Bagaimana AI Menghemat Proses Perencanaan S&OP Anda

Perencanaan penjualan dan operasi (S&OP) telah menjadi praktik lama bagi bisnis di hampir setiap industri. Namun, proses rantai pasokan yang penting ini akhir-akhir ini mengalami tekanan besar akibat silo departemen, jaringan mitra dagang yang kompleks, dan gejolak geopolitik. Sementara itu, jumlah perencana yang mampu menangani tantangan-tantangan ini sangat sedikit – terutama karena para pemimpin rantai pasokan sudah memasuki masa pensiun dalam jumlah besar.

Namun, sebagai inovator rantai pasokan, kami juga mengetahui sejarah panjang penerapan teknologi untuk terus mengatasi tantangan ini dan mengoptimalkan hasil S&OP. Dan menggabungkan AI Generatif dengan algoritme pembelajaran mesin dengan cepat menjadi bagian dari warisan tersebut – menghadirkan paradigma S&OP yang modern, lebih inklusif, dan intuitif.

Menurut para ahli di webinar kami, “Bagaimana Wawasan Berbasis AI Dapat Menyelamatkan S&OP Anda Sebelum Terlambat ,” teknologi AI yang canggih, seperti ChatGPT dan Narrow AI, memiliki kapasitas luar biasa untuk menerjemahkan kompleksitas menjadi keputusan yang tepat sehingga mendorong keuntungan dan pertumbuhan. Selain itu, teknologi ini dapat menghubungkan dan menyelaraskan tim lintas fungsi – seperti penjualan, pemasaran, keuangan, dan rantai pasokan – dengan cara yang memungkinkan bisnis untuk tetap terdepan dalam arus gangguan rantai pasokan yang terus-menerus.

Piet Buyck, Senior VP Solution Principal di Logility, “Apa pun yang dilakukan [bisnis] didorong oleh rencana yang mereka buat. Dan semakin baik rencananya, semakin baik pula kita sebagai perusahaan dalam menciptakan pendapatan, mengurangi modal pasar, dan mengurangi biaya. AI dapat membantu dalam hal ini.”

Transformasi perencanaan, penginderaan, dan peramalan

Area utama dalam proses S&OP di mana AI sangat transformatif adalah permintaan. Dengan melampaui metode konvensional dan melihat ke belakang, perencanaan dapat memperkirakan permintaan dan inventaris sesuai dengan kecepatan pasar.

“Permintaan dan S&OP bukan hanya tentang mengulang sejarah. Ini juga tentang memahami apa yang akan terjadi, yang merupakan perkiraan Anda,” kata Buyck. “Jika Anda memahami apa yang mendorong permintaan Anda dan faktor apa yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi pangsa pasar atau meningkatkan profitabilitas, maka Anda sampai pada rencana permintaan yang sebenarnya.”

Meskipun pendorong dan tujuan S&OP mungkin berbeda dari satu bisnis ke bisnis lainnya, prosesnya relatif sama. Para perencana secara strategis memeriksa praktik pengadaan dan pengadaan serta menyelaraskan produksi dan distribusi untuk memenuhi permintaan produk. Namun, aspek-aspek tertentu dari proses tersebut mungkin lebih diprioritaskan dibandingkan aspek lainnya, bergantung pada fokus strategisnya dan dinamika pasar yang berkembang, misalnya:

• kepemimpinan biaya: Menjual produk yang relevan secara akurat sangat penting untuk mempertahankan tingkat stok yang optimal dan produksi yang efisien.
• Keintiman pelanggan: Memastikan semua komponen tersedia saat dibutuhkan membantu menciptakan layanan komprehensif yang menjawab kebutuhan pelanggan.
• Berorientasi pada pertumbuhan: Meningkatkan investasi pada persediaan penyangga di pasar tertentu dapat membantu mendukung dan meningkatkan skala ekspansi.

Dengan solusi perencanaan S&OP yang didukung AI seperti Logility PermintaanAI+, perusahaan dapat memanfaatkan setiap puncak dan lembah tren permintaan mereka untuk membuat asumsi yang tepat dan keputusan terbaik serta memberikan hasil yang optimal – dengan kecepatan, ketangkasan, dan keyakinan.

