Analisis Data Jaringan Mendukung Keselamatan dan Kesehatan Kerja Kembali

Di Cisco Live 2021, penyedia jaringan mendemonstrasikan bagaimana analisis data jaringan dapat memungkinkan tindakan pembatasan sosial.

Di masa lalu, jaringan perusahaan sebagian besar merupakan alat untuk mencapai tujuan; COVID-19 telah membuat infrastruktur jaringan menjadi lebih bernilai secara intrinsik.

Secara tradisional jaringan adalah saluran untuk mengirim data bolak-balik antar tujuan. Namun dengan adanya COVID-19, jaringan telah menjadi sumber daya utama, menyediakan analisis data jaringan mengenai lokasi pekerja dan membantu memastikan kesehatan dan keselamatan tempat kerja selama pandemi.

Selama beberapa tahun terakhir, penyedia jaringan termasuk Cisco telah menyempurnakan penggunaan analisis data jaringan untuk melakukan lebih dari sekedar menyediakan jalan raya untuk transfer data. Saat ini, jaringan perusahaan menjadi penyedia wawasan data penting tentang tindakan manusia, seperti kedatangan dan kepergian pekerja di kantor.

Saat perusahaan menyusun strategi mengenai strategi kembali bekerja di lingkungan kantor – meskipun masa depan dunia kerja bersifat hybrid – jaringan dapat menjadi pusat perhatian dalam mengumpulkan analisis data untuk mencerminkan perilaku manusia.

Menggunakan Analisis Data Jaringan untuk Kesehatan dan Keselamatan Kembali Bekerja

Di Cisco Live 2021, Scott Harrell, wakil presiden senior dan manajer umum untuk jaringan berbasis niat, membahas peran jaringan dalam membantu pemberi kerja menjaga keselamatan dan keamanan tempat kerja melalui analisis jaringan.

Dengan alat jaringan seperti DNA Spaces, Wi-Fi 6, dan lainnya, “kami dapat mempermudah penghitungan jumlah orang saat mereka bertransisi ke kantor dan memahami apakah ruangan tersebut aman dan menjaga jarak sosial adalah hal yang diperlukan,” kata Harrell. dalam keynote tentang masa depan pekerjaan.

Oleh karena itu, Cisco telah mengembangkan serangkaian penawaran untuk memantau kepadatan dan lalu lintas karyawan di gedung perkantoran saat mereka kembali bekerja. Salah satu alat tersebut adalah kamera video Meraki berkemampuan Internet of Things (IoT), yang dapat menangkap karyawan saat mereka memasuki atau keluar gedung. Data IoT dapat dimasukkan ke dalam platform analitik DNA Spaces untuk menentukan apakah suatu gedung telah mencapai kapasitas untuk jumlah karyawan yang hadir.

Jalur akses nirkabel juga memberikan wawasan data yang kaya. Titik akses Wi-Fi dapat membantu melacak lokasi fisik karyawan dan membantu memastikan pekerja menjaga jarak secara fisik. Elemen lain dari Cisco mencakup kemampuan penghitungan orang secara real-time dan pemicu berbasis ambang batas kepadatan untuk menunjukkan kepada karyawan bahwa terlalu banyak orang yang berkumpul di suatu area atau bahwa tim yang bersih telah dikirim ke ruang konferensi.

Jika masa depan dunia kerja bersifat hibrid, maka teknologi gedung pintar dan otomasi akan menjadi bagian dari hal tersebut, sehingga manajer fasilitas dan profesional TI dapat menggunakan analisis data jaringan untuk melacak keberadaan karyawan dan melakukan penyesuaian secara real-time.

Menggunakan Kemampuan Lacak dan Telusuri: Memastikan Privasi Data Karyawan

Banyak karyawan menerapkan mekanisme baru untuk memastikan kesehatan dan keselamatan.

Survei SHRM baru-baru ini terhadap 1,007 karyawan menemukan bahwa 68% responden setuju bahwa penggunaan pelacakan kontak oleh perusahaan dapat membatasi penyebaran COVID-19 di tempat kerja. Namun, sebagian kecil mengatakan mereka akan merasa lebih nyaman di tempat kerja jika perusahaan mereka menggunakan pelacakan kontak (57%) dan bahwa manfaat dari praktik ini lebih besar daripada potensi masalah privasi (53%).

Namun ada kekhawatiran mengenai penggunaan teknologi ini sebagai pelanggaran terhadap privasi karyawan.

Di beberapa negara bagian, karyawan diharuskan memberikan persetujuan sebelum aplikasi ini dapat memperoleh data tersebut. Namun, Amerika Serikat belum memiliki undang-undang federal yang komprehensif mengenai privasi data mengenai informasi yang dikumpulkan dan disimpan oleh aplikasi pelacakan kontak, meskipun beberapa proposal legislatif telah diajukan.

Para ahli mengingatkan bahwa langkah-langkah pelacakan dan penelusuran dapat memberikan tekanan lebih lanjut pada tenaga kerja yang sudah terdampak oleh COVID-19.

“Privasi karyawan bisa menjadi raksasa tidur di tengah pandemi COVID-19,” tulis PwC dalam laporannya baru-baru ini. “Tenaga kerja global yang peduli terhadap pekerjaan mereka dan orang-orang yang mereka cintai kemungkinan besar akan bekerja sama dalam melakukan pemeriksaan kesehatan dan langkah-langkah pelacakan yang mungkin dilakukan oleh pemberi kerja mereka. Namun apa dampaknya terhadap moral dan keterlibatan mereka?”

Laporan PwC menyarankan beberapa langkah untuk melakukan hal tersebut mencegah pelanggaran privasi data, seperti mengumpulkan jumlah data minimum yang diperlukan, memastikan persyaratan penyimpanan data, membatasi akses ke data kesehatan karyawan dan memberikan opsi opt-in/opt-out bagi karyawan terkait pengumpulan data.

Pada akhirnya, perusahaan perlu menyeimbangkan kebutuhan untuk menciptakan ruang kerja yang aman – melalui penggunaan analisis jaringan dan alat lacak dan lacak – dengan kebutuhan untuk mematuhi undang-undang dan menghormati privasi karyawan.