Lampu, Kamera, Konversi: Cara Menggunakan Video Produk untuk Meningkatkan Penjualan

Pesan ini untuk semua pemilik bisnis yang menjalankan toko online—jangan terlena dengan kemungkinan tak terbatas di era digital! Anda memiliki begitu banyak alat yang tersedia untuk menggambarkan pesan unik merek Anda, dan yang paling persuasif dari semuanya adalah video.

Konsumen lebih cenderung membeli produk yang dapat mereka visualisasikan dan pahami dengan baik. Dengan menampilkan video produk di toko online Anda, Anda dapat meningkatkan rasio konversi (artinya lebih banyak pelanggan yang akan menyelesaikan pembelian.)

Dalam artikel blog ini, kami akan mengeksplorasi alasan mengapa video sangat penting untuk toko online, membagikan kiat tentang cara menggunakan video untuk keuntungan Anda, dan memberikan beberapa contoh video produk yang menginspirasi.

Mengapa Menggunakan Video Produk di Toko Online Anda

Pertama, mari kita bahas bagaimana video dapat membuat perbedaan di toko online dan galeri produk Anda:

Video Membantu Mengonversi Pelanggan

Data yang dirangkum Invesp membuktikan bahwa menonton a video memengaruhi keputusan pelanggan banyak:

• 74% pengguna yang menonton video penjelasan tentang suatu produk kemudian membelinya.
• Halaman produk dengan video mengonversi 80% lebih baik daripada yang tidak.

Statistik ini membuktikan bahwa video adalah cara yang efisien untuk meyakinkan calon pelanggan agar memilih Anda daripada pesaing dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.

Video Berbicara Volume

Apakah Anda tahu bahwa 60% konsumen lebih suka menonton video produk dari membaca deskripsi? Ketika Anda memikirkannya, itu tidak mengejutkan. Video produk dapat menghadirkan lebih banyak konteks pada produk Anda dan lebih mudah dipahami.

Dalam video, Anda dapat menunjukkan cara kerja produk atau mendiskusikan fitur secara mendetail, sehingga memudahkan calon pelanggan untuk menentukan apakah produk tersebut memenuhi kebutuhan mereka.

Video Meningkatkan Waktu di Situs

Sebagai pelaku bisnis online, Anda harus mencari cara untuk membuat pengunjung bertahan lebih lama di situs Anda. Itu berguna untuk penjualan dan juga untuk SEO, karena memberi sinyal ke mesin telusur bahwa orang menganggap situs web Anda layak untuk dijelajahi.

Namun, waktu rata-rata yang dihabiskan konsumen di halaman adalah kurang dari semenit. Untungnya, video bisa menjadi game-changer! Mereka dapat menarik perhatian orang dan menyimpannya di situs Anda lebih lama.

Juga: Strategi SEO Yang Sangat Efektif Untuk Meningkatkan Traffic

Video Cara Menggunakan Produk: 5 Strategi Terbukti

Sekarang setelah kita membahas mengapa video penting bagi pemilik bisnis, mari kita lihat berbagai cara untuk menggunakannya di toko online Anda.

Pamerkan Fitur dan Keunggulan Produk Anda

Video adalah cara yang bagus untuk menjelaskan fitur dan manfaat produk yang Anda jual di toko online Anda. Gunakan mereka untuk:

• tunjukkan bagaimana tampilan produk Anda di kehidupan nyata (terutama jika Anda menjual pakaian jadi, aksesori, furnitur, dll.)
• jelaskan produk terbuat dari apa (bagus untuk kosmetik, perawatan kulit, makanan & minuman, dll.)
• ungkapkan apa yang membedakan produk Anda dari yang lain.

Misalnya, Ungu membuat video bekerja sama dengan saluran YouTube What's Inside untuk menunjukkan bahan bantal mereka dan membandingkan berbagai merek bantal. Video tersebut berhasil menunjukkan manfaat unik produk dan perbedaannya dari pesaing tanpa terlalu menjual.

Video demonstrasi produk juga berfungsi baik untuk produk dengan komponen bergerak—peralatan fitnes, sepeda, alat musik, dan lainnya. Video singkat yang menampilkan produk dalam tindakan jauh lebih persuasif daripada deskripsi teks atau gambar statis.

Jelaskan Cara Menggunakan Produk Anda

Jika Anda menjual produk yang memerlukan beberapa perakitan atau dengan instruksi yang rumit, video dapat membuatnya lebih mudah dipahami. Kumpulkan instruksi video untuk setiap produk dan tunjukkan kepada pelanggan cara menggunakannya.

Video penjelasan membantu menguraikan produk yang rumit dan membuatnya lebih mudah didekati dan ramah pengguna. Jika Anda menjual teknologi, perangkat digital, atau barang rumit lainnya, video penjelasan juga dapat membantu.

Namun, meskipun Anda menjual produk umum seperti perawatan kulit, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari video penjelasan. Ambil CeraVe, misalnya. Mereka membuat video singkat yang menjelaskan produk CeraVe mana yang cocok untuk berbagai jenis kulit. Memilih produk yang tepat bisa menjadi hal yang sulit bagi pelanggan, sehingga merek melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam mengklarifikasi perbedaan antara pembersih mereka.

Tunjukkan Bukti Sosial dengan Testimonial Pelanggan dan Video UGC

Konten buatan pengguna mengacu pada video dan foto yang dibuat oleh pelanggan nyata tentang produk Anda. Video ini menarik, menunjukkan kepada pelanggan bahwa orang-orang nyata menggunakan produk Anda dan mendapat manfaat darinya. Ini adalah pendekatan yang lebih dapat dipercaya daripada testimonial teks. Itu jujur ​​dan membawa lebih banyak kepercayaan daripada pesan pemasaran apa pun yang dapat Anda buat.

