Merevolusi Perawatan Kesehatan Dengan Chatbots Berbasis AI!

TSaat ini kita berada di puncak revolusi dalam industri perawatan kesehatan. Saat Covid-19 mencengkeram dunia dan komunitas semakin terpengaruh, komunikasi perawatan kesehatan telah didorong hingga batasnya. Dengan mayoritas petugas layanan kesehatan yang mendedikasikan waktunya untuk pasien rentan Covid, ada kekurangan profesional medis yang akut.

Menurut perkiraan Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), kami membutuhkan lebih dari 4 juta profesional kesehatan selain tenaga kerja saat ini di seluruh dunia, untuk dapat menawarkan perawatan kesehatan berkualitas kepada seluruh populasi.

Saat ini, konsumen perawatan kesehatan mengambil peran yang lebih tegas dalam perjalanan perawatan kesehatan mereka, mengharapkan informasi segera berkualitas tinggi dan akurat yang cerdas dan hemat biaya.

Perawatan kesehatan berbasis AI chatbots oleh 'Botspice' dapat memberikan solusi kesehatan digital untuk mengatasi tantangan kesehatan global yang kita hadapi saat ini, memberikan informasi, perawatan, dan dukungan hanya dengan mengklik tombol. Dengan kombinasi NLP dan teknologi pembelajaran mesin, chatbots dapat memahami maksud pasien dan menjawab pertanyaan secara efektif tanpa sering menindaklanjuti. Dengan demikian, mereka dapat mengelola permintaan yang luar biasa untuk perawatan kesehatan.

Informasi melalui Percakapan

Alat AI percakapan membuat percakapan dengan pasien menjadi lebih personal, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. Kesehatan chatbots dapat membantu dalam memberikan informasi yang otentik dan andal serta menjadi penuntun pasien melalui percakapan.

1. Laporan Tren Chatbot 2021

2. 4 DO dan 3 DON'T untuk Melatih Model Chatbot NLP

3. Bot Concierge: Menangani Beberapa Chatbots dari Satu Layar Obrolan

4. Sistem pakar: AI Percakapan Vs Chatbots

Ketersediaan sepanjang waktu

Pandemi telah membuka mata kami akan kebutuhan saat ini: Untuk menciptakan ekosistem perawatan kesehatan yang lebih baik yang menyediakan akses siap ke informasi perawatan kesehatan. Dan itu bisa dicapai dengan bot perawatan kesehatan yang menyediakan ketersediaan sepanjang waktu. Pasien bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan sepanjang waktu tanpa waktu henti: mendiskusikan gejala, mengakses resep yang ada, atau bahkan mendapatkan jawaban atas pertanyaan lanjutan, semua disampaikan dengan mudah.

Janji pemesanan

Membuat janji dengan dokter menjadi lebih mudah dengan chatbots yang merampingkan alur kerja pasien, mengarahkan mereka berdasarkan gejala yang diekspresikan. Tugas seperti konfirmasi janji temu, penjadwalan ulang, penghentian dapat dilakukan dengan bot mempercepat permintaan pasien transaksional.

Menyelesaikan FAQ

Banyak dari pasien memiliki banyak pertanyaan tentang Covid-19, pertanyaan-pertanyaan ini kebanyakan berulang seperti:

● Apa gejalanya?

● Apakah itu ditularkan melalui udara?

● Vaksin apa saja yang tersedia?

Banyak dari pertanyaan ini memiliki jawaban standar. Ketersediaan jawaban atas FAQ dan pedoman tentang virus dapat diakses oleh pasien melalui antarmuka percakapan. Mereka tidak lagi harus membuang waktu untuk menelusuri situs web hanya untuk dipenuhi dengan informasi dari berbagai sumber, beberapa di antaranya mungkin tidak dapat diandalkan.

Pemutaran dalam skala besar

Chatbot perawatan kesehatan dapat menyaring pasien dalam skala besar melalui wawasan analitik. Bot perawatan kesehatan secara bersamaan dapat melakukan percakapan dengan ribuan orang kapan saja, membebaskan profesional perawatan kesehatan untuk berkonsentrasi dalam memberikan akses langsung ke perawatan. Tidak peduli seberapa besar pertanyaannya, bot perawatan kesehatan dapat memberikan jawaban dengan segera.

Masa Depan Obrolan Perawatan Kesehatan Percakapan melampaui pandemi.

AI Chatbot percakapan tidak diharapkan untuk menggantikan dokter dengan cara apa pun. Namun, mereka dapat diandalkan untuk meningkatkan perawatan dan menurunkan biaya di seluruh industri perawatan kesehatan.

Pasar Chatbots Perawatan Kesehatan Global diperkirakan akan naik dari perkiraan nilai awalnya sebesar USD 122.0 juta pada tahun 2018 menjadi nilai perkiraan sebesar USD 542.3 Juta pada tahun 2026 dengan mencatat CAGR sebesar 20.5% dalam periode perkiraan 2019-2026.

Secara desain, Bot Kesehatan akan terus belajar, beradaptasi, dan meningkatkan, lebih mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan setiap interaksi berikutnya sehingga merevolusi keterlibatan pasien.

Source: https://chatbotslife.com/revolutionize-healthcare-with-botspice-803a1b498969?source=rss—-a49517e4c30b—4