle situazioni emergenti. Inoltre, i formati dei dati possono diventare universalmente accessibili, offrendo ai decisori informazioni in tempo reale presentate nel linguaggio naturale degli utenti.

L’integrazione di AI+ avrà un profondo impatto sui pianificatori della domanda. Questo cambiamento offre più tempo e spazio cognitivo per la trasformazione strategica e l’orchestrazione senza soluzione di continuità di S&OP intelligenti. Poiché la gestione della supply chain implica intrinsecamente una catena continua di decisioni, la disponibilità di AI+ può semplificare la preparazione delle riunioni, offrire un supporto prezioso con uno sforzo notevolmente inferiore, ridurre la latenza e aumentare la precisione del processo decisionale.

Le organizzazioni in prima linea nell’integrazione dell’intelligenza artificiale generativa nelle loro operazioni non solo saranno in grado di affrontare le complessità della gestione della catena di fornitura in modo più efficiente, ma si posizioneranno come leader nello sfruttare il potere di trasformazione dell’intelligenza artificiale avanzata.

Con l’avanzare dell’intelligenza artificiale, avanzano anche le soluzioni Logility

Tendenza n. 5: Ogni nuovo progresso dell’intelligenza artificiale rappresenta un’opportunità unica per fornire capacità di pianificazione della supply chain in grado di affrontare le sfide di oggi e prepararsi per le richieste di domani.

L’intelligenza artificiale viene sviluppata sempre più spesso per aiutare le aziende ad affrontare condizioni economiche turbolente caratterizzate da modelli di spesa dei consumatori imprevedibili e dalla minaccia di recessione e inflazione. Lo stesso vale per l’organizzazione della filiera. Man mano che i consumatori assegnano più risorse ai bisogni fondamentali di sopravvivenza, i pianificatori possono utilizzare la tecnologia per rilevare e rispondere ai cambiamenti nel comportamento di acquisto, evitando eccessi o carenze di scorte.

Logility riconosce questa opportunità e sfrutta il meglio di ciò che l'intelligenza artificiale offre nella sua soluzione DemandAI+. Progettata per rilevare automaticamente gli eventi di mercato che influenzano la domanda, la soluzione svolge un ruolo fondamentale nel fornire alle aziende gli strumenti per affrontare le condizioni dinamiche del mercato.

Incorporato con IA generativa, DemandAI+ garantisce che le organizzazioni della supply chain possano rispondere in modo efficace ai cambiamenti improvvisi della domanda fornendo rapidamente dati di qualità decisionale e conservando preziose conoscenze sulla domanda per i futuri pianificatori. Questa soluzione innovativa di intelligenza artificiale generativa nelle catene di approvvigionamento democratizza l’intelligenza, consentendo una partecipazione più ampia e significativa alle decisioni, consentendo alle aziende di adattarsi ai punti di flessione e ottimizzare le proprie strategie per il successo.

Nel corso dei prossimi dodici mesi, Logility renderà attivamente l’IA generativa accessibile alla comunità della supply chain, andando oltre le parole d’ordine verso un’implementazione tangibile. L’obiettivo non è tornare a uno stato “normale”, ma fare un balzo oltre esso con visibilità e reattività basate sull’intelligenza artificiale.

Non limitarti a resistere alla tempesta, ma emergi più forte e più resiliente attraverso la strategia e un processo decisionale basato sui dati. Scopri di più dai nostri esperti su tendenze e previsioni in uno qualsiasi dei nostri prossimi webinar o contattaci