Layanan Pengiriman ThankX!

Layanan Pengiriman ThankX!

Node Sumber: 1931273

Pada bulan Maret 2020, Investor Real Estate/Analis Pajak Carlos Kolon (penduduk asli Philadelphia, dibesarkan di Puerto Rico) memutuskan untuk menghidupkan idenya; salah satu yang membangun di hatinya untuk jangka waktu yang lama.

Menyadari bahwa (karena peraturan karantina COVID-19) banyak rekan-rekannya akan terikat di rumah tanpa ada hubungannya dan tidak ada tempat untuk pergi – Carlos ingin mengembalikan kepada masyarakat melalui layanan pengiriman altruistik (dan berpusat pada misi) peer-to-peer. Dia bertanya kepada istrinya suatu hari – “Apa ungkapan dalam budaya Amerika yang digunakan untuk menunjukkan rasa terima kasih ketika tugas atau tugas diselesaikan atas nama orang lain?”

Segera setelah itu, lahirnya #ThankX: Kurir Komunitas Pramutamu (berbasis di Philadelphia kami sendiri)! “Terima[s]” mewakili rasa terima kasih; "X" mewakili ekspres!

Mencari desainer lokal dan manajer proyek, Carlos Colon dan Bruce Leto, Jr. (Desain Dengan Artisan, Kandidat MBA Sekolah Bisnis Villanova) bermitra BERSAMA pada Maret 2020 untuk membantu mewujudkan impian Colon. Sekolah bisnis Leto dan latar belakang manajemen proyek akan berfungsi sebagai "kesesuaian arsitektur" yang tepat untuk memastikan bahwa bantuan yang sesuai telah didaftarkan.  

Pertama, Leto memutuskan untuk membangun situs web Carlos melalui firma desain webnya – Design With Artisan (perusahaan Wix berperingkat teratas di wilayah Philadelphia). Situs web akan membangkitkan minat pada aplikasi, sambil memberikan platform kepada anggota/bisnis untuk terhubung. Selain itu, www.gothankx.com akan memungkinkan kurir dan pengemudi untuk mendaftar menjadi pengemudi ThankX yang terakreditasi.

Selanjutnya, Leto menghubungkan Colon ke pengembang aplikasi (Divine Digital Agency), yang menciptakan aplikasi yang efektif, menarik, dan interaktif – sekarang tersedia di iTunes, Apple, dan Google store (“ThankX”) untuk diunduh! 

Terakhir, dengan bantuan Profesor Sekolah Bisnis Villanova Jose Palomino – Colon dan Leto berkolaborasi dalam benar pesan untuk merek ThankX: “Anda membutuhkannya? Saya mendapatkannya. Terkirim." Pesan ini tidak hanya secara langsung merujuk aspek pengiriman/kurir dari ThankX; tetapi juga elemen komunitas, yang sama pentingnya!

ThankX berfungsi untuk menginspirasi rasa syukur dan harapan dengan memberdayakan masyarakat (dan usaha kecil) untuk bermitra dan bekerja sama. Dari toko sudut dan toko makanan lokal, hingga lokasi/gudang Whole Foods di Philadelphia – ThankX menguraikan pesan pengiriman pribadi melalui pemberian kembali dengan cara yang ramah.

 Rasa syukur itu penting karena, seperti yang dikatakan Carlos – “apa yang Anda berikan adalah apa yang Anda dapatkan.” Sang Pencipta (Tuhan) adalah sumber energi terbesar yang ada. Carlos percaya bahwa secara rohani penting bagi kita untuk mengetahui bagaimana mengucapkan "terima kasih" – lebih dari sekadar kata-kata! Bersyukur sangat erat kaitannya dengan menjadi murah hati!

Inspirasi dan kesuksesan adalah; namun, sama sekali bukan hal baru di Colon – dengan resume yang mengesankan dan beragam. Dia memulai kehidupan profesionalnya sebagai sopir truk pada tahun 2000, berkeliling AS selama hampir 8 tahun mencari masa depan yang lebih cerah. Pada tahun 2012, Colon bercabang menjadi usaha lain dengan menjadi pemegang waralaba dengan Los Taxes Franchise Corp., membuka banyak kantor untuk melayani wilayah Philadelphia dan South Jersey.

