3 modi efficaci in cui gli “influencer” dei social media comunicano sulla sostenibilità | GreenBiz

3 modi efficaci in cui gli “influencer” dei social media comunicano sulla sostenibilità | GreenBiz

Timestamp: 22 gennaio 2024 11:28
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Canale YouTube di interesse generale di Joe Hanson Be Smart ha 4.97 milioni di abbonati. Intervallato da altri contenuti scientifici, raccoglie regolarmente centinaia di migliaia di visualizzazioni dei suoi video che sfatano i miti sul cambiamento climatico. 

Ambientalista e creatore Leah Thomas parla di giustizia climatica ai suoi 256,000 follower su Instagram. A volte viene pagata dai marchi di consumo: un post sponsorizzato da Brooks in esecuzione riguarda l'esercizio nella natura; uno con Tommy Hilfiger suggerisce di avvolgere i regali in borse della spesa riutilizzate. 

Ci sono milioni di creatori online. Si rivolgono ai consumatori dei nativi digitali della generazione Z – molti dei quali si affidano a TikTok per le informazioni – così come al pubblico più anziano, le cui piattaforme tendono ad essere diverse (Youtube, Facebook) ma che sono comunque influenzabili. È impossibile quantificare il numero esatto di creatori online che affrontano temi relativi al cambiamento climatico o alla sostenibilità in un modo o nell'altro, ma è uno spazio in espansione, con un potenziale. 

"Questo è lo strumento di marketing più efficace che sia mai stato creato", afferma Jaya Adapa, vicepresidente senior dei media e dei contenuti presso Futerra, un'agenzia creativa e di consulenza sulla sostenibilità. "Se pensi di spendere $ 1 in qualsiasi forma di marketing, che si tratti di televisione, pubblicità, radio o social media, il marketing diretto con influencer è il ROI più alto e il modo di investimento più basso per comunicare un messaggio." 

Sta emergendo la speranza che i creatori di social media possano svolgere un ruolo determinante nel cambiamento di comportamento di massa necessario per decarbonizzare la nostra economia – o, per lo meno, aumentare la consapevolezza su cosa fare e come (come acquistare prodotti sostenibili). Quando i creatori stipulano accordi di sponsorizzazione, anche questo diventa uno sforzo imprenditoriale.

"I creatori sono desiderosi di essere coinvolti", afferma Lucy Shea, CEO di Futerra.

La ricerca dell'Unilever indica che è probabile che il 75% delle persone adotti comportamenti utili a salvare il pianeta dopo aver visto contenuti sui social media sulla sostenibilità e che l’83% ritiene che TikTok e Instagram siano buoni posti per ottenere consigli su come vivere in modo sostenibile. Si trova a recente rapporto IPCC che stimava che i cambiamenti “comportamentali e socioculturali” potrebbero far risparmiare rapidamente il 5% di tutte le emissioni di carbonio dal lato della domanda.

Collettivo EcoTok è un collettivo di 18 educatori e attivisti ambientali che utilizzano i social media come piattaforma per fare del bene. Una coalizione separata di YouTuber attenti alla sostenibilità conta circa 100.

Shea mi ha detto che Unilever, Project Drawdown, un'organizzazione no-profit focalizzata sul clima, e altri stanno lavorando su una risorsa digitale per informare direttamente gli influencer che partecipano a un consiglio di creatori sugli argomenti chiave della sostenibilità, in modo che siano meglio attrezzati per comunicare cose nuove (e talvolta complicate) argomenti in modo accurato. 

Il possibile ROI può essere elevato, ma coinvolgere un influencer costa comunque denaro e comporta rischi. “La sicurezza del marchio sarà sempre una preoccupazione, ma penso che il rischio sia un po’ esagerato”, afferma Adapa. "Parte del motivo per cui il creatore si connette così bene con il pubblico è perché non è sempre così sicuro del marchio, giusto? Se hai una voce molto igienizzata, probabilmente non stimolerai un cambiamento di comportamento, o ispirazione, o tutte le cose creative che [i creatori] fanno.

La tua azienda collabora con influencer dei social media per comunicare i tuoi messaggi di sostenibilità? Dovrebbe?

Shea, Thomas e la creatrice dell'imprenditrice Zahra Biabani parleranno del potenziale (e delle insidie) alla nostra prossima conferenza sulla sostenibilità GreenBiz 24 a Phoenix il 12 febbraio. 

Nel frattempo, ecco tre suggerimenti rapidi e comprovati per gli influencer della sostenibilità: 

Arriva al punto

“I creatori hanno pochissimo tempo a disposizione per comunicare un’idea complessa. Non usano molto il gergo e parlano una lingua che un vasto gruppo di persone può capire”, dice Adapa. "Possono spiegare alcune cose molto complicate in un video di due o tre minuti per il quale la maggior parte dei professori impiegherebbe un semestre per insegnarle, e questo è molto potente." 

Parla al tuo pubblico 

"I creatori sono ossessionati dal loro pubblico e dal modo in cui reagisce", afferma Shea. Gli influencer fanno sì che il pubblico ritorni non concentrandosi esclusivamente sulla creazione o sul perfezionamento delle proprie immagini, ma portando ai propri follower sui social media contenuti costantemente rilevanti per gli interessi di tali follower. Al contrario, il marketing tradizionale può concentrarsi sul perfezionamento dell’immagine del marchio.

Sii totalmente onesto 

Futerra riparazioni indica che “l’84% della Gen Z a livello globale ritiene che i marchi non siano abbastanza onesti riguardo al modo in cui vengono trattati i propri lavoratori, e il 79% pensa che non siano abbastanza onesti quando si tratta del loro impatto ambientale (rispetto, rispettivamente, al 69% e al 66% dei millennial).” Anche se sei trasparente nei tuoi resoconti ufficiali, questi consumatori sono indifferenti solo ai parametri che monitorano le prestazioni di sostenibilità. Un antidoto? Racconta storie vere sui tuoi progressi che sembreranno, al consumatore, più vivide e più oneste o chiedi a un influencer di farlo per te.

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