Dalam banyak hal, keterampilan penjualan kami telah berhenti berkembang dalam beberapa tahun terakhir. Pada puncak Go Go Days pada tahun 2021, penjualan tidak bisa dibilang mudah, namun seringkali lebih mendekati pengambilan pesanan dibandingkan yang pernah kita lihat dalam satu generasi. Anggaran membengkak dengan cepat, dan banyak pendatang yang siap membeli sebelum keputusan pertama.
Maju cepat ke 12-18 bulan terakhir, dan setidaknya untuk beberapa orang, penjualan menjadi jauh lebih sulit sehingga kita sedikit kehilangan arah, dari memberikan diskon yang berlebihan (buruk) hingga mengancam prospek (sangat buruk) hingga mengancam pelanggan yang sudah ada untuk melakukan hal yang sama. upsell (yang terburuk dari semuanya). Apakah kita sudah kehilangan gambarannya? Apakah penjualan masih menjadi yang pertama dan terpenting, panduan dan sekutu pelanggan di SaaS?
Dengan itu, sepertinya sudah waktunya untuk menghilangkan 10 Tip Sederhana Teratas kami untuk Menutup Lebih Banyak Pelanggan. Mereka bekerja dengan sangat baik sekarang.
SaaStr yang terhormat: Bagaimana saya dapat meningkatkan penjualan saya jika saya melakukan penjualan B2B?
Kiat teratas saya untuk AE:
- Raih CEO Anda dan bawa dia ke dalam kesepakatan yang lebih besar. Mintalah CEO Anda untuk bergabung dengan Anda dalam beberapa panggilan penjualan dalam sebulan. Kesepakatan akan ditutup pada tingkat yang lebih tinggi jika CEO bergabung. Pelanggan senang berbicara dengan CEO. Bahkan CEO dari startup yang beranggotakan 4 orang. Di masa-masa sulit, CEO sering kali bersembunyi dari berita buruk, seperti halnya kita semua. Jangan biarkan mereka!
- Perlambat dan hiper-personalkan email dan komunikasi Anda. Jangan penyalahgunaan alat seperti Mixmax dan Salesloft dan Outreach. Pelan-pelan, teliti pelanggan, kenali kebutuhan mereka, dan siapa mereka. Beri tahu mereka bagaimana produk Anda benar-benar akan menyelesaikan masalah mereka. Perhatikan tingkat hit Anda naik. Bahkan saat ini, setidaknya 95% email keluar yang saya terima tidak dipersonalisasi dari jarak jauh. Itu tidak berhasil lagi. Dan personalisasi bukanlah, "Hei, saya lihat kita berdua tumbuh besar berdekatan!" Personalisasinya adalah, “Izinkan saya memberi tahu Anda bagaimana salah satu pesaing utama Anda melipatgandakan penjualan menggunakan aplikasi kami hanya dalam 30 hari…” atau “Saya melihat aplikasi seluler Anda tidak dapat sepenuhnya memproses pembayaran secara real-time. Inilah cara dua pelanggan besar serupa menggunakan kami untuk memecahkan masalah itu” atau
- Promosikan >semua< pemangku kepentingan. Paksakan diri Anda untuk melakukannya. Luangkan waktu untuk melakukan demo dan promosi yang dipersonalisasi untuk semua orang yang mungkin menggunakan produk Anda. Luangkan waktu. Bersikaplah proaktif. Tanyakan siapa lagi yang akan mendapat manfaat dari demo atau ulasan aplikasi. Dan siapkan demo dan slide yang dipersonalisasi untuk mereka. Ya, mungkin diperlukan 5 demo untuk menyelesaikan kesepakatan kecil. Namun, belajarlah untuk melakukan ini, dan Anda akan menjadi perwakilan yang lebih baik. Bahkan saat ini, ketika anggaran biasanya harus melalui CFO dan 3-4 pemangku kepentingan sering kali harus menandatangani kesepakatan tertentu… Saya masih melihat sebagian besar AE memperlakukan setiap kesepakatan sebagai satu kesatuan. Tidak. Paksa diri Anda (atau tim penjualan Anda) untuk mengidentifikasi 3 pemangku kepentingan untuk setiap transaksi, dan catat mereka di CRM Anda.
