Mengapa AI Percakapan Menjadi Lebih Populer di Masa Depan?

Saat ini kita dikelilingi oleh teknologi dan gadget. Hari kita dimulai dengan tidur siang atau jika tidak malas maka matikan alarm. Sepanjang hari berkali-kali, kami memeriksa ponsel kami tanpa alasan tertentu. Sekarang Teknologi telah menjadi komoditas penting bagi kita semua.

Teknologi ini ketika diperkenalkan dalam bisnis sebagai atribut Pembelajaran Mesin, secara harfiah muncul. Teknologi memiliki keuntungan besar dalam setiap aspek bisnis dan membuat hidup lebih mudah bagi pengguna.

Teknologi tumbuh seiring waktu, semakin baik dari hari ke hari. Tren teknologi berubah hampir setiap hari. Saat ini setiap jam, kami mendapatkan pembaruan. Pakar bisnis dan CEO merasa sulit untuk bertemu dengan tren teknologi. Ini sebabnya AI percakapan aplikasi diperkenalkan. AI merupakan trend teknologi terkini yang memiliki kecerdasan tersendiri sehingga akan meneliti dan memilah semua trend terbaru.

Dalam model bisnis apa pun, beberapa poin inflasi harus dipertimbangkan. 3 poin paling umum dan vital adalah keamanan, pengakuan akan permintaan, dan pertumbuhan yang konstan. AI menyediakan semua ini dalam satu teknologi, itulah sebabnya AI dianggap sebagai masa depan bisnis. Teruslah membaca untuk mengetahui tentang AI, antarmuka percakapan, dan masa depan bisnis.

AI adalah singkatan dari kecerdasan buatan. Mari kita bagi dan ketahui arti dari kedua istilah tersebut untuk memahami teknologi AI. Artifisial berarti sesuatu yang tidak alami, dengan kata lain, buatan manusia. Kecerdasan adalah sesuatu yang dapat memperoleh pengetahuan, belajar dan berkembang. Jadi jika kita menggabungkan kedua istilah tersebut kita mendapatkan AI yang merupakan mesin dengan kecerdasannya sendiri.

AI adalah teknologi yang tidak memiliki otak sendiri tetapi meniru otak manusia. Jadi ini digunakan oleh hampir semua dari kita tetapi kita tidak menyadarinya. Google Home, Alexa dari amazon echo, Natasha by hike, Siri di iPhone adalah contoh teknologi AI asisten suara.

Di perusahaan modern dan model bisnis, teknologi AI digunakan dan berkinerja lebih baik daripada manusia. Oleh karena itu ada kemungkinan karyawan tergantikan oleh AI, sehingga ada istilah yang salah bahwa AI vs Human yang berfungsi lebih baik.

Pada kenyataannya, AI hadir dengan keuntungan besar tetapi juga membutuhkan otak manusia untuk kelancaran fungsinya. Jadi manusia dan AI dapat dan harus bekerja sama untuk kemajuan perusahaan dan bisnis. Jadi tidak akan pernah menjadi manusia vs AI tetapi manusia dan AI vs masalah modern.

1. Laporan Tren Chatbot 2021

2. 4 DO dan 3 DON'T untuk Melatih Model Chatbot NLP

3. Bot Concierge: Menangani Beberapa Chatbots dari Satu Layar Obrolan

4. Sistem pakar: AI Percakapan Vs Chatbots

Conversational Interface umumnya dianggap sebagai antarmuka manusia ke manusia tetapi sekarang AI telah digabungkan dengan antarmuka percakapan. Jadi antarmuka buatan dapat menjawab pertanyaan Anda dengan cara manusiawi sehingga lebih terlihat seperti percakapan. Kombinasi ini jika diperkenalkan dalam bisnis maka akan sangat berguna.

Antarmuka percakapan diklasifikasikan menjadi dua jenis

• Antarmuka percakapan suara.
• Antarmuka percakapan teks.

Sekarang setelah menggabungkan AI dengan CI, pemilik dapat terhubung dengan banyak konsumen di berbagai platform secara bersamaan.

AI dapat menjawab pertanyaan pelanggan di Facebook, Twitter, pesan teks, balasan suara di google, dan berbagai platform telah memberikannya ke arah percakapan. AI dengan percakapan membantu mengurangi berbagai langkah seperti mencari, menemukan informasi yang tepat, dan mendapatkan hasil yang tepat. Dengan hanya menanyakan pertanyaan, Anda bisa langsung mendapatkan jawaban yang menghemat banyak waktu bagi pelanggan dan juga waktu pemilik.

AI dengan antarmuka percakapan sangat berguna. Itu masih dalam zona berkembang. Kami dapat berharap banyak dari AI di masa mendatang untuk membawa pemasaran ke level berikutnya dengan menetapkan standar baru.

Setelah mengetahui potensi yang tepat dari sistem kecerdasan buatan percakapan yang baik, kami dapat bekerja untuk meningkatkan rencana dan strategi masa depan kami dan dapat membuat beberapa langkah praktis untuk diterapkan dalam rencana kami dan mencapai hasil yang diinginkan.

