Mi az ismétlődő számlázás? Meghatározás, példák és miért érdekeljen az előfizetéses vállalkozások – blog

Mi az ismétlődő számlázás? Meghatározás, példák és miért érdekeljen az előfizetéses vállalkozások – blog

Forrás csomópont: 2734770

A vita arról, hogy a vállalkozásoknak át kell-e állniuk az előfizetési modellre, már régen véget ért. Alapján Gartner, az összes új szoftverbelépő és a korábbi gyártók 80%-a előfizetésen alapuló üzleti modelleket kínál. Ez a tendencia minden iparágban és piacon megfigyelhető. 

A világjárvány vezérelte a digitális átalakulásra irányuló törekvés és a bizonytalan időkben a bevételek kiszámíthatóságának fiskális vonzereje felgyorsította az előfizetési ágazat növekvő népszerűségét – a cégtulajdonosok és a befektetők körében egyaránt. 

Ha tetszik az ötlet ismétlődő bevétel a kasszát üti, és kíváncsi, hogyan működik az ismétlődő számlázás, és hogy működhet-e az Ön üzleti modelljében – jó helyen jár.

Merüljünk jobbra.

Mi az rállandó számlázás?

Ismétlődő számlázás amikor előfizetéses vállalkozások rendszeresen felszámítanak ügyfeleiknek egy terméket vagy szolgáltatást. A számlázási ciklus gyakorisága lehet havi, negyedéves vagy éves.

Alapvetően ez az a folyamat, amely biztosítja, hogy terméke vagy szolgáltatása előfizetéseit pontosan és időben számlázzák ki minden egyes ügyfél számára, figyelembe véve a globális adókat, az arányosítást, fizetési hibákStb

Milyen típusú vállalkozások alkalmaznak ismétlődő számlázást?

Ha közelebbről megnézi, rájön, hogy a mindennap használt termékek ismétlődő számlázást használnak. Ez az előfizetéses szolgáltatások legjobb része – kényelmesek az ügyfél számára, és folyamatos bevételt biztosítanak a vállalkozás számára. 

Íme néhány olyan vállalattípus, amely ismétlődő számlázási modellt használ, példákkal:

  • SaaS: Slack, Dropbox, Chargebee
  • eCommerce & DTC: Az Amazon „feliratkozás és mentés” előfizetési dobozai, például a Birchbox, a Barkbox
  • Szórakozás: Netflix, Amazon Prime, Hulu
  • Egészség és Fitnesz: gyakorlat, 24 órás fitnesz
  • Oktatás és e-learning: Udemy, Shaw Academy
  • Publikációk: The New York Times, hírlevelek, mint pl.Médiakezelő"

Hogyan működik az ismétlődő számlázás? 

Miután az ügyfél előfizetett az Ön termékére vagy szolgáltatására, az ismétlődő számlázás lehetővé teszi, hogy feldolgozza és fogadja el az ismétlődő fizetéseket tőlük.

A fizetési átjárók a fizetés biztonságos feldolgozását szolgálják. A tranzakció engedélyezése és feldolgozása után a pontosság érdekében átirányítható a könyvelésbe és a jelentéskészítésbe bevétel elszámolása.

ismétlődő számlázási folyamat

ismétlődő számlázási folyamat

Ismétlődő számlázó szoftver mint például a Chargebee, segít leegyszerűsíteni ezt a folyamatot:

  • Az ismétlődő számlázási folyamat automatizálása és a kézi hibák kiküszöbölése.
  • Összetett számlázási forgatókönyvek, például frissítések, leminősítések, bővítmények és adók kezelése.
  • A fejlesztői függőségek eltávolítása, valamint a számlázás és a számlázás teljes körű ellenőrzése.

Tekintse meg, hogy az UpCodes hogyan egyszerűsítette és skálázta az ismétlődő számlázási műveleteket a Chargebee segítségével.

Mi a jobb: Havi vagy éves előfizetés?

Az éves előfizetések növelik bevételeit, szükségtelenné teszik a havi számlázást, és több készpénzt helyeznek el a bankban. A havi előfizetések azonban rugalmasak és viszonylag kockázatmentesek, így az ügyfelek alacsony belépési akadályt jelentenek.

A vállalkozások inkább az éves előfizetést részesítik előnyben, hogy növeljék a pénzforgalmat és exkluzív kedvezményeket, ill arányos visszatérítések hogy ösztönözze a hosszú távú elkötelezettséget.

A legjobb stratégia az, ha mindkét lehetőséget biztosítjuk ügyfeleinek, hogy a megfelelőbbnek tűnőt válasszák.