- Mulai webinar mingguan untuk prospek Anda (atau idealnya, semua). Jika perusahaan tidak melakukan hal tersebut, Anda dapat melakukannya sendiri sebagai AE. Undang semua prospek Anda setiap minggu. Ini adalah cara yang bagus bagi mereka untuk terus terlibat, meskipun mereka tidak ingin melakukan panggilan penjualan tradisional minggu ini. Lebih lanjut di sini: Webinar Hampir Selalu Berfungsi | SaaStr
- Dengarkan panggilan satu sama lain. Dapatkan Gong atau Salesloft atau apa pun dan dengarkan panggilan dari orang yang paling dekat.
- Sangat memahami produk. Ketahui setiap fitur, setiap use case. Itulah yang diinginkan pelanggan untuk diajak bicara. Dan mengapa mereka terkadang membeli dari satu vendor dibandingkan vendor lainnya. Belajarlah di sini. Tenaga penjualan yang mengetahui produk benar-benar menang di dunia saat ini.
- Bekerja lebih keras. Ini tidak sesederhana kedengarannya. Apakah Anda benar-benar bekerja seefisien mungkin? Sekeras yang Anda bisa? Apakah Anda membuang banyak waktu? Repetisi terbaik benar-benar menyelesaikan lebih banyak setiap jam.
- Perlakukan setiap prospek seperti raja atau ratu. Terutama yang lebih kecil. Jangan merendahkan pelanggan atau penawaran yang lebih kecil. Setiap pelanggan peduli dengan bisnis mereka, kecil atau besar. Perlakukan bahkan pelanggan terkecil dengan rasa hormat yang sama seperti pelanggan besar, dan perhatikan harga penutupan Anda naik, jauh di sini.
- Selalu tambahkan nilai dengan setiap email, panggilan, Zoom, dll. Apakah Anda yakin bahwa email yang akan Anda kirim menambah nilai baru? Buat setiap interaksi dihitung. Pastikan masing-masing menambah nilai. Jika tidak, memperlambatnya dan mencari cara untuk menambah nilai.
- Bersikap hiper-responsif. Tidak ada yang mau menunggu 24 jam hingga perwakilan penjualan menelepon mereka kembali. Tidak seorang pun. Kirim email atau telepon kembali dalam waktu 90 detik. Perhatikan tingkat penutupan Anda naik. Terutama, ketika kompetisi tidak. Berbicara dengan perwakilan dalam beberapa menit setelah mengklik "Hubungi Saya" adalah hal yang ajaib. Apalagi jika mereka benar-benar memahami produk dan permasalahannya.
- Bantu pelanggan Anda lebih banyak setelah kesepakatan ditutup. Anda akan tergoda untuk beralih ke transaksi berikutnya. Tetapi jika Anda terus membantu setelah itu, secara dramatis meningkatkan peluang mereka merujuk Anda ke pelanggan potensial lainnya.
