Bagaimana Jamworks melindungi kerahasiaan sekaligus mengintegrasikan keunggulan AI – IBM Blog

Integrasi kecerdasan buatan (AI) telah mengantarkan era baru kemajuan teknologi, yang menawarkan beragam manfaat bagi berbagai industri. Potensi AI untuk merevolusi operasional, meningkatkan pengambilan keputusan, dan mendorong inovasi tidak dapat disangkal. Keunggulan AI sangat banyak dan berdampak, mulai dari analisis prediktif yang menyempurnakan strategi, hingga pemrosesan bahasa alami yang mendorong interaksi pelanggan dan membantu pengguna dalam tugas sehari-hari, hingga alat bantu yang meningkatkan aksesibilitas, komunikasi, dan kemandirian bagi penyandang disabilitas.

“AI mendorong revolusi dalam pendidikan, aksesibilitas, dan produktivitas. Bagi perusahaan yang berurusan dengan informasi sensitif, sangat penting untuk menjaga keamanan data yang canggih agar dapat memperoleh manfaatnya,” kata Stuart Winter, Ketua Eksekutif dan Salah Satu Pendiri Lacero Platform Limited, Jamworks dan Guardian.

Namun, seiring dengan semakin populernya layanan AI di platform cloud, masalah kerahasiaan data menjadi perhatian utama. Layanan AI yang dihosting di cloud memerlukan transfer informasi sensitif ke server eksternal, yang dapat menimbulkan pertanyaan tentang kepemilikan, yurisdiksi, dan kontrol data. Sifat global penyedia cloud menimbulkan tantangan kepatuhan yang kompleks karena undang-undang perlindungan data berbeda-beda di setiap wilayah. Hal ini dapat menyebabkan terganggunya keamanan data, potensi pelanggaran, dan terkikisnya kendali atas informasi hak milik.

Teka-teki dalam memperoleh manfaat AI sekaligus menjaga kerahasiaan data memerlukan strategi holistik. Organisasi harus melakukan uji tuntas yang cermat terhadap lanskap hukum yurisdiksi operasional penyedia cloud, untuk memastikan keselarasan dengan peraturan perlindungan data. Enkripsi yang kuat, kontrol akses yang terperinci, dan teknik menjaga privasi menjadi penting untuk melawan risiko akses dan penggunaan data yang tidak sah. Perjanjian yang transparan dengan penyedia cloud (yang menguraikan praktik penanganan dan kepemilikan data) juga dapat memberikan jalan menuju penerapan AI yang lebih aman dan patuh.

Intinya, potensi transformasi AI yang menjanjikan sejalan dengan tantangan kerahasiaan data, terutama dalam lingkungan yang dihosting di cloud. Mencapai keseimbangan yang tepat memerlukan pendekatan yang mencakup nuansa peraturan sambil menerapkan protokol keamanan yang ketat. Dengan menavigasi medan yang kompleks ini, organisasi dapat memanfaatkan kemampuan AI sekaligus menjaga integritas dan kerahasiaan data mereka.

Jamworks memastikan kerahasiaan data saat memanfaatkan AI

Jamwork AI adalah alat pencatatan dan produktivitas canggih yang mencatat, menyalin, merangkum, dan menghasilkan wawasan bermakna dari rapat, percakapan, dan ceramah. Setelah bekerja dengan AI selama sekitar empat tahun, tim Jamworks yakin bahwa teknologi tersebut memiliki kekuatan untuk mengubah cara kita belajar dan bekerja, memberikan manfaat bagi penyandang disabilitas dan orang-orang neurodivergent (selama teknologi tersebut diterapkan dengan aman dan bertanggung jawab) .

Jamworks memiliki dua produk inti: Jamworks for Education dan Jamwork untuk Bisnis. Jamworks for Education mengubah perkuliahan menjadi materi belajar yang interaktif, menarik, dan mudah diakses, seperti serangkaian catatan yang diformat dengan sempurna, setumpuk kartu flash interaktif, dan tutor AI yang dipersonalisasi yang dilatih di setiap kelas. Fitur-fitur ini menarik bagi semua siswa, namun penting bagi mereka yang mengalami hambatan belajar, seperti ADHD, disleksia, atau gangguan pendengaran. Pencatatan otomatis memberdayakan siswa untuk fokus dan “hadir pada momen” selama kelas, sementara materi belajar interaktif dan chatbot yang dipersonalisasi mendorong siswa untuk belajar dan mengeksplorasi topik dengan cara baru dan menarik. Yang penting, dosen tidak hanya dapat melihat keluaran AI, namun juga menyesuaikan keluaran tersebut dan menyempurnakannya. Hal ini memastikan bahwa siswa dapat mempercayai keluaran yang ada di hadapan mereka.