Az ismétlődő számlázás különböző árképzési modellekkel működik

Számos különböző fajtája létezik SaaS árazás stratégiák lehet, hogy a saját alapján használod üzleti modell. Néhány leggyakoribb használati eset a ismétlődő számlázás ezekben láthatók árképzési modellek:

  1. Használat alapú számlázás: Itt díjat számít fel az ügyfeleknek az Ön termékének vagy szolgáltatásának használata alapján. Az ügyfeleknek a használat utáni számlázása rendszeres ütemezésben történik.
  2. Felhasználó alapú számlázás: A jellemzően nagyobb csapatok által használt SaaS-szoftverek használhatnak felhasználóalapút számlázási modell, ahol rendszeres számlát állít ki az ügyfélnek a kiszolgált „ülőhelyek” száma alapján.
  3. Lépcsőzetes számlázás:A különböző termékek vagy szolgáltatások számlázása a különböző árszintek szerint történik. Ha az ügyfél egy másik szolgáltatáscsomagot választ, vagy túllép egy adott mennyiséget, akkor magasabbra kell frissítenie. árképzési szint.

Ha követi a fentiek bármelyikét, egy ismétlődő számlázási kezelőplatformnak meg kell könnyítenie ezt, és eltávolítani a felesleges bonyolultságot a tábláról.

Az ismétlődő fizetések és az előfizetési számlázás ugyanaz?

A feltételek ismétlődő kifizetések és az előfizetéses számlázást gyakran felváltva használják. Ez azért van így, mert közeli rokonságban állnak egymással, és kéz a kézben járnak egymással.

Az ismétlődő fizetési modellben az ügyfelek regisztrálnak, és rögzítik fizetési adataikat, például hitelkártyaadatokat. Ezt követően felhatalmazzák a kereskedőt, hogy a megállapodott gyakorisággal levonja az automatikus fizetéseket. Például beállíthatja a biztosítási kötvény automatikus megújítását, ahelyett, hogy évente manuálisan meg kellene újítania.

Hasonlóképpen, az előfizetéses számlázás egy automatikus ismétlődő számlázási folyamat, miután az ügyfél feliratkozik egy szolgáltatásra. Lehetne egy előfizetési doboz szépségápolási kellékek, streaming szolgáltatás vagy kedvenc magazinja. Az ügyfeleknek rendszeresen, az általuk preferált gyakorisággal, például havi vagy éves díjat számítanak fel, és bármikor lemondhatják a díjat.

Van néhány egyértelmű előnye az ismétlődő számlázásnak és a előfizetéses üzleti modell, de vannak hiányosságok. Vessünk egy pillantást az érem mindkét oldalára, és nézzük meg, hogyan lehet leküzdeni a hiányosságokat.

Az ismétlődő számlázás előnyei

  1. Kiszámítható bevétel: Az ismétlődő számlázás kiszámíthatóbbá teszi a pénzforgalmát. Az ismétlődő bevételek segítenek tompítani minden előre nem látható turbulenciát a piacon. Lehetővé teszi a vállalkozások számára a méretezést jobb előrejelzéssel, ami hatékony tőkeallokációt és magasabb ROI-t eredményez.
  2. Bevételbővítési lehetőségek: A többszintű árazási terveket használó SaaS-vállalkozások számára ez lehetőséget kínál a bevétel növelésére a meglévő ügyfelek magasabb értékű csomagok és kiegészítők felé történő értékesítésével és keresztértékesítésével.
  3. Kényelem és személyre szabottság: Az ismétlődő számlázás növeli az ügyfelek elégedettségét, mivel az ügyfeleket nem bántják ismételt fizetések. Időt és pénzt takarít meg (a hosszabb kötelezettségvállalások kedvezményekkel járnak!), és személyre szabott vásárlói élményt biztosít, például egyedi előfizetési dobozokat.

Ismétlődő számlázás Hátrányok

  1. Vevői lemorzsolódás: Az előfizetőknek bármikor lehetőségük van lemondani. Ha nem látják meg az értéket a termékében, mindig van rá esély ügyfelek churn. Ezért összpontosítani ügyfélmegtartás kulcsfontosságú az előfizetéses vállalkozások számára.
  2. Komplex folyamat: Az ismétlődő számlázás bonyolultabb, mint az egyszeri kifizetések fogadása. Vannak nem visszatérő kiegészítők, több árszint, kedvezmények és adók, hogy csak néhány bonyodalmat említsünk. Ilyen például egy robusztus előfizetés-kezelő platform vádló segíthet.

Ki kell építenie saját ismétlődő számlázási rendszerét?

Ha SaaS- vagy előfizetéses vállalkozása van, vagy azt tervezi, hogy beindít egyet, az egyik legkritikusabb és legfrusztrálóbb dolog, amivel szembe kell néznie, az árazási stratégia. De ha az árazása megfelelő, és értéket biztosít, akkor az ügyfélköre növekedni fog.

