Manhattan Associates Dinamakan Forrester Leader

Manhattan Associates Inc. dinobatkan sebagai Pemimpin dalam The Forrester Wave: Order Management Systems (WHO), laporan Q2 2023. Manhattan adalah satu-satunya penyedia solusi OMS yang menerima pengakuan ini, menerima skor tertinggi (5.00) dalam 16 dari 24 kriteria yang dievaluasi berdasarkan Penawaran Saat Ini. Dirancang khusus untuk lingkungan omnichannel, Manhattan Active Omni menerima skor tertinggi dalam dua dari tiga kategori tingkat tinggi evaluasi Forrester – Penawaran Saat Ini dan Kehadiran Pasar.

Laporan Forrester menggambarkan OMS Manhattan sebagai “solusi paling komprehensif di pasar”. Dalam laporan tersebut, analis Forrester mengakui Manhattan sebagai perusahaan yang kuat secara strategis dalam hal keterlibatan komunitas, peningkatan terencana, dan ekosistem mitra, serta mencatat kekuatan perusahaan dalam manajemen inventaris, aturan orkestrasi pesanan, dan konfigurasi “beli online, ambil”.

“Kami merasa terhormat dinobatkan sebagai satu-satunya Pemimpin dalam Forrester OMS Wave 2023 dan melihatnya sebagai penegasan lebih lanjut atas investasi signifikan berkelanjutan dalam inovasi yang kami lakukan melalui kemitraan dengan pelanggan kami,” kata Amy Tennent, direktur senior, Manajemen Produk, Manhattan Rekan.

Kekayaan fungsional dari Manhattan Omni Aktif sengaja dibuat untuk membantu pengecer dari semua ukuran mencapai tujuan perdagangan terpadu mereka dan terus berkembang. Tolok Ukur Perdagangan Terpadu Manhattan baru-baru ini mengungkapkan bahwa memiliki pandangan tunggal terhadap bisnis dapat meningkatkan pertumbuhan pendapatan hingga 6 kali lipat, dan kami yakin OMS yang kuat dapat memainkan peran penting dalam mencapai hal ini. Kemampuan OMS cloud-native Manhattan mencakup antara lain manajemen inventaris, pemenuhan toko, alat rekanan toko, lorong tanpa akhir, layanan mandiri, alat orkestrasi pesanan, janji yang ditingkatkan dengan ML, manajemen pertukaran dan pengembalian dinamis, dan layanan pelanggan.