Jamworks for Business mencatat pertemuan tatap muka dan online, secara otomatis menyoroti bagian-bagian penting dan menghasilkan item tindakan untuk memastikan tidak ada informasi penting yang hilang. Selain itu, pengguna dapat mengajukan pertanyaan berdasarkan transkrip rapat untuk menyegarkan ingatan mereka dan meninjau apa yang telah dibahas dengan cara yang sederhana dan komunikatif. Seperti produk pendidikannya, Jamworks for Business menawarkan manfaat penghematan waktu dan produktivitas yang besar bagi seluruh karyawan, namun dapat sangat berguna bagi anggota tim penyandang disabilitas atau anggota tim neurodivergent, yang memerlukan teknologi bantu. Jamworks for Business juga berguna bagi pemberi kerja yang secara hukum diwajibkan menyediakan teknologi pendukung.

Tentu saja, AI mempunyai potensi untuk meningkatkan kehidupan jutaan orang, namun organisasi yang menangani data yang sangat sensitif mungkin memerlukan jaminan khusus bahwa data mereka aman. Mulai dari informasi yang dibahas dalam panggilan pendapatan hingga data kesehatan pribadi, informasi harus tetap dirahasiakan dan dilindungi dari serangan siber.

Teknologi yang meningkatkan privasi memberikan solusi

Komputasi rahasia muncul sebagai solusi tangguh untuk mengatasi tantangan privasi data yang menyertai penerapan Layanan AI berbasis cloud atau model AI yang memanfaatkan skala lingkungan cloud.

Dengan memanfaatkan teknologi seperti enklave berbasis perangkat keras, data sensitif tetap terenkripsi dan terisolasi selama pemrosesan, sehingga secara efektif mencegah akses tidak sah bahkan dalam infrastruktur cloud. Pendekatan ini meningkatkan kerahasiaan data dengan memastikan bahwa hanya pihak yang berwenang yang memiliki kunci dekripsi yang diperlukan (atau seluruh aplikasi berjalan dalam lingkungan eksekusi yang aman), sehingga tidak dapat diakses sama sekali.

Selain itu, komputasi rahasia menjaga integritas data dengan memungkinkan komputasi dilakukan dalam kantong yang aman, sehingga melindunginya dari potensi gangguan. Hasilnya, organisasi dapat dengan percaya diri mengadopsi AI di cloud, mengetahui bahwa data berharga mereka tetap rahasia, utuh, dan kebal terhadap pelanggaran, sehingga membuka jalan bagi pemanfaatan teknologi AI canggih yang bertanggung jawab dan aman.

Bagaimana melindungi data dengan otoritas penuh saat disimpan, dalam perjalanan, dan digunakan

Melindungi data sensitif memerlukan pendekatan holistik termasuk komputasi, container, database, dan enkripsi. Kuncinya adalah mengendalikan akses ke data dan menyediakan cara untuk memproses data tidak terenkripsi dengan aman. Penting untuk memiliki jaminan teknis bahwa hanya Anda yang memiliki akses dan kontrol atas data Anda dan untuk memastikan operator layanan cloud Anda tidak dapat mengakses data atau kunci tersebut. Perlindungan terhadap data ini dengan jaminan teknis bersifat saling melengkapi dan tidak menggantikan atau menggantikan perlindungan lain yang sudah ada.

Jaminan teknis memberikan privasi dan perlindungan tingkat tertinggi

Jaminan operasional berarti penyedia cloud Anda tidak akan mengakses data Anda berdasarkan kepercayaan, visibilitas, dan kontrol. Jaminan teknis memastikan penyedia cloud Anda tidak dapat mengakses data Anda berdasarkan bukti teknis, enkripsi data, dan isolasi runtime. Ini juga dapat melindungi saluran CI/CD Anda dari pihak jahat.