Ha ezen a ponton nem használ ismétlődő számlázási platformot árazási modelljének támogatására, az olyan, mintha repülőgép-üzemanyagot töltene egy gőzgépbe. Ahogy Jason Fried mondja: „A komplexitás olyan, mint egy szivárgás a tetőn. Kicsiben kezdődik. De idővel komoly károkat okoz. És ha ez a kár már elkezdődött, nehéz megállítani. A legjobb, ha nem hagyjuk, hogy ez megtörténjen.”

A növekvő vállalkozások számlázási igényei folyamatosan változnak. Egy házon belüli rendszer képes automatikusan számlát generálni, de a buborék hamarosan kipukkan. A hazai számlázási rendszerek nem tudják kezelni az ismétlődő számlázás bonyolultságát a gyorsan növekvő vállalkozások számára, amelyek globális terjeszkedéssel, árkísérletekkel, kedvezményekkel és kiegészítőkkel járnak.

Miért nem működnek a házi rendszerek?

Az ismétlődő számlázás elég egyszerűnek tűnhet ahhoz, hogy önállóan beállítsa. Mindössze annyit kell tennie, hogy beszedi a kifizetéseket, küldjön számlákat és rögzítse a tranzakciókat. A legtöbb induló vállalkozás integrálja a fizetési átjáró szolgáltató és sikerül egy működőképes számlázási rendszert összeépíteni egy csomó eszközzel.

Sajnálatos módon, „házi készítésű” ismétlődő számlázási rendszer ritkán működik. 

Ahogy az ügyfélkör növekszik, az előfizetéses számlázási igények is növekednek. Ügyfelei többféle fizetési lehetőséget igényelnek, a termékcsapat pedig a árképzési kísérlet, és a vezetés koherens jelentéseket igényel. Hirtelen több fizetési módot és pénznemet, kedvezményeket, visszatérítéseket, árváltozásokat és összevont számlák - több termékhez.

A jelentésekben lévő eltérések megoldása órákig tart, mivel több eszköz adatait kell konszolidálnia. Az érzékeny adatok, például az ügyféladatok, fizetési adatok vagy kártyainformációk kezeléséhez saját megfelelőségi szabványok tartoznak, például a GDPR és a PCI DSS. Ez egy nagy kérés a fejlesztőcsapattól.

Minden előfizetéses vállalkozás túlnő saját készítésű számlázási rendszerén; nem az a kérdés, hogy ha, hanem hogy mikor. Azok a vállalkozások, amelyek kilovagolják a piac viharos hullámait, a hatékonyság és a fenntartható növekedés felé néznek. Egy bizonytalan piacon a házi számlázási rendszerhez való ragaszkodás alternatív költsége túl drága lehet vállalkozása számára. 

Az ismétlődő számlázás beállítása a Chargebee segítségével

Ha a növekedési út korai szakaszában egy robusztus előfizetés-számlázó eszközt választ, időt takaríthat meg, és csökkentheti a főcsapat kézi munkáját. Az ismétlődő számlázáson kívül egy olyan kifinomult számlázási eszköz, mint a Chargebee, lehetővé teszi a következőket:

  • Maximalizálja a készpénzáramlást a sikertelen fizetések automatikus helyreállítása és az offline számlák zökkenőmentes begyűjtése a végpontokig AR szoftver
  • Minimalizálja az önkéntes lemorzsolódást személyre szabott lemondási élmények
  • Szerezzen nagyobb bevételt termékével a funkciók rendelkezésre bocsátásával
  • Automatizálja a bevételek elismerésének és a globális adótörvényeknek való megfelelést
  • Integráljon a technológiai halmazban lévő meglévő eszközökkel API-kon keresztül vagy készenlétben integrációk
  • Szerezzen 360°-os képet vállalkozásáról a kimerítő jelentések és a használatra kész irányítópultok segítségével

Ismétlődő számlázás Nem szabad utólagosnak lennie

A világ legsikeresebb előfizetéses vállalkozásai közül néhány egyszerűen azért került a verseny elé, mert méretre építették őket.

A probléma az, hogy a hagyományos számviteli szoftverek nem biztosítják az Ön vállalkozásának szükséges rugalmasságot. A megoldás? Használjon méretezhető, hatékony, ismétlődő számlázó szoftvert, például a Chargebee-t. Nemcsak az előfizetések számlázását tudjuk automatizálni, hanem az Ön növekedési partnereként is működünk, és Önnel együtt lépünk fel.

A Chargebee egy előfizetés-kezelési bevételkezelési platform, amely zökkenőmentesen integrálódik a meglévő rendszerekkel, és egyszerűsíti a számlázási műveleteket.

Ismerje meg, hogyan segítheti a Chargebee vállalkozását az ismétlődő számlázással!

Időbélyeg:

Még több SaaS Chargebee.com