Pentingnya layanan cadangan disorot oleh runtuhnya SVB

Runtuhnya Bank Silicon Valley menyoroti pentingnya hal yang jarang dibahas namun merupakan ciri utama bank yang sehat – yaitu layanan cadangan. Sederhananya, banyak fintech dan institusi yang gagal namun tidak memilikinya.

Penyedia layanan cadangan mengasumsikan layanan portofolio ketika peristiwa pemicu seperti kebangkrutan terjadi. Verven CFO dan COO Dhruv Vakharia mengatakan investor sering kali meminta layanan cadangan sebelum memberikan modal kepada pemberi pinjaman. Vervent melakukan berbagai tugas layanan pencadangan dan menyediakan layanan langsung ke konsumen kartu kredit kemampuan. Mereka juga dapat melakukan layanan internal untuk fintech dan lembaga keuangan besar dari berbagai lokasi di Amerika Serikat, Meksiko, dan Filipina. 

Vakaria mengatakan tugasnya antara lain membantu kelangsungan usaha, layanan verifikasi pelanggan, pengelolaan kendaraan tujuan khusus (SPV), lembaga pengiriman uang dan penghitungan, pengelolaan agunan, dan pencatatan independen. Vervent mengelola seluruh siklus hidup penerbit kartu kredit, mulai dari pemasaran dan akuisisi pelanggan hingga penjaminan emisi dan pemrosesan layanan. Vervent bukanlah bank, namun perusahaan ini memiliki hubungan dengan banyak bank dan penyedia layanan permodalan.

Musim kemarau menyoroti pentingnya layanan cadangan

Selama tahun-tahun dengan tingkat bunga rendah, fintech tumbuh, dalam banyak kasus, berkat SPV dan pendanaan ventura. Ketika kondisi ini berhenti, banyak bank dan fintech regional yang terancam, terutama bank-bank yang pertumbuhan neracanya kecil, atau bahkan tidak ada, untuk mengimbangi musim kemarau. Vervent mulai mendengar kekhawatiran dari lebih dari 700 klien mereka.

Dalam banyak kasus, kecepatan layanan Vervent meningkat ketika mereka menganalisis data pinjaman dan rekonsiliasi untuk melihat tren yang terlihat. Percakapan dengan pelanggan juga meningkat.

“Saat itu adalah masa ketika suku bunga tinggi, pasar ABS dan fasilitas gudang melemah, dan Anda mungkin mengira aliran transaksi akan berkurang,” kata Vakharia. “Bagian pendapatan dan layanan pasar modal kami meningkat karena cara kami memberikan kenyamanan kepada pemberi pinjaman dan investor.

“Pada akhirnya, kami di sini untuk membantu dan dapat melakukannya dengan berbagai cara. Ada layanan penuh di mana kami turun tangan dan mengambil alih platform. Atau kita turun tangan dan mengubah hal-hal tertentu. Salah satu layanan kami lebih merupakan peran agen, mengelola dan mengoordinasikan layanan tepat sebelum peristiwa pemicu.”

Hal ini merupakan kabar baik bagi para penyandang dana yang mungkin telah menyuntikkan dana sebesar sembilan digit ke dalam perusahaan yang sedang dalam kondisi goyah. Kebutuhan untuk membantu perusahaan-perusahaan yang berada di bawah tekanan menyebabkan percepatan produk cadangan yang melayani seluruh portofolio. Itu melakukan segalanya kecuali menelepon pelanggan. 

Vervent juga melakukan uji kesiapan tahunan dan koordinasi manajemen transisi.

Apa yang harus dicari dari penyedia layanan cadangan

Vakaria mengatakan pengalaman merupakan salah satu fitur yang harus dicari oleh fintech dan institusi ketika memilih penyedia layanan cadangan. Vervent memiliki pengalaman membantu klien sukses di semua iklim ekonomi. Mereka membiarkan kapasitas tetap terbuka sehingga mereka dapat meningkatkannya dalam waktu 30 hari dengan jalur yang sudah mapan dan agen yang terlatih.

“Mereka telah berbicara dengan klien, memberikan kenyamanan dan meminta masukan dari mereka,” kata Vakharia. “Apa lagi yang mereka butuhkan? Apa lagi yang mereka lihat? Inilah yang kami lihat. Menggabungkan semua titik yang terkait dengan arus informasi yang dihasilkan dari percakapan tersebut juga sangatlah penting.”

Luasnya pengalaman adalah faktor lainnya. Vervent melayani banyak titik kontak, sehingga pemangku kepentingan yakin bahwa Vervent dapat bertindak dengan tepat jika diperlukan. Pemberi pinjaman telah meminta layanan tersebut tersedia sebelum mereka menandatangani cek.

“Penting bagi kami untuk mempertahankan titik kontak tersebut karena hal ini hampir seperti melembagakan dirinya sendiri, dan pemberi pinjaman, pencetus, atau penyedia layanan utama akan melakukan kesepakatan ini untuk menyediakan modal, namun mereka harus menunjuk Vervent sebagai penyedia layanan cadangan,” kata Vakharia. . “Ini hampir seperti roda gila; satu hal mengarah ke hal lain, dan kemudian berlanjut. Orang-orang selalu memikirkan Vervent.”

Sebelum Anda menerbitkan kartu kredit itu…

Banyak merek yang mempertimbangkan untuk menerbitkan kartu mereka harus menyadari bahwa bisnis ini lebih kompleks daripada yang terlihat, Vakharia memperingatkan. Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan mencakup pemodelan risiko, masalah kepatuhan, persyaratan modal, dan berbagai kekhawatiran konsumen.

“Ini rumit jika Anda ingin hal ini tetap berjalan dan menghasilkan keuntungan,” sarannya. “Jadi, kami tidak melakukannya untuk sembarang orang. Itu harus menjadi mitra yang tepat, seseorang yang menganggap serius bisnis ini dan mau menjalin kemitraan dibandingkan hanya memperlakukan kami sebagai vendor karena (jika tidak) hal ini hanya membuang-buang waktu dan uang dari kedua belah pihak.”

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.fintechnexus.com/backup-servicing-importance-highlighted-by-svb-collapse/