“Sekarang Anda dapat memulai dari satu pandangan umum, termasuk garis dasar dan tren. Kemampuan AI dari solusi ini tidak hanya memberikan wawasan tetapi juga membawa dan menggunakannya sebagai wawasan untuk masa depan,” kata Buyck.

Saat memanfaatkan kemampuan DemandAI+ yang didukung AI, pelanggan Logility dapat mengatasi tantangan perkiraan yang sulit dan mencapai peningkatan kinerja rantai pasokan, seperti:

• Siklus perencanaan mingguan 70% lebih cepat
• Kesalahan perkiraan 15-30% lebih sedikit
• 16-32% biaya inventaris lebih rendah

DemandAI+: Paradigma baru untuk perencanaan rantai pasokan

Dibuat khusus untuk perencanaan rantai pasokan, Demand AI+ dari Logility menunjukkan kepada setiap orang di seluruh departemen dan peran apa yang mendorong permintaan terhadap produk atau layanan mereka. Pemahaman bersama ini didasarkan pada kombinasi wawasan mengenai di mana dan bagaimana pertumbuhan dapat terjadi, kategori mana yang mungkin mengalami penurunan, dan alasan di balik tren tersebut.

DemandAI+ juga memanfaatkan kecepatan luar biasa dari algoritma AI saat ini. Solusi ini mempercepat bagian pengumpulan informasi dalam proses perencanaan S&OP dari hitungan minggu menjadi aliran informasi real-time yang berkesinambungan – mulai dari perubahan pasar hingga dampak bisnis dan segala sesuatu di antaranya.

Ambil contoh, fitur kolaborasi yang diaktifkan oleh ChatGPT dan Narrow AI. Dengan semua informasi dan asumsi dasar tersedia secara digital, DemandAI+ dapat ditanyakan untuk mendapatkan data atau laporan yang benar. Selain itu, skenario dapat dibuat untuk melihat dampaknya terhadap keseluruhan organisasi dan berbagai departemen.

Peralihan dari proses analog dan analisis tertutup ke pemahaman digital dan kolaborasi di seluruh perusahaan membantu mengungkap pendorong permintaan dengan menerjemahkan peristiwa dunia nyata, persaingan, dan perilaku pelanggan ke dalam data yang dapat diukur. 

Akses terhadap wawasan permintaan terkini memungkinkan departemen berkolaborasi dengan lancar dan mengambil keputusan yang tepat. Selain itu, mereka dapat memperkirakan dan memperkirakan ulang permintaan dengan pembaruan terus-menerus mengenai faktor pendorong dan memanfaatkan wawasan terkini secara proaktif untuk mengambil tindakan jangka pendek dan melakukan penyesuaian strategi jangka panjang. 

Era pertama AI untuk manajemen rantai pasokan

DemandAI+ menghadirkan solusi inovatif untuk tugas rumit dalam menyelaraskan fungsi penjualan, pemasaran, keuangan, dan rantai pasokan di seluruh proses perencanaan S&OP. Dengan memanfaatkan kekuatan perkiraan yang mengutamakan AI dan AI Generatif, solusi ini membawa perencanaan, penginderaan, dan perkiraan permintaan ke tingkat yang baru – melampaui batasan ketergantungan tradisional pada riwayat penjualan.

Perusahaan dapat memprediksi dan merespons perubahan yang terjadi dengan lebih cepat dan akurat dengan algoritme yang menggabungkan data perilaku pelanggan, dinamika pasar, dan peristiwa ke dalam proses perkiraan. Selain itu, mereka dapat meningkatkan keakuratan model perkiraan mereka dengan mempertimbangkan permintaan dasar, peningkatan promosi, perkiraan sebab-akibat, dan wawasan pengguna ke dalam analisis mereka secara keseluruhan.

Dengan integrasi ChatGPT dan Narrow AI, paradigma baru dalam perencanaan rantai pasokan ini semakin diperkaya dengan wawasan yang lebih canggih dan visibilitas yang tak tertandingi. Logitas DemandAI+ dapat disesuaikan untuk mengatasi tantangan perkiraan terberat, termasuk promosi, tren musiman, gangguan, dan pengenalan produk baru – menawarkan organisasi alat yang komprehensif dan mudah beradaptasi untuk pengambilan keputusan strategis.