Selama bertahun-tahun kerja keras dan dedikasinya, dia telah menjadi sukarelawan, mensponsori, dan bekerja dengan banyak organisasi, kontes, dan penggalangan dana untuk memberikan kembali kepada komunitas. Membangun kesuksesannya sendiri sebelumnya sebagai pengusaha dan pengusaha, Colon melakukan ThankX sebagai proyek untuk memberdayakan, menginspirasi, dan menghubungkan komunitas Philadelphia/South Jersey setempat.

Dari latar belakang yang sangat berbeda, Leto dan Colon terhubung bersama untuk akhirnya memanfaatkan elemen “manusiawi” yang telah hilang selama pandemi dan urusan politik terkait. 

ThankX akan menjadi saluran bagi klien untuk mengirim barang/paket satu sama lain dalam a aman, disesuaikan, dan efisien tata krama. Pengiriman ini akan mematuhi peraturan keselamatan COVID-19 DAN menumbuhkan rasa kebersamaan (melalui pengemudi yang beramal dan dipersonalisasi, dan penerima yang berterima kasih).

Seperti yang dikatakan Colon: “setiap pengiriman memiliki cerita unik – dari pengirim ke penerima!Selain itu, pengemudi yang dipilih untuk bekerja untuk ThankX dipastikan mewujudkan misi dan visi ThankX yang berorientasi komunitas. Seperti yang dikatakan Carlos: “Pengemudi kami harus berfokus pada pelanggan dan memfasilitasi personalisasihangat, dan pengalaman pengiriman yang tak terlupakan. "

Tim ThankX berusaha tidak hanya untuk menghubungkan orang ke paket yang diminta; tetapi juga untuk mendorong pertumbuhan usaha kecil dengan bermitra dan menjembatani masyarakat lokal – Karyawan Carlos adalah kunci dari visinya.

Ini adalah pembeda unik ThankX dari Amazon dan GoPuff – elemen pribadi yang murah hati dari setiap pengiriman melalui pengalaman kurir. “Pengemudi kami benar-benar peduli tentang orang-orang yang mereka layani,” jelas Colon.

Bagaimana Cara Kerja ThankX?

Katakanlah, misalnya, Juan ingin mengirim obat dari Philadelphia Utara ke abuela-nya, yang tinggal di seberang jembatan Walt Whitman (dengan cara yang sesuai dengan keselamatan COVID-19). Juan masuk ke aplikasi ThankX; menjadwalkan tanggal pengirimannya; memilih alamat pengiriman dan metode/alamat pengambilan; dan dengan mengklik tombol – memastikan bahwa abuela menerima pengobatannya dengan cara yang aman, efisien, dan disesuaikan.

Inventaris diadakan dan diperoleh dari toko sudut lokal, toko makanan, apotek (CVS) dan entitas yang lebih besar (seperti Giant, Whole Foods, dll.), itulah sebabnya kemitraan B2B ThankX sangat penting. Sementara ini terutama layanan pengiriman (melalui pengadaan), ThankX tidak membeli produk yang tidak terkait dengan pengiriman ekspresnya.

Seringkali, kurir ThankX menyeimbangkan beban kerja mereka antara pengiriman pribadi (P2P), dan pengiriman kontrak dari gudang ke toko, produsen suku cadang, perusahaan konstruksi, dll. Per Colon: “Penting bagi kami untuk memiliki banyak pengiriman platform – untuk membuat pengemudi sibuk dan kebutuhan masyarakat terpuaskan!” Pengemudi yang ingin mendaftar (baik penuh waktu atau paruh waktu) dapat mengunjungi www.gothankx.com dan mengisi formulir aplikasi pengemudi – harus memiliki SIM yang masih berlaku.

Saat ini, ThankX bermitra dengan beberapa gudang skala besar di Philadelphia dan berfokus terutama pada pengiriman di wilayah PA/NJ. Respons pelanggan relatif tinggi, meskipun ThankX sangat mengharapkan blogger atau influencer utama untuk menampilkan pesan yang berdampak dan menghasilkan lebih banyak gelombang! 

ThankX menginspirasi harapan dan rasa syukur selama masa-masa sulit seperti pandemi COVID-19. Mengunjungi www.gothankx.com untuk informasi tambahan dan tautan unduhan aplikasi! 

Artikel ThankX dan izin untuk menerbitkan di sini disediakan oleh Bruce Leto Jr. Awalnya ditulis untuk Supply Chain Game Changer dan diterbitkan pada 14 September 2020.

Stempel Waktu:

Lebih dari Pengubah Permainan Rantai Pasokan