Penerbangan penyesalan: penarikan kembali drone Snap Pixy

Penarikan kembali drone Snap Pixy akan berdampak pada 71.000 unit. Drone Pixy milik Snap pernah menjanjikan selfie yang melonjak dan pemandangan yang menakjubkan. Namun, teman terbang yang dulunya terkenal ini kini menghadapi penarikan kembali secara tiba-tiba dan tidak terduga.

Penarikan kembali drone Snap Pixy menjelaskan

Keputusan Snap Inc. untuk menarik kembali drone kamera selfie terbang Pixy adalah akibat dari masalah keamanan yang signifikan terkait baterai yang digunakan dalam produk tersebut. Meskipun produk tersebut dihentikan produksinya hanya empat bulan setelah peluncurannya, perusahaan telah mengambil langkah berani dengan menarik kembali semua drone Pixy yang dijual, bukan hanya baterai yang dapat dilepas dan inilah alasannya.

Latar Belakang

Snap memperkenalkan drone Pixy, perangkat berwarna kuning khas dengan bentuk persegi panjang membulat, dengan tujuan untuk mendefinisikan ulang dunia kamera terbang. Namun, usaha tersebut terbukti berumur pendek, karena Snap memutuskan untuk meninggalkan drone Pixy hanya empat bulan setelah dirilis, dengan alasan penghentian yang tidak diungkapkan.

Pemicu penarikan kembali drone Snap Pixy

Penarikan kembali drone Snap Pixy dipicu oleh potensi bahaya kebakaran yang terkait dengan baterai drone Pixy. Snap, bekerja sama dengan Komisi Keamanan Produk Konsumen AS, mengeluarkan peringatan publik yang menyarankan pemilik Pixy untuk segera berhenti menggunakan produk tersebut. Perusahaan secara khusus mendesak pengguna untuk melepas baterai dan menghentikan aktivitas pengisian daya karena kekhawatiran akan baterai menggembung, kebakaran, dan bahkan laporan cedera ringan.

Cara mengembalikan dana drone Snap Pixy

Untuk mengatasi masalah ini, Snap menawarkan pengembalian dana penuh untuk drone Pixy dan baterai apa pun yang dimiliki konsumen. Hebatnya, tidak diperlukan bukti pembelian untuk proses pengembalian dana, sehingga dapat diakses bahkan oleh mereka yang menerima Pixy sebagai hadiah. Namun, untuk memenuhi syarat pengembalian dana, konsumen harus mengembalikan seluruh drone (tidak termasuk baterai).

Untuk memulai proses pengembalian dana, konsumen yang terkena dampak perlu mengunjungi situs web Snap dan mengisi formulir. Formulir tersebut biasanya memerlukan nomor seri drone untuk tujuan validasi. Setelah selesai, Snap berjanji akan mengirimkan label pengembalian prabayar melalui email untuk memfasilitasi pengembalian drone Pixy.

Meskipun Snap bertanggung jawab atas penarikan kembali drone tersebut, perusahaan tersebut memberikan tanggung jawab kepada konsumen untuk membuang baterainya dengan aman. Snap secara eksplisit menyarankan agar tidak membuang baterai di toko perangkat keras lokal atau pengecer besar seperti Target. Sebaliknya, konsumen diarahkan untuk menggunakan situs web khusus untuk mendapatkan panduan tentang metode pembuangan baterai yang benar.

Arti planet Snapchat untuk anggota Ditambah

Angka penjualan diumumkan

Menariknya, kejadian recall ini juga mengungkap angka penjualan drone Pixy yang menandakan Snap terjual habis 71,000 unit. Perlu dicatat bahwa jumlah ini termasuk baterai yang dijual terpisah, yang berarti jumlah sebenarnya drone Pixy yang dijual lebih sedikit.

[Embedded content]

Masuknya Snap ke pasar drone adalah bagian dari eksplorasi perangkat keras yang lebih luas setelah usaha sebelumnya dengan Drone Jepret Kacamata. Namun, penarikan kembali drone Pixy membayangi upaya perangkat keras Snap, sehingga menimbulkan pertanyaan tentang kemampuan perusahaan untuk menavigasi tantangan dalam memproduksi dan memelihara produk konsumen yang aman dan andal.

Kesimpulannya, penarikan kembali drone Snap Pixy merupakan kisah peringatan dalam lanskap teknologi dan inovasi yang terus berkembang. Hal ini menggarisbawahi pentingnya langkah-langkah pengendalian kualitas yang ketat dan keselamatan konsumen dalam pengembangan dan peluncuran produk konsumen, bahkan ketika perusahaan memasuki wilayah teknologi baru dan menarik.

Apakah Snapchat terenkripsi dan aman? Kunjungi artikel terkait dan jelajahi sekarang!

Kredit gambar unggulan: Peri

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://dataconomy.com/2024/02/02/snap-pixy-drone-recall/