Pos terkait di sini:
- Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
- PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
- PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
- PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
- PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
- Sumber: https://www.saastr.com/10-simple-tips-to-help-any-account-executive-close-more/
- :memiliki
- :adalah
- $NAIK
- 10
- 2021
- 24
- 30
- 90
- 95%
- a
- Tentang Kami
- Akun
- menambahkan
- Menambahkan
- AES
- Setelah
- Semua
- Sekutu
- hampir
- selalu
- am
- an
- dan
- Lain
- Apa pun
- lagi
- aplikasi
- ADALAH
- AS
- meminta
- At
- B2B
- kembali
- Buruk
- BE
- menjadi
- sebelum
- manfaat
- TERBAIK
- Lebih baik
- Besar
- lebih besar
- Bit
- mendorong
- kedua
- membawa
- Anggaran
- bisnis
- tapi
- membeli
- panggilan
- Panggilan
- CAN
- kasus
- ceo
- CEO
- CFO
- Penyelesaian
- lebih dekat
- dingin
- COM
- perusahaan
- kompetisi
- pesaing
- Konten
- terus
- menghitung
- CRM
- terbaru
- pelanggan
- pelanggan
- data
- Hari
- transaksi
- Penawaran
- Demo
- Demo
- do
- Tidak
- melakukan
- dilakukan
- Dont
- dua kali lipat
- turun
- secara dramatis
- Debu
- setiap
- Mudah
- efisien
- lain
- tertanam
- mengikutsertakan
- terutama
- Bahkan
- Setiap
- semua orang
- persis
- eksekutif
- ada
- Fitur
- beberapa
- Angka
- Pertama
- Untuk
- kekuatan
- terutama
- Depan
- dari
- sepenuhnya
- generasi
- mendapatkan
- diberikan
- Go
- baik
- besar
- tumbuh
- membimbing
- Sulit
- sulit
- Memiliki
- membantu
- membantu
- dia
- di sini
- menyembunyikan
- lebih tinggi
- Memukul
- jam
- JAM
- Seterpercayaapakah Olymp Trade? Kesimpulan
- How To
- HTTPS
- i
- idealnya
- mengenali
- if
- in
- Meningkatkan
- interaksi
- ke
- mengundang
- IT
- ikut
- Bergabung
- jpg
- hanya
- Menjaga
- King
- Tahu
- besar
- Terakhir
- BELAJAR
- paling sedikit
- membiarkan
- 'like'
- mencatat
- kalah
- Lot
- cinta
- membuat
- banyak
- Mungkin..
- me
- mungkin
- menit
- mobil
- aplikasi ponsel
- Bulan
- bulan
- lebih
- paling
- pindah
- banyak
- my
- Dekat
- kebutuhan
- New
- berita
- berikutnya
- tidak
- sekarang
- Kesempatan
- of
- lepas
- sering
- on
- ONE
- yang
- or
- Lainnya
- kami
- di luar
- penjangkauan
- lebih
- lalu
- pembayaran
- Puncak
- orang
- Personalisasi
- Personalized
- gambar
- Nada
- plato
- Kecerdasan Data Plato
- Data Plato
- miskin
- Pos
- potensi
- pelanggan potensial
- Mempersiapkan
- Proaktif
- Masalah
- proses
- Produk
- prospek
- prospek
- cepat
- Penilaian
- Tarif
- siap
- nyata
- real-time
- benar-benar
- lihat
- terkait
- sedikit
- penelitian
- menghormati
- ulasan
- SaaS
- penjualan
- sama
- detik
- melihat
- tampak
- terlihat
- mengirim
- menandatangani
- mirip
- Sederhana
- keterampilan
- Slides
- lambat
- kecil
- lebih kecil
- So
- MEMECAHKAN
- beberapa
- kadang-kadang
- stakeholder
- startup
- Masih
- Belajar
- yakin
- Mengambil
- Berbicara
- pembicaraan
- tim
- mengatakan
- dari
- bahwa
- Grafik
- mereka
- Mereka
- mereka
- ini
- minggu ini
- meskipun?
- Melalui
- waktu
- kali
- Tips
- untuk
- hari ini
- alat
- puncak
- Top 10
- sulit
- tradisional
- mengobati
- benar
- benar-benar
- dua
- memahami
- diperbarui
- us
- menggunakan
- gunakan case
- menggunakan
- biasanya
- nilai
- penjaja
- sangat
- menunggu
- ingin
- ingin
- adalah
- Menonton
- Cara..
- cara
- we
- webinar
- minggu
- mingguan
- BAIK
- adalah
- apa pun
- ketika
- SIAPA
- mengapa
- akan
- menang
- dengan
- dalam
- Kerja
- kerja
- dunia
- terburuk
- akan
- WPEngine
- tahun
- iya nih
- kamu
- Anda
- diri
- Youtube
- zephyrnet.dll
- zoom