3 Alasan 2024 Harus Lebih Baik Dari 2023 | SaaStr

Diterbitkan Ulang Oleh Plato

Followers: 0

Jadi pertanyaan yang sering saya dapatkan dari orang-orang adalah “Bagaimana Jadinya di Tahun 2024?” — kebanyakan dari orang-orang yang mengalami tahun 2023 yang lebih sulit.

Sekarang mari kita perjelas. Tahun 2023 tidaklah sulit bagi semua orang:

Pertama, hal ini sangat sulit bagi orang-orang yang menjual produk “teknologi”, secara umum: Monday menjual sebagian besar produk di luar teknologi — penjualannya melampaui tahun 2023. Asana dan Atlassian, pesaing yang menjual lebih banyak produk teknologi? Tahun yang jauh lebih sulit. ZoomInfo melihat pelanggan non-teknologinya tumbuh sebesar 20%, namun pertumbuhan secara keseluruhan melambat menjadi 9%. Artinya, pelanggan teknologi mengurangi pembelanjaan mereka.
Kedua, perusahaan-perusahaan SaaS publik teratas mengalami tahun yang baik dalam harga saham mereka, bahkan dalam pertumbuhan yang melambat. Shopify naik 128%! HubSpot naik 104%! Rata-rata perusahaan SaaS publik mengalami kenaikan harga saham sebesar 40%. Lebih lanjut tentang itu di sini.
Ketiga, AI meledak. OpenAI rupanya memperoleh ARR sebesar $1.4 Miliar — sebagian besar hanya dalam 1 tahun (!)

Tahun Lalu Adalah Tahun yang Cukup Sulit bagi Banyak Startup SaaS. Tapi Perusahaan SaaS Publik? Sebenarnya tidak terlalu buruk

Jadi tahun 2023 tidak semuanya buruk. Namun bagi startup SaaS klasik, yang menjual ke perusahaan teknologi atau bahkan “lebih buruk lagi”, kebanyakan perusahaan rintisan teknologi, mengalami tahun yang sulit. Banyak aplikasi penjualan dan pemasaran teratas mengalami penurunan pertumbuhan hingga mendekati 0%.

Jadi bagi mereka, apakah tahun 2024 akan lebih baik? Inilah masalahnya. Pada dasarnya harus lebih baik – setidaknya sedikit lebih baik. Pertanyaannya adalah berapa banyak.

#1. Kita sedang melewati masa-masa tersulit.

Seperti yang ditunjukkan oleh Henry Schuck, CEO ZoomInfo, dan Aaron Levie, CEO Box dalam podcast “Yang Baru” baru-baru ini, tahun 2024 hampir harus menjadi lebih baik karena pemotongan tahun 2023 sudah berlalu. Penurunan versi pembaruan sudah berlalu. Dan data publik perusahaan SaaS secara keseluruhan mengonfirmasi hal ini. Sebagian besar perusahaan SaaS publik mencapai titik terendah dalam pertumbuhan pemesanan baru sekitar kalender Q2'23. Anda selalu mendapatkan setidaknya sedikit dorongan dari posisi terendah sepanjang masa.

[Embedded content]

#2. Energi untuk Memotong, Memotong, Memotong Tidak Dapat Dipertahankan. Itu Tidak Terjadi di Masa-Masa yang Jauh Lebih Sulit, Dan Tidak Akan Terjadi di Tahun 2024.

Begitu banyak departemen TI dan Kantor CIO yang menghabiskan banyak energi dalam “Pemberhentian Aplikasi” pada akhir tahun 2022 dan 2023. Banyak yang memotong 20% aplikasi mereka, titik, untuk menghemat biaya. Namun sekali lagi, hal tersebut sebagian besar sudah berlalu. Anda tidak dapat terus-menerus mengurangi 20% aplikasi Anda setiap tahun dan terus berkembang. Dan yang lebih penting, dibutuhkan banyak energi bagi perusahaan untuk melakukan hal ini. Untuk mengelola setiap pengeluaran di Twilio, untuk mengelola setiap lisensi ZoomInfo, dll. Anda dapat menggunakan energi tersebut setiap 5-7 tahun sekali, namun hal tersebut tidak dapat menjadi fokus Anda setiap tahun, atau sebagian besar tahun.

#3. Setiap Orang Mendapat Banyak, Lebih Efisien. Namun Hal tersebut Mulai Menurun, Meski Perlahan dan Tidak Merata.

Perusahaan SaaS dan Cloud swasta dan publik tidak hanya menjadi sedikit lebih efisien pada tahun 2023 — mereka juga menjadi lebih efisien. Sebagai satu contoh saja, lihatlah betapa lebih efisiennya hari Senin:

Dan mereka bukan satu-satunya. Unicorn memangkas luka bakarnya. Semua orang dari Shopify hingga Procore hingga Salesforce hingga Toast menjadi jauh lebih efisien. Pendapatan per karyawan meningkat pesat, dan melampaui $300,000 per karyawan untuk perusahaan SaaS publik.

Menggabungkan beberapa metrik terkait di sini, tapi wah, apakah semua orang menjadi jauh lebih efisien di SaaS? pic.twitter.com/aFEYM7hiaJ

— Jason ✨Jadilah Baik✨ Lemkin  🇮🇱 (@jasonlk) 28 Agustus 2023

Masalahnya adalah, Anda hanya dapat melakukan sebanyak itu. Pada titik tertentu, Anda mencapai keuntungan Aturan 40, dan Anda harus mulai merekrut dan membelanjakan lagi untuk berkembang. Bahkan jika Anda merekrut dan membelanjakan uang lebih lambat dari sebelumnya. Banyak pemimpin SaaS dan Cloud ada di sana. Misalnya, hari Senin kembali membuka lapangan kerja – hanya saja dengan laju yang lebih lambat dibandingkan pertumbuhannya. Lebih lanjut tentang itu di sini:

[Embedded content]

Jadi kemungkinan besar kita akan mencapai hal tersebut pada tahun 2024. Pembelanjaan pada banyak kategori SaaS kembali berlanjut, namun lebih lambat. Karena pelanggan yang berhati-hati telah melakukan pemotongan, dan melanjutkan perekrutan dan pembelanjaan. Tapi untuk saat ini, akan melakukannya “menunggak”. Lebih lambat dari pertumbuhannya.

Hal itu kemungkinan besar tidak akan membuat tahun 2024 tampak mudah. Namun hal ini berarti harus ada lebih banyak dolar yang dapat diperoleh pada tahun 2023.

Ambillah.