Bagaimana Anda Memilih Platform Perbankan Digital Terbaik?

Diterbitkan Ulang Oleh Plato

Followers: 0

Mengapa Anda membutuhkannya, apa yang harus dicari dan bagaimana memilih platform perbankan digital terbaik untuk mendukung strategi perbankan digital Anda menuju tahun baru.

Konsep transformasi digital di perbankan telah berkembang dari sekadar menawarkan versi web atau seluler cabang, menjadi mampu menyediakan layanan perbankan digital yang memberi nilai tambah bagi kehidupan nasabah.

Tren perbankan digital menunjukkan pergerakan menuju layanan perbankan digital yang dipersonalisasi yang dapat beradaptasi dengan perubahan kebutuhan nasabah dan memberikan penawaran yang tepat, kepada nasabah yang tepat pada waktu yang tepat.

Apa artinya ketika memilih platform perbankan digital?

Untuk beradaptasi dan bersaing di masa depan perbankan digital, bank dan lembaga keuangan perlu mencari platform perbankan generasi mendatang yang dapat membantu mereka bereaksi terhadap perubahan kebutuhan pelanggan, dan yang menawarkan tingkat fleksibilitas yang diperlukan untuk menyesuaikan solusi perbankan digital mereka di cara yang gesit dan hemat biaya.

Apa Itu Platform Perbankan Generasi Berikutnya?

Platform perbankan generasi berikutnya adalah Awan asli, API-sentris dan memiliki arsitektur berbasis layanan mikro. Mereka memiliki yayasan perbankan digital yang dibangun di atas data, dan mereka didorong oleh wawasan sehingga bank dan LK dapat lebih memahami pelanggan mereka hingga ke satu segmen, memungkinkan mereka untuk memfasilitasi pengalaman perbankan yang dipersonalisasi satu-ke-satu. Platform perbankan digital generasi mendatang juga harus menawarkan kapabilitas siap pakai yang dapat diperluas dengan mudah, menyediakan cara sederhana untuk menyesuaikan produk, dan mendukung penciptaan kapabilitas bisnis baru.

Dengan platform perbankan generasi berikutnya, bank dan LK dapat memperluas kapabilitas dan realisasi bisnis aliran pendapatan baru dengan membangun ekosistem digital. Mereka dapat memanfaatkan peluang Perbankan Terbuka dan berintegrasi dengan pihak ketiga untuk menyediakan layanan perbankan digital baru yang mengganggu yang menambah nilai lebih bagi pengalaman pelanggan.

Bagaimana platform perbankan generasi mendatang dapat mendukung perubahan permintaan pelanggan?

Karena kebutuhan dan permintaan nasabah perbankan terus berkembang, didorong oleh ketergantungan yang semakin besar pada saluran digital, strategi perbankan digital Anda juga perlu berkembang lebih dari sekadar memberikan produk dan layanan yang sama secara online, untuk memanfaatkan perbankan omnichannel untuk menjaga pangsa dompet dan merealisasikan aliran pendapatan baru.

Jika strategi Anda adalah beralih dari melayani transaksi perbankan ke memfasilitasi interaksi konsumen, maka Anda perlu mencari solusi perbankan digital generasi mendatang yang memfasilitasi cara kerja yang gesit dan yang dapat mengurangi waktu pemasaran.

Pelajari lebih lanjut inti perbankan generasi berikutnya.

Apa platform perbankan generasi berikutnya yang terbaik?

Meskipun ada beberapa penyedia teknologi perbankan yang mengklaim bahwa mereka memiliki platform perbankan generasi berikutnya, pada kenyataannya, banyak dari platform tersebut adalah platform lama yang telah mengalami serangkaian pembaruan dan tidak benar-benar generasi berikutnya.

Platform perbankan generasi mendatang telah dirancang khusus untuk masa depan perbankan digital. Mereka dirancang untuk membantu Anda membedakan dengan beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen. Mereka dapat membantu Anda menjadi bagian integral dari kehidupan pelanggan Anda dengan menawarkan layanan perbankan digital yang tepat kepada pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat berdasarkan data. Dan mereka membantu Anda menyediakan layanan perbankan digital tersebut dengan mulus di semua saluran.

Tetapi kemampuan untuk benar-benar dan dinamis mengadaptasi atau menyesuaikan penawaran layanan keuangan yang tepat kepada pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat dapat menjadi tantangan. Cukup menerapkan platform digital di atas inti tidak akan berhasil. Juga tidak mengandalkan platform perbankan digital inti – tidak peduli seberapa canggih – yang tidak memiliki a berpusat pada konsumen keterlibatan digital dan lapisan orkestrasi.

Bank membutuhkan platform perbankan generasi berikutnya yang menyediakan pendekatan terintegrasi. Jika platform inti dan digital bank tidak terintegrasi dengan mulus, bank tidak akan mampu memberikan tingkat fleksibilitas yang diperlukan untuk mengidentifikasi dan beradaptasi secara dinamis terhadap perubahan perilaku konsumen dan menciptakan produk dan layanan baru atau menyesuaikan secara tepat waktu.

Perbedaan platform perbankan digital

Cyberbank Digital adalah platform perbankan digital generasi berikutnya. Platform perbankan digital telah dirancang dengan konsep fleksibilitas struktural yang dapat membantu bank untuk melakukan diferensiasi dengan memungkinkan mereka menyediakan kemampuan di luar kemampuan bisnis tipikal yang diperlukan. Dengan memanfaatkan fleksibilitas struktural dengan platform perbankan digital kami, bank dan LK dapat:

Dapatkan keunggulan kompetitif dengan sistem fleksibel yang mendorong inovasi produk dan layanan yang dinamis.
Buat dan luncurkan layanan perbankan digital baru dengan kecepatan pasar.
Tingkatkan layanan pelanggan dengan menyediakan perbankan omnichannel dengan antarmuka yang mulus di berbagai platform.
Dapatkan pandangan pelanggan yang terintegrasi di semua titik kontak, dengan penyimpanan data yang disesuaikan dengan klien yang menggabungkan informasi, produk, dan transaksi pelanggan pada tingkat multi-dimensi.
Minimalkan risiko operasional dengan menerapkan sistem yang dirancang berdasarkan standar kepatuhan industri.
Gunakan alat pemantauan, kontrol, dan tata kelola perusahaan untuk melacak dan menyelesaikan masalah transaksional.
Terus perbarui sistem tentang perubahan peraturan dengan alat manajemen aturan yang intuitif.
Menyelaraskan teknologi dengan kebutuhan bisnis, mempermudah pengenalan layanan dan operasi baru dengan dampak minimal pada sumber daya TI.

Cyberbank Digital dirancang untuk membantu Anda membedakan

Platform perbankan generasi berikutnya Cyberbank Digital dirancang untuk membantu bank dan LK membedakan dengan:

Kemampuan untuk mendefinisikan produk, layanan, dan perjalanan pelanggan baru melalui alat yang berorientasi bisnis
Ekosistem digital yang luas dan kuat
Pengalaman nasabah perbankan yang empatik dengan CX adaptif di setiap titik interaksi
Kemampuan pengumpulan dan transformasi data terintegrasi
Platform yang berpusat pada API dan arsitektur berbasis layanan mikro

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Cyberbank, platform perbankan digital, meminta demo dengan salah satu pakar perbankan digital kami.

Catatan: Artikel ini awalnya diterbitkan di technisys.com, yang diakuisisi oleh perusahaan induk Galileo SoFi Technologies pada Februari 2022.