5 Tren Mengubah Rantai Pasokan Menjadi Lebih Baik di Tahun 2024

Apa yang mendefinisikan rantai pasokan berkinerja tinggi? Tergantung pada siapa Anda bertanya, jawabannya bisa berupa apa saja, mulai dari biaya rendah dan efisiensi hingga keseimbangan antara profitabilitas dan layanan pelanggan. Namun, tahun ini menjanjikan perubahan paradigma yang signifikan di mana metrik kinerja tradisional digantikan oleh kerangka kerja berbasis teknologi, seperti yang ditunjukkan oleh terobosan baru-baru ini dengan AI Generatif dalam rantai pasokan.

Masukkan daftar tren rantai pasokan kami untuk tahun 2024. Selain membuat prediksi belaka, para eksekutif kami mengumpulkan tren berdasarkan wawasan analis dan pengamatan mereka terhadap operasi rantai pasokan dunia nyata di seluruh dunia. Mereka mengungkap peran data dan AI dalam membangun ketangkasan dan ketahanan rantai pasok sebagai hal penting yang akan menentukan keberhasilan rantai pasok saat ini dan masa depan.

Volatilitas semakin meningkat, pengambilan keputusan rantai pasokan pun berkembang

Tren # 1: Tahun ini akan penuh dengan ketidakpastian – mungkin lebih dari tahun 2023. Sebagai responnya, para pemimpin pasokan harus mendapatkan dukungan pengambilan keputusan yang lebih baik, seperti solusi yang mengutamakan AI.

Ketika volatilitas, ketidakpastian, kompleksitas, dan ambiguitas perekonomian dan pasar meningkat, menjalankan rantai pasokan yang tangguh menjadi hal yang penting. Gartner menyarankan bahwa peralihan dari akurasi ke ketahanan dalam perencanaan rantai pasokan diperlukan untuk segera melihat dampak gangguan dan merespons sifat dinamis dari lingkungan bisnis saat ini.

Namun, meski ramai dibicarakan, penggunaan umum AI dan digital twins masih terbatas. Jajak pendapat pada salah satu webinar terbaru kami tentang perencanaan rantai pasokan yang mengutamakan AI menunjukkan bahwa 76% perusahaan yang disurvei berada pada tahap pendidikan untuk mengadopsi AI Generatif dalam rantai pasokan. Sementara itu, 31% mengatakan mereka sedang mengembangkan proposal untuk memulai atau sedang menjalani tahap percontohan, menguji integrasi AI ke dalam rantai pasokan mereka.

Menurut Allan Dow, Presiden Logility dan CEO serta Presiden American Software, “Karena tahun 2023 menandai tahun yang penuh potensi dan spekulasi seputar AI, tahun ke depan mengisyaratkan penerapan praktis dari kemampuannya. Ketika produsen dengan sengaja merancang alur rantai pasokan mereka, AI menjadi sekutu utama dalam mensintesis kumpulan data yang kompleks, mengelola jumlah SKU yang lebih banyak, dan menjalankan operasi yang rumit – sekaligus memenuhi ekspektasi yang meningkat untuk pemenuhan yang lebih cepat dan kepuasan pelanggan.”

Tantangan terbesarnya terletak pada perlunya mendidik para pemimpin mengenai cara memanfaatkan AI secara efektif. A pendekatan terstruktur untuk rantai pasokan AI adalah jawaban untuk transisi yang mulus. Perusahaan harus menentukan tujuan, memperoleh alat dan teknologi yang tepat, menyiapkan infrastruktur data, menerapkan model AI, dan terus meningkatkan sistem.

Energi yang diperbarui pada eksekusi yang nyaris tanpa cela

Tren # 2: Pengadopsi awal perencanaan rantai pasok end-to-end akan menunjukkan dampak positif dari upaya proaktif.

Rantai pasokan juga menyaksikan kebangkitan dalam penekanan pada eksekusi yang hampir tanpa cela. Para pionir yang menerapkan perencanaan end-to-end yang komprehensif siap meraih keuntungan besar. Dengan menginvestasikan waktu dalam membangun kerangka kerja perencanaan yang kuat, pengguna awal akan memperoleh manfaat besar seiring dengan munculnya kesenjangan yang jelas dalam analisis dan menunjukkan dampak penerapan perencanaan menyeluruh.