Selama ini sangat sulit bagi kami untuk menerapkan teknologi dalam bisnis. Dalam tren terkini, teknologi telah menjadi bagian penting dalam bisnis. Percakapan Kecerdasan buatan memiliki potensi untuk bekerja lebih efisien dibandingkan dengan manusia dan permintaan akan mesin selalu lebih sedikit daripada manusia. Namun kecerdasan buatan masih memberi karyawan yang terampil ruang lingkup yang baik untuk mendapatkan tempat yang aman.

Kecerdasan Buatan diprogram untuk mengekstrak konten dari kueri. Ini membantu untuk memberikan informasi kapanpun dan dimanapun dibutuhkan. Penting bagi kita untuk mengetahui bagaimana memanfaatkan teknologi canggih tersebut dengan tepat dan menerapkannya untuk membuat kemajuan. Dengan bantuan Artificial Intelligence, kami akan dapat menetapkan standar baru dalam dunia bisnis.

AI percakapan dapat digunakan di berbagai bisnis seperti Bank untuk mengetahui rencana investasi terbaik dan memandu Anda dengan strategi lain. Ini juga berguna dalam pemasaran email dan bisnis serupa lainnya di mana keterlibatan pelanggan memainkan peran penting.

Ketika berbicara tentang AI, tidak ada jalan pintas, Anda harus dapat berinteraksi dengan AI. AI menciptakan platform yang sempurna bagi pelanggan dan bisnis untuk berinteraksi dan mendapatkan jawaban yang memuaskan. Anda tidak perlu mengikuti proses yang panjang untuk mendapatkan jawabannya dan pemilik sekarang tidak perlu mempekerjakan manusia untuk menjawab semua pertanyaan.

Ketika Anda berada di sisi bisnis, kepuasan pelanggan adalah prioritas utama Anda. Kecerdasan Buatan Percakapan pasti membantu Anda untuk berurusan dengan pelanggan Anda hampir kapan saja dan di mana saja. Manusia mungkin merasa kesal dengan menjawab lebih dari beberapa kali, tetapi AI akan menjawab dengan efisiensi yang sama setiap saat.

Bot dan IVA yang dirancang dengan baik tidak dibangun di atas asumsi. Mereka lebih efisien dan tahan lama, manusia mungkin tidak bisa mencocokkannya. Teknologi ini memiliki kekuatan untuk meminimalkan semua asumsi, mencapai kondisi ideal, memberikan hasil yang diinginkan, dan menghasilkan lebih banyak keuntungan dalam bisnis. Kita harus mampu memahami potensi teknologi dan bagaimana kita dapat menggunakannya untuk mengembangkan bisnis kita. Kita harus bisa mencapai level baru dan meningkatkan diri kita sendiri.

Dalam kehidupan sehari-hari, kami menggunakan berbagai platform media sosial, hari kami dimulai dengan memeriksa pesan di WhatsApp, cerita di Instagram, dan membaca komentar di Facebook. Sekarang mari kita lihat bagaimana kita menggunakan perahu obrolan ini dalam kehidupan sehari-hari kita. Jika kami ingin memesan sesuatu, kami cukup mengatakannya dengan keras kepada Alexa atau Siri atau AI lainnya dan itu akan memesannya untuk Anda. Anda dapat dengan mudah menelepon seseorang bahkan tanpa menyentuh ponsel Anda. Anda dapat mengirim pesan teks saat sibuk hanya dengan memesan ke AI. Inilah pentingnya AI karena memiliki kecerdasannya sendiri yang kurang dalam antarmuka percakapan sebelumnya.

AI memberi Anda fitur untuk mendapatkan hasil akhir tanpa mengikuti langkah-langkah biasa. Misalkan Anda ingin memilih pinjaman terbaik untuk rumah, Anda perlu mengikuti beberapa langkah seperti:

• Untuk mencari situs web terbaik
• cari opsi pinjaman
• temukan pinjaman untuk rumah
• bandingkan dan temukan pinjaman terbaik di antara mereka.
• mengajukan pinjaman.

Sekarang dengan bantuan AI, Anda hanya perlu meminta pinjaman rumah terbaik dan Anda akan mendapatkan hasilnya. Melihat persona pembeli, dan melacak perilaku orang tersebut, AI memberikan hasil terbaik. AI menghemat waktu Anda dan membuat hal-hal kompleks menjadi sederhana untuk Anda. Anda bahkan dapat mengajukan pertanyaan yang berbeda dan memenuhi pertanyaan Anda. Sama seperti Google Assistance, Amazon Alexa, Smart Speakers, Text to Speech dari mesin pencari Google, dan balasan prediksi Facebook messenger berfungsi.

