Belanja kini lebih mudah dengan Amazon Rufus AI

Temui Amazon Rufus AI, teman belanja baru Anda yang akan membantu Anda dengan segala hal yang dapat Anda bayangkan selama proses berbelanja. Amazon diperkirakan akan menghadirkan fitur ini untuk sementara waktu, dan akhirnya, pengumuman resmi datang dari raksasa teknologi tersebut.

Rufus mewakili lompatan maju yang signifikan dalam upaya berkelanjutan Amazon untuk meningkatkan pengalaman belanja online. Dengan menggabungkan sejumlah besar informasi produk yang tersedia di Amazon dengan kecerdasan AI generatif, Rufus dapat menjawab berbagai pertanyaan pelanggan, mulai dari panduan belanja umum hingga detail produk spesifik.

Langkah ini merupakan bagian dari strategi Amazon yang lebih luas untuk menggabungkan AI di seluruh platformnya, menawarkan fitur seperti ringkasan ulasan, rekomendasi ukuran, dan deskripsi produk yang ditingkatkan untuk menyederhanakan belanja.

Apa itu AI Amazon Rufus?

Amazon Rufus AI adalah asisten belanja mutakhir yang menggunakan AI untuk memberikan cara yang lebih intuitif dan efisien kepada pembeli untuk menemukan dan membandingkan produk di Amazon. Ini dilatih tentang katalog produk Amazon yang ekstensif dan data web tambahan, memungkinkannya memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi dan perbandingan produk yang mendetail. Awalnya tersedia untuk sekelompok kecil pelanggan AS melalui aplikasi seluler Amazon, Rufus akan diperluas ke lebih banyak pengguna dalam beberapa minggu mendatang.

Perkembangan ini merupakan yang terbaru dari tradisi lama Amazon dalam menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dari saran belanja yang dipersonalisasi hingga kemampuan percakapan Alexa, Amazon secara konsisten memanfaatkan AI untuk memberi manfaat bagi pelanggannya. Rufus mengambil langkah lebih jauh dengan menawarkan pengalaman belanja interaktif berbasis AI yang membantu pengguna dengan mudah menavigasi pilihan produk Amazon yang luas.

Fitur Amazon Rufus AI

Berikut beberapa fitur yang membuat Amazon Rufus AI sangat berguna:

• Asisten Ahli Belanja: Rufus dibangun berdasarkan katalog produk Amazon yang luas dan banyak informasi web. Hal ini memungkinkan Rufus untuk memberikan saran ahli dalam berbagai pertanyaan belanja, mulai dari eksplorasi produk awal hingga perbandingan dan rekomendasi mendetail.
• Rekomendasi yang Dipersonalisasi: Rufus memberikan saran belanja yang dipersonalisasi dengan memahami konteks pertanyaan pelanggan. Baik Anda mencari fitur produk tertentu atau membutuhkan ide hadiah, Rufus dapat memandu Anda menemukan opsi terbaik berdasarkan kebutuhan Anda.
• Penemuan dan Perbandingan Produk: Dengan Rufus, pelanggan dapat mengeksplorasi produk lebih menyeluruh. Mengajukan pertanyaan seperti “apa yang harus dipertimbangkan saat membeli headphone?” atau membandingkan jenis produk, Rufus menyederhanakan proses pengambilan keputusan dengan menyoroti perbedaan utama dan menyarankan yang paling sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Integrasi Mulus: Rufus terintegrasi langsung ke dalam aplikasi seluler Amazon, menawarkan pengalaman berbelanja yang lancar. Pelanggan dapat berinteraksi dengan Rufus melalui bilah pencarian aplikasi, sehingga memudahkan untuk mengakses keahlian Rufus tanpa keluar dari perjalanan belanja mereka.
• Continuous Improvement: Amazon berkomitmen untuk menyempurnakan kemampuan Rufus berdasarkan masukan pelanggan. Model AI di balik Rufus akan berkembang, meningkatkan akurasi dan kegunaannya serta memastikan bahwa asisten belanja menjadi lebih efektif dari waktu ke waktu.

Anda juga dapat memeriksa pengumuman Amazon di sini untuk melihat semua fitur Amazon Rufus AI dan pendapat perusahaan tentang proyek tersebut.

Cara menggunakan Amazon Rufus AI

Mengakses Rufus mudah bagi pelanggan yang termasuk dalam pengujian beta. Dengan memperbarui aplikasi Amazon Shopping mereka, pengguna dapat memulai percakapan dengan Rufus dengan mengetik atau berbicara di bilah pencarian. Rufus muncul sebagai kotak dialog obrolan, memberikan jawaban dan saran berdasarkan pertanyaan pengguna. Integrasi ini memungkinkan pelanggan menerima bantuan belanja yang disesuaikan tanpa meninggalkan aplikasi, memanfaatkan sumber daya Amazon dan web yang lebih luas untuk menawarkan saran yang komprehensif.

Meskipun Rufus adalah alat yang ampuh, namun masih dalam tahap awal pengembangan. Amazon mengakui bahwa asisten tersebut mungkin tidak selalu memberikan hasil yang sempurna dan berkomitmen untuk menyempurnakan kemampuan Rufus berdasarkan masukan pengguna. Pelanggan didorong untuk terlibat dengan Rufus dengan menilai pengalaman mereka dan memberikan komentar untuk membantu meningkatkan layanan.

Kredit gambar unggulan: Marques Thomas/Buka Percikan

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://dataconomy.com/2024/02/02/shopping-easier-amazon-rufus-ai/