Scott Abbate, Wakil Presiden Senior Pusat Keunggulan di Logility, memperkirakan, “Organisasi yang telah menerapkan pendekatan strategis ini akan menikmati peningkatan penjualan, pertumbuhan pangsa pasar, dan layanan terbaik di kelasnya, tepat waktu, dan penuh. Keberhasilan mereka mencapai tingkat kepuasan pelanggan tertinggi, mendorong retensi dan perluasan yang tak tertandingi, dan data mereka akan menekankan perbedaan mencolok dalam kinerja antara mereka yang memiliki perencanaan end-to-end dan mereka yang tidak memiliki perencanaan end-to-end.”

Kaitan penting antara perencanaan end-to-end yang terbaik di kelasnya dan pelaksanaan yang sempurna juga telah terjalin. Organisasi-organisasi yang berakar pada budaya pemadaman kebakaran terus-menerus selama pelaksanaan pasti akan tertinggal dalam persaingan. Sebaliknya, perusahaan yang memiliki budaya perencanaan yang teliti dapat melaksanakannya dengan lebih baik, sehingga mengurangi kebutuhan akan tindakan reaktif.

“…beralih dari akurasi ke ketahanan dalam perencanaan menggunakan Digital Twin pada rantai pasokan dengan kemampuan perencanaan skenario yang kuat… dan segera lihat dampak dari gangguan rantai pasokan” – Eric Hageman, Direktur Senior EMEA, Logilitas

Untungnya, peluang masih terbuka bagi organisasi yang ingin menerapkan perencanaan end-to-end. Bahkan mereka yang berada pada tahap awal penerapannya dapat memanfaatkan keunggulan strategisnya, sehingga menjadikan tahun 2024 sebagai tahun yang sangat penting untuk mentransformasi pelaksanaan rantai pasokan.

Perencanaan yang berpusat pada keputusan muncul dari data waktu nyata 

Tren # 3: Perspektif rantai pasokan akan berubah dengan wawasan berbasis data yang bersifat real-time – yang akan memandu prediksi yang lebih akurat di masa depan.

Fokus pada proses perencanaan rantai pasok yang bersifat tradisional dan bersiklus menunjukkan meningkatnya skeptisisme terhadap prakiraan statis dan proyeksi jangka panjang. Yang menjadi menonjol adalah perencanaan yang berpusat pada keputusan, menandai perubahan besar dalam perspektif. Fokusnya beralih dari memprediksi masa depan menjadi aktif membentuknya melalui pengambilan keputusan yang terinformasi dan real-time.

“Teknologi modern adalah kunci 'pembuka kunci'. Platform berbasis cloud bertindak sebagai agregator, menarik data dari setiap sudut rantai pasokan, sementara AI dan model pembelajaran mesin merangkainya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.” – Lachelle Buchanan, Wakil Presiden, Logility

Pakar kami mengutip contoh-contoh seperti lonjakan permintaan yang tiba-tiba terhadap produk tertentu – sebuah skenario yang mungkin telah memicu tindakan darurat di masa lalu. Kini, perencanaan yang berpusat pada keputusan menganalisis ketersediaan pasokan, kapasitas produksi, dan implikasi biaya, sehingga menawarkan beragam respons, termasuk penyesuaian produksi untuk mencegah kelebihan biaya dan risiko keberlanjutan.

Seiring kemajuan teknologi, perencanaan yang berpusat pada keputusan siap menjadi norma, menggantikan ritme perkiraan siklus yang lambat dengan balet yang gesit dan berbasis data serta terus beradaptasi. Manfaat bagi mereka yang melakukan perubahan ini sangat nyata: rantai pasokan yang tangguh dalam menghadapi perubahan, mampu bertahan dalam ketidakpastian, dan memberikan nilai yang tak tertandingi kepada pelanggan.

Revolusi AI+ dalam perencanaan penjualan dan operasi

Tren # 4: Ketika proses berubah secara drastis, perencana permintaan akan memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada transformasi strategis dan kelancaran penyampaian perencanaan penjualan dan operasi (S&OP) yang cerdas.

