Bagaimana Microsoft Mengubah Dinamika Bisnis Ritel Menggunakan AI Generatif

Dalam lanskap ritel yang serba cepat dan terus berubah saat ini, menjadi yang terdepan sangatlah penting. Dengan ekspektasi pelanggan dan dinamika industri yang terus berkembang, pengecer memerlukan solusi inovatif untuk berkembang. Di sinilah kekuatan teknologi berperan, khususnya dengan bantuan AI generatif. Microsoft, pemimpin dalam inovasi teknologi, berada di garis depan dalam membantu pengecer merevolusi operasi dan pengalaman pelanggan mereka.

Industri ritel telah mengalami perubahan besar dalam beberapa tahun terakhir, dengan disrupsi yang mengguncang model bisnis tradisional. McKinsey melaporkan bahwa lima tahun terakhir telah terjadi perubahan yang sama besarnya dengan 25 tahun sebelumnya, yang menunjukkan adanya kebutuhan mendesak bagi pengecer untuk beradaptasi. Microsoft menyadari pentingnya hal ini dan telah mengembangkan solusi AI mutakhir yang disesuaikan untuk memenuhi tantangan spesifik yang dihadapi oleh pengecer saat ini.

Tanda-tanda pertama AI generatif untuk meningkatkan pengalaman ritel

Salah satu bidang utama di mana Microsoft memberikan dampak signifikan adalah dalam meningkatkan perjalanan pembelanja. Dengan memanfaatkan teknologi AI generatif, pengecer kini dapat menawarkan pengalaman yang lebih personal dan menarik kepada pelanggan mereka. Ambil contoh Walmart, yang telah bermitra dengan Microsoft untuk menerapkan solusi AI generatif yang memperkaya pengalaman berbelanja dan meningkatkan produktivitas bagi rekanan toko. Kolaborasi ini menggarisbawahi potensi besar AI untuk mendorong nilai dan inovasi di bidang ritel.

Namun di mana pengecer harus memulai perjalanan AI mereka? Ini adalah pertanyaan umum yang bergema di seluruh industri, dan Microsoft punya jawabannya. Dengan alat dan kemampuan baru yang dirancang untuk menyederhanakan penerapan AI, pengecer kini dapat memanfaatkan kekuatan AI generatif. Templat Copilot Microsoft, yang diintegrasikan ke dalam produk seperti Azure OpenAI Service dan Dynamics 365 Customer Insights, memberikan titik awal yang mulus bagi pengecer yang ingin menggabungkan AI dalam operasi mereka.

Mari pelajari lebih dalam beberapa penawaran inovatif dengan AI generatif berikut:

Nilai Pembeli:

Templat kopilot di Azure OpenAI Service memberdayakan pengecer untuk menciptakan pengalaman belanja yang dipersonalisasi dan menyenangkan pelanggan. Dengan memanfaatkan AI generatif, pengecer dapat melibatkan pembeli dalam percakapan alami dan membimbing mereka menuju produk yang relevan, yang pada akhirnya meningkatkan kepuasan dan loyalitas.

Nilai Asosiasi Toko:

Untuk rekanan toko, Microsoft menawarkan templat Copilot di Layanan Azure OpenAI untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja. Asisten yang didukung AI ini memungkinkan akses cepat ke informasi melalui kueri bahasa alami, menyederhanakan operasional toko, dan memberdayakan karyawan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Nilai Merek Konsumen:

Studio Kreatif Media Ritel Microsoft menghadirkan AI generatif ke garis depan kampanye media ritel, memungkinkan pengecer membuat dan mengedit kampanye secara otomatis untuk mendapatkan dampak maksimal. Dengan algoritme yang didukung AI, pengecer dapat mengoptimalkan kinerja iklan banner dan memberikan pengalaman belanja yang dipersonalisasi di berbagai saluran.

Solusi Data Memberikan Nilai AI Generatif bagi Semua:

Dengan solusi data ritel di Microsoft Fabric, pengecer dapat memanfaatkan potensi penuh data mereka untuk mendorong wawasan bisnis dan meningkatkan perjalanan pembelanja. Dengan menyelaraskan data dari sistem yang berbeda dan memanfaatkan aplikasi AI, pengecer dapat memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang pelanggan mereka. Sehingga memungkinkan mereka membuat keputusan berdasarkan data dengan percaya diri.

Kesimpulannya, komitmen Microsoft untuk memberdayakan pengecer dengan solusi berbasis AI terlihat jelas di seluruh rangkaian penawarannya. Mengintegrasikan AI generatif ke dalam setiap aspek pengalaman ritel memungkinkan pengecer untuk berkembang dalam lanskap yang semakin kompetitif. Dengan landasan yang dibangun berdasarkan prinsip kepercayaan dan AI yang bertanggung jawab, Microsoft membuka jalan bagi masa depan ritel.

Sederhanakan Pengiriman Ritel Dengan LogiNext

LogiNext adalah penyedia solusi manajemen pengiriman terkemuka yang memainkan peran penting dalam merevolusi industri ritel. Dengan memanfaatkan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, dan analisis data besar, kami memungkinkan pengecer untuk menyederhanakan operasi mereka, meningkatkan efisiensi pengiriman, dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Periksa: LogiNext di Ritel

Mulai dari pengoptimalan rute, pelacakan real-time, hingga perkiraan permintaan, solusi kami memberdayakan pengecer untuk menavigasi kompleksitas rantai pasokan modern. Kami membantu pengecer mengurangi biaya, meningkatkan produktivitas, dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan di lanskap ritel yang bergerak cepat saat ini.

Unduh Infografis: Mengapa memilih LogiNext untuk Operasi Ritel?

Kredit: Artikel ini mengambil inspirasi dari inisiatif Microsoft di sektor ritel.

♥3

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.loginextsolutions.com/blog/generative-ai-reshaping-retail-businesses/