Memaksimalkan Efisiensi dengan Perangkat Lunak Cloud dan SaaS Banking (John Schlesinger)

Memaksimalkan Efisiensi dengan Perangkat Lunak Cloud dan SaaS Banking (John Schlesinger)

Node Sumber: 2578709

Sebagai salah satu dari 10,000 pengguna pertama Netflix, saya telah mengikuti perkembangan mereka dengan cermat selama lebih dari satu dekade. Netflix lebih awal dalam permainan streaming dan mulai membangun pusat data mereka tidak hanya untuk distribusi konten mereka yang lebih cepat, daripada menggunakan layanan pos tetapi juga untuk memproduksi konten mereka, daripada menggunakan pabrik DVD. Ini membuat layanan keuangan dan Netflix sangat mirip, karena keduanya menggunakan teknologi informasi (TI) untuk mendistribusikan dan membuat produk mereka.

Meskipun apa yang sekarang kita anggap sebagai Cloud dimulai dengan pembuatan Amazon Web Services (AWS) pada tahun 2006, bagi banyak dari kita hal itu pertama kali tampak penting ketika Netflix mengganti semua pusat data mereka dengan AWS dan secara efektif mengalihdayakan rantai nilai mereka. Ini menimbulkan pertanyaan, mengapa? Menurut Adrian Cockcroft, kepala arsitek di Netflix, ini bukan tentang biaya, meskipun menggunakan AWS memang menghemat uang mereka, ini bukan tentang outsourcing meskipun mereka tidak perlu lagi menjalankan pusat data mereka sendiri, ini tentang tidak menunggu. Itu tentang penskalaan yang tidak terkekang; mereka dapat menyediakan sekelompok 500 mesin virtual dalam lima menit, membebaskan mereka dari kendala model bisnis mereka sebelumnya.

Mengambil menunggu dari keinginan

Layanan keuangan, dan khususnya bank, mengalami perubahan serupa. Mereka telah mengganti pusat data mereka dengan cloud dan menggunakan software-as-a-service (SaaS) untuk memproduksi dan mendistribusikan produk dan layanan yang mereka berikan kepada pelanggan mereka baik di perbankan ritel, korporat, atau kekayaan. Akibatnya, seperti halnya Netflix, bank dapat menunggu tanpa menunggu, seperti yang biasa dikatakan oleh iklan kartu kredit lama. Hal ini menjadi penting bagi bank, karena layanan menjadi mendekati real-time, yang pada dasarnya menjadi layanan 'on-demand'. Pembayaran Lebih Cepat di Inggris, FedNow di AS, Antarmuka Pembayaran Terpadu di India, dan SEPA Instan adalah contohnya untuk pembayaran waktu nyata. Tetapi pembayaran bukan satu-satunya layanan perbankan yang bergerak mendekati waktu nyata. Penawaran Buy Now Pay Later (BNPL) membuat pinjaman retail menjadi real-time. Semakin banyak, pelanggan bank mengharapkan layanan on-demand hampir real-time 24 jam sehari.

Penyediaan sumber daya berdasarkan permintaan menawarkan daya tarik lain bagi bank. Saat ini layanan perbankan inti disesuaikan dengan pekerjaan kapitalisasi bunga semalam yang biasanya dijalankan bank sebulan sekali. Pelanggan tipikal membutuhkan mesin XEON multi-inti yang besar, berjalan dengan pemanfaatan tinggi untuk menyelesaikan pekerjaan ini. Sisa bulan ini berjalan dengan pemanfaatan sekitar 8%. Memindahkan pekerjaan ke penyediaan sesuai permintaan dapat melakukan dua hal untuk bank: dapat secara signifikan memangkas biaya infrastruktur hingga dua belas kali lipat dan dapat mengurangi waktu untuk melakukan pekerjaan menjadi hanya beberapa menit.

Pendekatan yang berbeda untuk bank yang berbeda

Pindah ke perangkat lunak perbankan SaaS mungkin memerlukan pendekatan yang berbeda untuk ukuran bank yang berbeda. Bank besar biasanya memiliki beberapa departemen TI aplikasi dan departemen TI pusat yang menjalankan pusat data dan memberikan panduan kepada tim aplikasi tentang platform apa yang akan digunakan. Mengganti pusat data ini dengan infrastruktur cloud memungkinkan tim TI pusat menyediakan platform untuk digunakan tim aplikasi, menyediakan operasi yang lebih fleksibel dan terkonsolidasi. Bank yang sangat besar akan membangun platform ini, bank besar lainnya akan menyewanya. Bank-bank kecil akan mulai merasa sangat terdorong untuk beralih dari menyewa platform dan membangun aplikasi mereka ke menyewa aplikasi juga. Ini adalah perangkat lunak sebagai layanan.

Kesimpulannya, ada beberapa manfaat software-as-a-service bagi bank yang ingin memenuhi permintaan pelanggan. Saat industri bergerak menuju layanan hampir real-time dan sesuai permintaan, akselerasi teknologi akan terus memainkan peran utama dalam membentuk keuangan. Akhirnya, semua bank diharapkan mengikuti Netflix dan mengadopsi infrastruktur bersama.

Stempel Waktu:

Lebih dari Fintextra