Perpaduan antara AI Umum dan AI Sempit – yang secara kolektif disebut AI+ – dirancang untuk merevolusi cara pekerja berpengetahuan terlibat dalam manajemen inventaris, S&OP, dan perencanaan pasokan. Proses, bentuk, dan fungsi yang sudah ada tidak lagi menjadi konstruksi yang kaku, melainkan berubah menjadi kerangka kerja yang cair dan mudah beradaptasi serta siap merespons situasi yang muncul. Selain itu, format data dapat diakses secara universal, memberdayakan pengambil keputusan dengan wawasan real-time yang disajikan dalam bahasa alami pengguna.

Integrasi AI+ akan memberikan dampak besar pada perencana permintaan. Pergeseran ini memberikan lebih banyak waktu dan ruang kognitif untuk transformasi strategis dan orkestrasi S&OP yang cerdas. Dengan manajemen rantai pasokan yang secara inheren melibatkan rantai keputusan yang berkesinambungan, ketersediaan AI+ dapat menyederhanakan persiapan pertemuan, menawarkan dukungan yang sangat berharga dengan upaya yang jauh lebih sedikit, mengurangi latensi, dan meningkatkan akurasi pengambilan keputusan.

Organisasi-organisasi yang berada di garis depan dalam mengintegrasikan AI generatif ke dalam operasi mereka tidak hanya akan mampu menavigasi kompleksitas manajemen rantai pasokan dengan lebih efisien, namun juga memposisikan diri mereka sebagai pemimpin dalam memanfaatkan kekuatan transformatif dari kecerdasan buatan yang canggih.

Seiring kemajuan AI, begitu pula solusi Logility

Tren # 5: Setiap kemajuan AI baru menghadirkan peluang unik untuk memberikan kemampuan perencanaan rantai pasokan yang mengatasi tantangan saat ini dan mempersiapkan tuntutan masa depan.

AI semakin dikembangkan untuk membantu perusahaan menghadapi kondisi ekonomi yang bergejolak yang ditandai dengan pola belanja konsumen yang tidak dapat diprediksi serta ancaman resesi dan inflasi. Hal yang sama berlaku untuk organisasi rantai pasokan. Ketika konsumen mengalokasikan lebih banyak sumber daya untuk kebutuhan dasar kelangsungan hidup, perencana dapat menggunakan teknologi untuk mendeteksi dan merespons perubahan perilaku pembelian, menghindari kelebihan atau kekurangan persediaan.

Logility menyadari peluang ini dan memanfaatkan yang terbaik dari apa yang ditawarkan AI dalam solusi DemandAI+-nya. Dirancang untuk mendeteksi peristiwa pasar yang memengaruhi permintaan secara otomatis, solusi ini memainkan peran penting dalam melengkapi perusahaan dengan alat untuk mengatasi kondisi pasar yang dinamis.

Tertanam dengan AI Generatif, DemandAI+ memastikan bahwa organisasi rantai pasokan dapat merespons secara efektif perubahan permintaan yang tiba-tiba dengan memberikan data berkualitas keputusan secara cepat dan menyimpan pengetahuan permintaan yang berharga untuk perencana masa depan. Solusi inovatif AI generatif dalam rantai pasokan ini mendemokratisasi kecerdasan, memungkinkan partisipasi yang lebih luas dan bermakna dalam pengambilan keputusan, memberdayakan perusahaan untuk beradaptasi terhadap titik perubahan dan mengoptimalkan strategi mereka untuk mencapai kesuksesan.

Selama dua belas bulan ke depan, Logility secara aktif membuat AI Generatif dapat diakses oleh komunitas rantai pasokan, beralih dari sekedar kata-kata ke implementasi yang nyata. Fokusnya bukan pada kembali ke keadaan 'normal' tetapi pada lompatan melampaui keadaan tersebut dengan visibilitas dan daya tanggap yang didukung AI.

Jangan hanya mengatasi badai, namun menjadi lebih kuat dan tangguh melalui strategi dan pengambilan keputusan berdasarkan data. Jelajahi lebih lanjut dari para pakar kami tentang tren, prediksi di webinar kami yang akan datang, atau hubungi kami sini.