Jika pelanggan Anda sudah menggunakan dan menyukai produk Anda, minta mereka untuk membagikan pengalaman mereka dengan satu atau dua video! Tanyakan kepada mereka bagaimana produk membantu dalam kehidupan sehari-hari mereka, apa yang mereka sukai, dan sebagainya. Atau, jika Anda pernah berkolaborasi dengan influencer untuk ditinjau, Anda dapat menggunakan kembali video mereka dan menambahkannya ke halaman produk.

Podcast: Influencer Marketing Tanpa Tebakan

Video testimonial pelanggan bermanfaat untuk bisnis apa pun, tetapi terutama untuk layanan, karena membuat berbagai jenis video untuk mereka bisa jadi lebih sulit.

Misalnya, FreshBooks, sebuah perusahaan perangkat lunak akuntansi, membuat video testimoni yang menampilkan klien mereka yang mewakili audiens target mereka. Dalam video tersebut, mereka menjelaskan bagaimana penggunaan FreshBooks memungkinkan pemilik bisnis dan akuntan untuk berkolaborasi dalam pertumbuhan strategis.

Tambahkan Video Tutorial

Video tutorial adalah video edukasi yang berkaitan dengan produk Anda. Ini adalah cara yang efektif untuk menunjukkan kemampuan produk Anda dan meningkatkan tingkat konversi dalam jangka panjang.

Video tutorial sangat membantu untuk toko mana pun yang menjual produk dengan banyak fitur. Misalnya, jika bisnis Anda menjual kamera digital, Anda dapat membuat video tutorial yang menunjukkan cara menggunakan kamera untuk menghasilkan bidikan yang lebih baik di malam hari. Anda dapat menggunakan video tutorial untuk membantu pelanggan berkreasi dengan produk Anda dan menawarkan beberapa tip dan trik kepada mereka.

Misalnya, toko bunga dan tanaman, Bloom & Wild, membagikan tutorial menekan bunga. Video tidak hanya menunjukkan apa yang dapat dilakukan pelanggan dengan produk mereka, tetapi juga membantu membangun kredibilitas bisnis di ceruk pasar.

Menampilkan Video Gaya Hidup

Gambar produk gaya hidup menunjukkan produk beraksi dan memberi calon pelanggan ide yang lebih baik tentang bagaimana hal itu akan cocok dengan kehidupan mereka. Ini membantu calon pelanggan membayangkan diri mereka menggunakan produk, yang merupakan taktik persuasif.

Kunci video gaya hidup adalah menggambarkan gaya hidup yang diinginkan pelanggan Anda, kehidupan yang mereka inginkan.

Misalnya, jika Anda menjual aksesori, jangan hanya membuat video model yang mengenakan produk Anda—Anda harus mendandani model sesuai impian audiens target Anda. Gunakan alat peraga dan potret di lingkungan menyenangkan yang masuk akal untuk produk dan audiens target Anda.

Misalnya, Nike membuat video TikTok dengan fashion and lifestyle influencer Tony Tran untuk menunjukkan bahwa produk mereka cocok untuk olahraga dan pakaian sehari-hari. Video tersebut pasti menarik perhatian orang-orang yang tidak ingin mengorbankan gaya demi kenyamanan.

Cara Menambahkan Video ke Halaman Produk

Kemungkinan Anda sudah menggunakan video untuk media sosial Anda, tetapi izinkan kami mengingatkan Anda tentang statistik yang telah kami bagikan di atas: halaman produk dengan konversi video 80% lebih baik daripada yang tidak. Jadi menambahkan video ke halaman produk Anda patut dipertimbangkan!

Untuk pemilik bisnis yang menggunakan Ecwid by Lightspeed untuk menjual secara online, menambahkan video produk ke etalase adalah hal yang mudah. Jika Anda tidak memiliki toko Ecwid, ini adalah tanda Anda untuk membuatnya.

Di toko Ecwid Anda, Anda dapat menambahkan video ke galeri produk bersama dengan gambar:

Jika Anda menggunakan video sebagai media produk utama, thumbnail-nya akan ditampilkan di etalase:

Untuk menampilkan video di galeri produk, unggah di platform hosting populer seperti YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Vimeo, dll., lalu tambahkan tautan video ke halaman produk. Mudah sekali!

Anda dapat menambahkan video tanpa batas untuk satu produk—tidak ada batasan ukuran, panjang, rasio aspek, atau resolusi video.

Lihat Pusat Bantuan kami untuk petunjuk tentang menambahkan video ke galeri produk Anda.

Pelajari lebih lanjut: Pengaturan Halaman Produk: 17 Tips untuk Meningkatkan Tingkat Konversi dan Mendorong Lebih Banyak Penjualan

Tingkatkan etalase Anda dengan Video Produk

Menggunakan video untuk memamerkan produk di toko online Anda memberikan berbagai manfaat dan bisa menjadi cara sempurna untuk menonjol dari pesaing Anda dan mengubah pengunjung toko menjadi pelanggan.

Video memiliki kekuatan untuk memengaruhi identitas merek Anda secara positif. Saat Anda membagikan video yang menampilkan kualitas dan keahlian produk Anda, hal itu menambahkan sentuhan autentik pada merek Anda. Jadi pastikan untuk menggunakan video untuk keuntungan Anda dan tingkatkan pengalaman pengunjung di toko Anda.

Selamat berjualan!

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Otomotif / EV, Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• BlockOffset. Modernisasi Kepemilikan Offset Lingkungan. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.ecwid.com/blog/how-to-use-product-video-to-increase-sales.html