Alih-alih mencari dan mengirim SMS, Anda dapat menggunakan percakapan suara. Bahkan saat Anda sibuk dan melakukan multitasking, Anda dapat dengan mudah berbicara dan AI akan menanggapinya. Anda sedang mengemasi tas Anda, memiliki segelas susu di satu tangan, dan sudah terlambat ke kantor tetapi Anda perlu memesan taksi, daripada merasa frustrasi Anda cukup meminta AI untuk memesan taksi dan selesai. Beginilah cara AI dapat meniru otak manusia dan membantu Anda dengan kecerdasannya sendiri.

Setiap koin memiliki dua sisi dalam hal teknologi, kita harus mengatasi keterbatasannya juga. AI memiliki dua batasan utama:

• Kesalahan teknologi
• Kesalahan percakapan

Kesalahan teknologi: Ini juga bisa dikatakan sebagai kesalahan sementara. Teknologi adalah sesuatu yang berkembang hampir setiap jam, jadi hal-hal yang menciptakan sebab sekarang memiliki peluang besar untuk diselesaikan di masa depan.

Kesalahan teknologi terkait dengan jawaban yang terbatas. AI adalah teknik modern, itulah sebabnya orang menjaga ekspektasi tinggi dari AI dan karena informasi yang disimpan di dalamnya terbatas, ia gagal memenuhi ekspektasi. Namun, kesalahan ini dapat diperbaiki di masa mendatang.

Kesalahan percakapan: AI sedang dalam tahap awal pengembangan sehingga mungkin terlalu dini untuk mengatakan bahwa kesalahan kongres adalah kesalahan permanen AI. Para ahli mengatakan bahwa tidak peduli seberapa banyak peningkatan teknologi yang kami gunakan, kami tidak dapat mencocokkan percakapan manusia-ke-manusia yang tepat.

Dua hal terpenting yang perlu diperhatikan tentang kesalahan konvensional adalah

• AI sulit menemukan, membeli, dan membatasi
• Jenis informasi tertentu tidak dapat dengan mudah disampaikan melalui kata-kata.

Jadi seperti yang disebutkan di atas, kesalahan teknologi dapat diperbaiki namun masalah percakapan mungkin sulit dipecahkan. Jadi untuk mengatasi kesalahan yang terkait dengan teknologi, kita harus mulai.

Komunikasi antara manusia dan komputer dan perangkat bukanlah konsep baru. AI dan interaksi manusia juga dapat meningkat jika kita kembali dan mempelajari bagaimana kita berkomunikasi pada awalnya, kita dapat menemukan banyak solusi.

Kami mulai berkomunikasi dengan mesin melalui bahasa tertentu dan kemudian kami mulai memperbaikinya. Dengan cara yang sama, kita hanya perlu memahami bahasa yang dimodifikasi dan kita dapat menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan teknologi.

Namun, cukup sulit bagi AI untuk berpikir dan berintegrasi seperti otak manusia. Jadi Anda bisa mendapatkan informasi berguna dalam bentuk percakapan tetapi Anda tidak akan pernah bisa mendapatkan percakapan manusia ke manusia dari AI.

Ada berbagai lainnya CUI dan GUI yang memiliki pemahaman yang lebih baik tentang AI percakapan. Kami dapat mencoba menggabungkan keduanya dan membuat AI percakapan yang lebih cerdas di sana. Menggunakan antarmuka pengguna grafis dan berbagai modalitas pasti dapat membantu kami mengatasi keterbatasan AI percakapan.

Masa depan AI pasti bisa dikembangkan dan akan berjalan seiring dengan manusia tetapi tidak bisa mengalahkan kecerdasan manusia dan mengalahkan manusia.

Melihat tren terbaru dalam bisnis, kami dapat mengatakan bahwa AI percakapan dapat menjadi masa depan bisnis. Conversational AI memiliki berbagai kegunaan, keunggulan, dan aspek positif untuk membantu kita berkembang. Pada saat yang sama, AI percakapan memiliki batasan tertentu dan kami tidak dapat menggunakan AI untuk menyelesaikan setiap masalah.

Conversational AI masih dalam tahap pengembangan sehingga sulit untuk memprediksi potensi pastinya. Namun, kami dapat meminimalkan batasan tersebut dengan memasukkan interaksi dari antarmuka pengguna grafis dan berbagai modalitas.

Jadi dapat disimpulkan bahwa percakapan AI akan memainkan peran penting dalam perkembangan bisnis dan industri. Itu tidak akan pernah bisa menggantikan manusia karena tidak akan pernah bisa menyamai otak manusia. Jadi wajah baru perkembangan adalah manusia dan sistem kecerdasan buatan percakapan yang bekerja bersama untuk kemajuan dunia. Itu tidak akan pernah menjadi pertempuran melawan manusia dan sistem kecerdasan buatan percakapan.

Apa pendapat Anda tentang masa depan AI percakapan? Beri tahu kami di komentar dan juga Informasikan kepada kami tentang informasi yang Anda dapatkan melalui artikel ini. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait AI, kami dapat menanyakannya. Kami akan mencoba untuk membawa informasi tersebut dalam artikel mendatang juga.

Source: https://chatbotslife.com/why-will-conversational-ai-be-more-popular-in-the-future-38b8cd66418a?source=rss—-a49517e4c30b—4