FCA membantah rumor akan melarang asuransi GAP

FCA membantah rumor akan melarang asuransi GAP

Stempel Waktu: 26 Januari 2024 10
Node Sumber: 3084879

Otoritas Perilaku Keuangan baru saja mengatakan kepada AM bahwa mereka “tidak berniat melarang Asuransi GAP”, sebagai tanggapan atas laporan yang tidak berdasar bahwa produk tersebut harus dihapuskan tahun ini.

Regulator industri asuransi telah menyatakan keprihatinannya mengenai praktik penjualan seputar asuransi GAP selama beberapa tahun, dan baru-baru ini memperingatkan bahwa pelanggan tidak mendapatkan nilai yang baik dari GAP, yang juga dikenal sebagai perlindungan return to invoice (RTI).

Perusahaan ini khawatir bahwa asuransi GAP seringkali menghasilkan pendapatan yang tinggi bagi perusahaan asuransi dan dealer/brokernya, namun kurang dari £1 dari setiap £10 yang dibelanjakan oleh konsumen untuk GAP pernah dibayarkan untuk membantu penggugat, dan perusahaan ini telah memperingatkan industri asuransi bahwa mereka ingin melakukan hal yang sama. melihat perubahan yang cepat untuk memberikan pelanggan kesepakatan yang adil.

Sejak Dealer tahun 2015 diharuskan memberikan 'masa tenang' kepada pembeli mobil sebelum menjualnya GAP, karena FCA mengidentifikasi bahwa dealer mendapatkan keuntungan yang signifikan pada titik penjualan dibandingkan memfasilitasi kemampuan pelanggan untuk berbelanja demi mendapatkan nilai.

Dealer memiliki 97% pangsa penjualan asuransi GAP pada saat itu, dan nilai total pasar asuransi GAP pada tahun 2014 diperkirakan sebesar £244.8 juta.

Hari ini, juru bicara FCA mengatakan kepada AM, dalam sebuah pernyataan: “Kami kecewa dengan respon pasar terhadap peringatan kami untuk meningkatkan nilai asuransi GAP bagi pelanggan. Kami telah meminta perusahaan-perusahaan untuk mengambil tindakan segera untuk menunjukkan bagaimana pelanggan mendapatkan kesepakatan yang adil atau kami akan melakukan intervensi.

“Kami tidak berniat melarang asuransi GAP sebagai lini produknya.” 

Perusahaan asuransi menolak untuk berbicara secara terbuka tentang GAP. Beberapa telah memusnahkan produk GAP mereka.

Namun salah satu dealer AM100, yang tidak ingin disebutkan namanya, mengatakan kepada AM: “Menurut saya, produk tersebut bagus jika dijual dan diberi harga yang tepat.”

Namun, dealer tersebut mengatakan bahwa dia belum melihat ada orang yang secara sukarela menjual GAP dengan cara yang berbeda, melihat produknya dengan cara yang berbeda, atau mencoba menjualnya dengan cara yang berbeda.

Penyedia GAP sedang menunggu untuk melihat apa yang dilakukan FCA.

Dealer tersebut berkata: “Tidak ada seorang pun yang mau menjual sesuatu yang berbau, seperti PPI. Menurut saya tidak ada yang salah dengan GAP sebagai sebuah produk, saya hanya berpikir ada masalah pada harga dan tingkat komisi.”

Beberapa perusahaan asuransi mungkin memperhatikan Tinjauan terkini FCA terhadap perjanjian komisi kebijaksanaan pembiayaan kendaraan bermotor yang bersejarah namun dengan bunga, mengingat di masa lalu banyak dealer diperbolehkan menjual polis GAP mereka dengan margin keuntungan 60% hingga 70%.

Peninjauan tersebut dipicu oleh kasus-kasus yang dikuatkan oleh Financial Ombudsman Service, yang memutuskan bahwa beberapa pelanggan diperlakukan tidak adil karena dealer/broker dapat mempengaruhi keuntungan mereka sendiri yang diperoleh dari produk tersebut, tanpa sepengetahuan pembeli.

Stempel Waktu:

Lebih dari AM Daring