Why Data-Driven Businesses Need Clean Sales Data

Újra kiadta Platón

Követő: 0

Beszéltünk már arról, hogy a big data milyen előnyökkel jár a hatékonyságot javítani próbáló cégek számára. Sok vállalat azonban nem használja fel hatékonyan a nagy adatokat. Valójában csak 13%-uk teljesíti adatstratégiáját.

Beszéltünk a az adatminőség fontossága amikor adatvezérelt vállalkozást vezet. Tudnia kell, hogyan tegye ezt prioritássá, amikor egy marketingstratégiát próbál kezelni korábbi értékesítési adatok alapján.

Adatelemzés nagyon hasznos lehet a vállalkozások számára. Ahhoz azonban, hogy a legtöbbet hozhassa ki belőlük, megfelelő adatokkal kell rendelkeznie.

A vállalkozások különféle forrásokból gyűjtenek adatokat, például online felmérésekből, közösségi médiából, vásárlói visszajelzési űrlapokból és harmadik féltől származó alkalmazásokból, ami következetlen, ismétlődő vagy hiányos adatokat eredményez, amelyek negatívan befolyásolhatják az üzleti működést. A tiéd tisztításaértékesítési adatok lehetővé teszi ezeknek a hibáknak a felismerését és kiküszöbölését, így biztosítva, hogy az információk ne legyenek ismétlődések, következetlenségek és hibák, és úgy van megszervezve, hogy az információ hozzáférhetővé és könnyen elemezhetővé váljon. A tiszta értékesítési adatok többféle CRM-jutalmat kínálnak. Az alábbiakban bemutatjuk a tiszta értékesítési adatok öt előnyét a CRM-ben.

1. Biztosítja az értékesítési és marketingcsapatok hatékony munkáját

A rendezetlen vagy tisztátalan értékesítési adatok negatívan befolyásolják értékesítési és marketingtevékenységeit. Dun és Bradstreeet cikkükben ezzel foglalkoztak. A hibás adatoknak köszönhetően vállalkozásának nehézségei lesznek a célközönség hatékony azonosítása és bevonása. Ez azt eredményezheti, hogy rosszul irányítják az erőforrásokat és a marketingkampányok erőfeszítéseit rossz minőségű potenciális ügyfelekre pazarolják. A tiszta értékesítési adatok biztosítják az ügyfelek hatékony szegmentálását és magas konverziós arányú célzott marketingkampányok kidolgozását.

A tiszta értékesítési rendszer teljes képet ad az értékesítési képviselőknek az egyes potenciális ügyfelekről és potenciális ügyfelekről, így pontosabb potenciális potenciális pontozási kezdeményezéseket tesz lehetővé. Adattisztítási és -kezelési szolgáltatás segítségével iparági szakértőktől, mint plPulsion, tiszta, pontos és teljes adatokat biztosíthat a hatékony értékesítés és marketing érdekében.

2. Az üzleti bevétel növekedése

Piszkos adatok jelentős üzleti veszteségekhez vezet. Problémák, például pontatlan demográfiai adatok vagy az ügyféladatok hiánya vagy helytelensége. Az értékesítési adatok tisztán tartása segíthet csökkenteni a nem megfelelő, helytelen és hiányos adatok üzleti pénzügyeire gyakorolt hatását.

A tiszta értékesítési adatok hasznosak az ügyfélkapcsolat-kezelésben, mivel jobb ügyfélszegmentációt és hatékonyabb ügyfélcélzást biztosítanak. Ez növeli az ügyfelek válaszadási arányát és elköteleződését. A tiszta értékesítési adatok előnyben részesítése segíthet magasabb ROI (befektetésarányos megtérülés) generálásában. Az értékesítési és üzleti kapcsolatok minősége is gyorsan javulni kezd.

3. Jobb vásárlói betekintés

A tiszta értékesítési adatok jobb eredményeket nyújthatnak vállalkozásánakvevői meglátások, amely támogatja a pozitív vásárlói élmény kialakítását. Az ügyfelekről alkotott tiszta képpel vállalata javíthatja:

Értékesítési stratégiák
Vevőszolgálat
Marketing üzenetek

Az ügyfelek jobb betekintése pontos adatokkal rendelkező marketingkampányokhoz vezet, ami megkönnyíti a célpiaccal való kapcsolatfelvételt. Ha az értékesítési adatok nem tiszták, helyesek vagy teljesek, az elemzés téves következtetéseket von le az ügyfelekkel kapcsolatban. Ügyfélszolgálatát az is negatívan befolyásolhatja, ha az ügyfelek és a potenciális ügyfelek rosszul célzott üzeneteket kapnak. Ennek megfelelően gondoskodnia kell arról, hogy az ügyféladatok minősége kiváló legyen, hogy optimális értéket kapjon az ügyfélelemzésekből és betekintési lehetőségekből.

4. Jobb általános döntéshozatal

A tisztázatlan értékesítési adatok pontatlan ügyfélelemzést és betekintést eredményezhetnek, ami félretájékozott üzleti döntésekhez vezethet. Ezenkívül ezek az adatok negatívan befolyásolhatják a vállalat egyes részlegeinek döntéseit, az ügyfélszolgálattól a marketingen és a termékfejlesztésen át az értékesítésig. Ha a döntéseit piszkos adatokra alapozza, akkor többe kerülhet vállalkozásának. A tiszta értékesítési adatok segítenek megbizonyosodni arról, hogy üzleti döntései pontos adatokon múlnak, ami ajobb döntéshozatal.

5. Csökkentett költségek

A tisztátalan értékesítési adatok az üzleti költségek növekedéséhez vezethetnek. Az alacsony minőségű potenciális ügyfelek és potenciális ügyfelek megcélzása a marketingüzenetekkel idő- és pénzpazarláshoz vezet, ami negatívan befolyásolja az eredményt. A tiszta CRM-adatok gondoskodnak arról, hogy a marketing erőfeszítéseihez kapcsolódó kiadások ne menjenek kárba, így pénzt takarítanak meg.

végjegyzet

A tiszta CRM adatok számos felbecsülhetetlen értékű jutalommal járnak. Ha megismeri a tiszta értékesítési adatok előnyeit a CRM-ben, akkor eldöntheti, mennyire érdemes adattisztítás van.