Lindungi data sensitif dan beban kerja Anda di cloud

Kemampuan IBM mencakup layanan keamanan terdepan di industri untuk data cloud, aset digital, dan beban kerja. Mereka dibangun di atas kantong IBM® LinuxONE yang kaya akan keamanan, yang menawarkan perlindungan bawaan untuk data saat disimpan dan dalam penerbangan, ditambah perlindungan data yang digunakan. Layanan ini dirancang untuk memudahkan pengembang aplikasi membangun aplikasi yang menangani data yang sangat sensitif sekaligus membantu perusahaan memenuhi persyaratan kepatuhan terhadap peraturan.

Layanan IBM Cloud Hyper Protect melindungi data di semua tahapan siklus hidup data

Layanan ini memungkinkan perusahaan untuk memiliki otoritas penuh atas data sensitif, beban kerja, dan kunci enkripsi mereka, sekaligus memanfaatkan teknologi cloud-native terbaru. Bahkan administrator IBM Cloud pun tidak memiliki akses. Layanan IBM Hyper Protect Crypto menyediakan Simpan Kunci Anda Sendiri, sehingga data saat disimpan dan dalam perjalanan dapat dienkripsi dengan kunci yang hanya dikontrol oleh pengguna cloud dan dikelola secara efisien dan aman. Server Virtual IBM Cloud Hyper Protect untuk VPC memungkinkan penerapan teknologi container tercanggih sekaligus mengisolasi runtime sepenuhnya untuk melindungi dari pelaku kejahatan, termasuk Admin Infrastruktur sebagai Layanan (IaaS) atau Admin Kubernetes. Hal ini memungkinkan penerapan AI dalam container dengan jaminan teknis tidak adanya akses tidak sah ke data sensitif yang diproses oleh model AI atau kesalahan konfigurasi model AI yang berbahaya melalui runtime yang tahan terhadap gangguan, berdasarkan perangkat keras tetapi dikirimkan sebagai layanan.

Jamworks membangun layanan AI rahasia dengan IBM Hyper Protect Platform

Di era pengambilan keputusan berbasis data, penerapan AI memberikan harapan besar bagi berbagai industri, mulai dari layanan kesehatan hingga keuangan. Namun, adopsi ini berjalan lebih lambat di industri yang teregulasi, berbasis kekayaan intelektual, dan sensitif terhadap data. Kekhawatiran utama berpusat pada privasi dan keamanan data, yang sering kali dipandang sebagai hambatan besar dalam mengintegrasikan AI ke dalam sektor-sektor ini. Dengan memanfaatkan komputasi rahasia, organisasi-organisasi di industri yang teregulasi, berbasis IP, dan sensitif terhadap data dapat memanfaatkan kekuatan AI sekaligus memastikan perlindungan yang kuat untuk data mereka.

AI Rahasia, yang dimungkinkan oleh komputasi rahasia, menawarkan solusi inovatif untuk menjaga privasi, mencegah pelanggaran data, dan menjaga kepatuhan terhadap persyaratan peraturan. AI Rahasia dapat memberikan beberapa dampak sosial yang positif di sektor-sektor ini, termasuk peningkatan hasil bagi pasien dalam layanan kesehatan, peningkatan perlindungan kekayaan intelektual untuk industri inovatif, dan peningkatan keamanan dalam layanan keuangan. Secara keseluruhan, AI yang bersifat rahasia mempunyai potensi untuk menjadi kekuatan transformatif, menjembatani kesenjangan antara privasi data dan adopsi AI, serta menjawab kebutuhan unik dari industri yang teregulasi, berbasis kekayaan intelektual, dan sensitif terhadap data dengan cara yang memberikan dampak positif bagi masyarakat.

Inilah sebabnya Jamworks for Business bermitra dengan IBM Hyper Protect untuk membangun AI rahasia. Kolaborasi ini bertujuan untuk melindungi integritas AI Jamworks (serta kerahasiaan data individu) dengan bantuan teknologi peningkatan privasi yang dihadirkan melalui Layanan IBM Hyper Protect untuk mencapai AI rahasia. AI Jamworks yang sangat terlindungi akan memberdayakan karyawan di organisasi yang sadar akan keamanan untuk mendapatkan manfaat dari perkembangan terkini dalam AI generatif. Informasi sensitif tetap dirahasiakan untuk memenuhi kebutuhan privasi data, sementara AI dan layanan yang didukung AI meningkatkan efisiensi dan produktivitas untuk mendukung para pemimpin bisnis dan individu.

Pelajari lebih lanjut tentang privasi dan perlindungan data lengkap